שתבוא עליכם הבריכה

אחד ממקומות הבילוי האהובים על המשפחות הישראליות בקיץ השרבי הוא הבריכה העירונית. הילדים נהנים ומעסיקים את עצמם במשך שעות, המים חמימים ונעימים, וגם ההורים יכולים להתרווח, להשתזף קצת ולהתנתק מהשיגרה היומיומית. אלא שהתענוג הזה עולה כסף, ובמקרים מסוימים - הרבה מאוד כסף.

מבדיקת מחירים שערכנו עולה כי מחיר הכניסה למגוון בריכות ברחבי הארץ, כולל במועדוני קאנטרי, בתי מלון ופארקי מים, משתנה ממקום למקום ומעיר לעיר. ככל שמתרחקים ממרכז הארץ המחיר נוטה לרדת, אולם כלל זה אינו חל על בתי מלון הממוקמים באזורי נופש דוגמת ים המלח. רוב המקומות גובים תשלום מגיל שנתיים או שלוש, ומחיר הכניסה עשוי להשתנות בהתאם ליום: בימי שבת חל זינוק במחירים היות שמדובר ביום מבוקש במיוחד.

מחיר כניסה למבוגר מתחיל בכ־30 שקלים ויכול להאמיר עד ל־240 שקלים (!) בבית מלון. מחיר כניסה לילד הוא בין 25 ל־180 שקלים. אלו מחירי המחירון, ותמיד כדאי לבדוק לפני ההגעה למקום מי זכאי להנחה ומה עלות כרטיסייה.

חלק מהמקומות מציעים לרכוש מינוי לתקופת הקיץ בלבד, דבר שיכול להשתלם למי שינצל את הבריכה במשך כל חודשי הקיץ ולא יפקוד את המקום בשאר חודשי השנה. עם זאת, מינוי כזה יקר יותר בהשוואה למינויים אחרים.

גל של התייקרות

שמשון חן, מנכ"ל ספארק ימית ומי שכיהן במשך 11 שנים כיו"ר ארגון מנהלי הבריכות, מסביר: "המחיר הממוצע לכניסה תלוי באפשרויות שהמקום מציע ומיקומו בארץ. מחיר כניסה לבריכות עירוניות שמציעות בריכה בלבד עומד על כ־40 שקלים, ומחיר ממוצע לפארקי מים הוא 100 שקלים. אלה מחירי המחירון, אך במחירי האמצע אפשר למצוא מקומות ב־60 שקלים".

אי אפשר להתעלם מכך שמחירי הכניסה לא ממש נמוכים. לדברי חן, "הרגולציה והפיקוח עלינו הם שגורמים למחירים להיות כאלה. מחיר החשמל עלה ב־28 אחוזים והוא מרכיב גדול מאוד בעלויות שלנו. כמו כן, מאז עבר חשבון המים לתאגידי המים המחירים בשמיים. אנחנו תלויים ברגולציה של בטיחות, משטרה, מכבי אש ומפוקחים על ידי משרד הבריאות. לזה נוסיף את שכר העובדים כולל בסופי שבוע. להפעיל קאנטרי זה עסק יקר מאוד".

ואולם חן מסביר שבהחלט אפשר להוריד את מחירי הכניסה. "מי שמגיע לקופה ישלם מחיר מלא, אך מי שעושה שיעורי הבית ישלם פחות. יש קופונים, מחירים לוועדי עובדים ומבצעים שונים דרך כרטיסי האשראי שמוזילים את מחיר הכניסה בעשרות אחוזים וכדאי מאוד לבדוק לפני שמגיעים לקופה.

חשוב להבין גם מה מקבלים בתמורה לכסף. יש הבדל בין מקום שמציע מגלשה אחת לכזה שמציע 22. גופים ציבוריים שמנוהלים על ידי העירייה בדרך כלל מתנהלים לפי הספר, כי הם לא חוסכים בכוח אדם ובבטיחות, עומדים בכל התנאים ושמים דגש על ניקיון. חשוב מאוד לשים לב שיש למקום רישיון עסק ולבדוק את רמת הניקיון".

לגבי מחירי הכרטיסים לילדים אומר חן: "ילדים מחויבים בתשלום בבריכות בדרך כלל מגיל 3 ובאטרקציות החל מגיל שנתיים, כי שם יש עולם שלם לילדים דוגמת בריכות לפעוטות ומגלשות מיוחדות. הביטוח הוא אותו ביטוח".

חלית? נפצעת? חבל

אחת הבעיות הנפוצות בתחום חדרי הכושר ומועדוני הקאנטרי היא תקופת ההתחייבות. כיום אפשר לבטל מינוי במסגרת תקנות ביטול עיסקה לא יאוחר מ־14 יום ממועד ביצוע העיסקה. הצעת חוק חשובה שהועלתה בכנסת הקודמת על ידי חברי הכנסת אופיר אקוניס ויואל חסון ביקשה להסדיר את העניין ולאסור התניית התקשרות בהתחייבות לתקופה קצובה, וכן לקבוע כי לקוח יוכל לבטל את המינוי לאחר תקופת מינימום של 31 יום.

