ביטולי חופשות וירידה במבקרים במקומות הבילוי: השלכות ההסלמה הביטחונית

ההשלכות של חג מתוח: כצפוי, המצב הביטחוני המורכב והפיגועים שאירעו בסוף השבוע השפיעו על כמה חזיתות, כולל על מקומות הבילוי והפנאי. גורמים בענף מדווחים על ירידה גדולה במספר המבקרים ובפדיונות.

לדברי שי ברמן, מנכ"ל איגוד המסעדות, "הדיווחים על ירי בצפון הביאו לביטולים מיידיים בהרבה מאוד מסעדות, רובן בגליל המערבי. למעשה, התפוסה בגליל המערבי באותו הערב עמדה על 30%, אף שהיו הזמנות של יותר מ־100%. צריך לזכור שאלה הימים שמסעדני הצפון מחכים להם בכליון עיניים, ולצערנו הרב התוכניות השתבשו. עם היוודע דבר הפיגוע בתל אביב ביום שישי האחרון, כל מקומות הבילוי בעיר התרוקנו".

ברמן מוסיף: "יהיו לפיגוע הזה השלכות הרבה יותר אסטרטגיות, בגלל זהות הנפגעים והיותם תיירים. אני חושש שזה יפגע מאוד בכמות התיירים שתגיע לישראל. אנחנו יודעים ששיקום התיירות זה דבר שלוקח זמן, והפיגוע הזה מצטרף לאווירה הלא טובה שיש סביב ישראל בחודשים האחרונים. אנחנו חשים את זה כבר במיעוט התיירים במדינה לעומת התקופות המקבילות בשנים הקודמות.

"אני גם שומע ממסעדנים ערבים בכפרים ערביים, שהיהודים אוהבים מאוד להגיע אליהם בחגים, שהמקומות פשוט עומדים ריקים. גם הם התכוננו עם חומרי גלם ועם עובדים לתקופה הזו של החג. גם בגלל זהות המפגע, שהוא ערבי־ישראלי, זה אסון גדול לחברה הישראלית".

המסעדות ריקות

דני גליקמן, מנכ"ל אפליקציית אונטופו, מחדד את הירידה בהזמנות באמצעות נתונים. "בכל שנה בתקופת החגים וחול המועד אנו רואים ירידה של כ־6% בהזמנות למסעדות ולמקומות בילוי, בשל העובדה שהרבה ישראלים טסים לחופשות. בחג הנוכחי, בעקבות ההפגנות שמתקיימות בימי שבת והמצב הביטחוני שגורם לאנשים לחשוש לצאת מהבית, יש ירידה של 14% בהזמנות".

ההסלמה הביטחונית גררה חוסר ודאות רב גם בענף התיירות בישראל. ישראלים רבים תכננו לחגוג את החג ואת ימי חול המועד בצימרים ובווילות בצפון הארץ, אך רבים מהם עזבו את אתרי הנופש מייד עם הידרדרות המצב הביטחוני, ורבים אף ביטלו את הנופש בצפון לימים הקרובים.

בשיחות עם בעלי צימרים, הם מספרים שיש לא מעט ביטולים מצד ישראלים שחוששים להגיע צפונה ולבלות את החג באזור.

"בעקבות המתיחות שנוצרה, צרכנים רבים שוקלים לבטל את תוכניות הנופש שלהם. בכל הנוגע לחברות התעופה - בשלב זה לא חל שינוי, והן מקיימות טיסות כסדרן. משמעות הדברים היא שהצרכן יוכל לבטל את הטיסה ככל שירצה בכך, בהתאם לתנאי הכרטיס שרכש (להוציא הוראות חוק הגנת הצרכן, ככל שמתקיימות ומזכות בביטול בניכוי דמי ביטול סמליים)", מסבירה עו"ד שירלי קציר, שותפה וראש מחלקת תעופה, תיירות ומלונאות בפישר (FBC).

"אנשים פשוט ברחו"

"באשר ללינה בבתי מלון - ככל שבית המלון פתוח ומקבל קהל, אין זכות ביטול מיוחדת אלא בהתאם לתנאי ההזמנה. יש לזכור שבישראל המצב הביטחוני המתוח שורר כמעט באופן שגרתי, ובתי המשפט בישראל לא רואים אפילו מצב של מלחמה כ'נסיבות שלא ניתן לצפות אותן' המקנות זכות חריגה לביטולים. ישנן רשתות בתי מלון וחברות תעופה אשר מוכנות להציע הסדרים של שוברים לשימוש עתידי".

אילנה אלוני, הבעלים של אתר צימרלנד, אומרת ל"ישראל היום": "לאור המצב, אנשים תפסו את הילדים בשעה 14:30 וברחו, פשוט עזבו את אתרי הנופש. חלק קיבלו החזר חלקי וחלק לא, חלק ביטלו כבר לימים הקרובים ולשבוע הבא. ברשות המסים הודיעו שיפצו את בעלי הצימרים, יהיה בסדר".