ריקול ראשון בקרפור: "משקה שקדים" שעלול לסכן צרכנים

רשת קרפור שפתחה השבוע את סניפיה בישראל בקול תרועה חגיגית מכריזה על ריקול ראשון למוצר בסניפיה. החברה הודיעה כי תאסוף את המוצר "משקה שקדים עשיר בסידן", בשל תווית שגויה שהודבקה עליו.

בחברה מציינים כי על המוצר "משקה שקדים עשיר בסידן" הודבקה תווית של "משקה שיבולת שועל אורגני".

הטעות התגלתה בעקבות תלונת צרכן שרכש את המוצר ובעקבות זאת, החברה מיהרה לפרסם את בקשת איסוף המוצרים. בחברה מסרו כי מדובר בתקלה נקודתית במספר מוצרים מצומצם.

יש לציין כי אמנם מדובר בטעות נקודתית מצומצמת אך כזו שעלולה לסכן צרכנים בעלי אלרגיה. משכך, צרכנים שיש להם אלרגיה לשקדים, סויה, אגוז מלך, פיסטוק ומקדמיה מתבקשים שלא לצרוך אותו. בחרה מבהירים כי המוצר תקין ובטוח לצריכה למי שאינו אלרגי לאלרגנים הנ"ל.

בחברה מסרו בתגובה, כי "כלל מוצרי קרפור עוברים סדרה ארוכה של בדיקות קפדניות בתהליך שרשרת האספקה, לשם הבטחת איכותם מכל הבחינות, קרפור עובדת בתיאום עם שירות המזון במשרד הבריאות מחוז מרכז ואוספת את המוצר מדרכי השיווק".

שם המוצר: משקה שקדים עשיר בסידן" (עם תווית שהודבקה של "משקה שיבולת שועל אורגני") 1 ליטר מותג: קרפור יצרן: FRIAS ספרד, יבואן: יינות ביתן בע"מ. (ברקוד 8431876289596, אצווה מס' L-230390) תאריך תפוגה: 08/02/2024, מנת ייצור מס' L-230390 קוד ייצור 0812 ברקוד: 8431876289596.

יש לפנות לשירות לקוחות בטלפון 1700557755 או 073-2458375 לקבלת מידע ושובר זיכוי.