עוסק שיעמיד תנאים לביטול יכול להסתכן במתן פיצוי של עד 10,000 שקלים ללקוח. בינתיים, עד שהחוק יעבור, אנחנו הצרכנים "תקועים" עם הבעיה ומי שמתחרט נאלץ לשלם את מלוא הסכום.

עו"ד אהוד פלג, מנכ"ל המועצה לצרכנות, מסביר כי המועצה מקבלת מדי שנה בשנה תלונות צרכנים על מכוני כושר. "התלונות הן על חוסר אפשרות להתנתק מחוזה ההתקשרות לאחר שהמתעמלים התחייבו למשך שנה לפחות, גם כאשר נבצר מהם להתעמל בשל מגבלה רפואית". זאת אף על פי שבתי המשפט קבעו במפורש: "סעיפים המונעים ממנויים לבטל את ההסכם, תהא הסיבה אשר תהא, לרבות מצב בריאותי המונע מימוש הזכות להתעמל במכון, הוא סעיף מקפח, שדינו להתבטל".

במקרה של מצב בריאותי לקוי, אומר עו"ד פלג: "אם נמנע מן המנוי להשתמש במתקנים של מכון כושר באופן סדיר - בשל מגבלה רפואית שאומתה בחוות דעת רפואית - יש לראות בכך טענת סיכול של הצרכנים להפרת החוזה. במקרה כזה, הבעלים של מכון הכושר אינם יכולים לדרוש את אכיפת החוזה או לתבוע פיצויים בגין הפרתו.

בפסק הדין של גיל שמשון בביהמ"ש לתביעות קטנות בירושלים עלתה השאלה אם טענת סיכול יכולה לעמוד לתובע (המתעמל) כלפי מכון הכושר הנתבע, כאשר פגיעה ברגלו מאלצת אותו להפר את ההסכם. ביהמ"ש קבע כי במקרה כזה התובע אינו יכול לקיים את ההסכם, ולכן הפרה זו לא נגרמה באשמתו ולא היתה צפויה, וכי תנאי זה הוא מקפח ויש לבטלו. לפיכך הוא רשאי לבטל את המינוי ולקבל את כספו".

ככלל, המועצה לצרכנות ממליצה לבדוק אם יש בחוזה סעיף המונע מהצרכנים באופן גורף וחד־צדדי לבטל את החוזה. מומלץ להשיג רישום לחודש ניסיון ללא התחייבות כדי לרכוש מינוי בתום תקופת הניסיון. יש מכונים המאפשרים לרכוש מינוי לתקופות קצרות. אם רוצים לרכוש מינוי שנתי, כדאי לדרוש הכנסת סעיף בהסכם, המגדיר באופן מפורש תחנות יציאה, לרבות גובה הקנס ו/או שיעור השבת הכספים בגין תקופת המינוי שלא נוצלה ולהגיע להבנות במקרה שהמתעמל לא יכול להמשיך להתאמן בשל מגבלה רפואית.

יש טביעה? יש תביעה

אז הגענו לבריכה, שילמנו, שחינו ובילינו, אך מי דואג לנו במקרה שחלילה נגרם נזק מסוים? חשוב לדעת מהן החובות המוטלות על המפעילים ומהן זכויותיכם, על פי חוק, במקרה של תאונה בזמן השהות במקומות אלה. לדברי עו"ד עמיקם חרל"פ, ממשרד עו"ד עמיקם חרל"פ ושו"ת, מומחה בדיני נזיקין, תאונות וביטוח, האחריות לפצות את מי שנפגע בעת בילוי בבריכה נעוצה בשאלה כיצד אירעה הפציעה. "אם יש רשלנות של בעלי המתקן, אז האחריות היא שלהם", מסביר עו"ד חרל"פ. "אם, למשל, מגלשת מים היתה שבורה וגרמה למבקר להיפצע, סביר להניח שהמפעיל יחויב לפצות את הנפגע. אך אם מבקר אחר דחף את הנפגע בתור והוא נפל, סביר להניח כי הוא לא יוכל לחייב את בעל המתקן, אלא יצטרך לתבוע את האדם שפגע בו ישירות".

צריך לזכור שלגבי ילדים בגיל בית ספר, יש ביטוח תלמידים שמכסה אותם גם מחוץ לשעות הלימודים וגם בחופש הגדול. לכן אם תלמיד נפגע ויש לו נכות לצמיתות, הוא יכול להגיש תביעה במסגרת ביטוח תלמידים ושם הוא לא צריך להוכיח רשלנות של המקום אלא רק נכות לצמיתות, אם יש.

כרטיסייה או מינוי?

אחת השאלות שמשפחות רבות מתלבטות בהן היא אם לקנות כרטיסייה או לרכוש מינוי לחודשי הקיץ במקומות שמאפשרים זאת. אין ספק שכניסה יומית חד־פעמית היא עסק יקר, אבל כדאי לשבת עם היומן ולתכנן מראש מתי תלכו לבריכה. אחרי שעשיתם את זה תוכלו להחליט יותר בקלות מה עדיף עבורכם. כדי להקל עליכם את החישוב, הבאנו טבלה של בריכות נבחרות ושל מחירי הכניסה, הכרטיסיות והמינוי לחודשי הקיץ.

טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו