שיחת חו"לין

אחת השאלות המרכזיות שמעסיקות כל אחד לפני שהוא יוצא לחופשה המיוחלת בחו"ל היא איך לתקשר עם הבית. כלומר, מהי הדרך הזולה ביותר לדבר ולשלוח מסרונים ואיך לגלוש במכשיר החכם בלי להוציא מאות שקלים. לצאת מהארץ בלי לקבל תשובה מראש לשאלות האלה עלול לעלות ביוקר. עלות הוצאות הסלולר בחו"ל יכולה להגיע בקלות למאות ואף לאלפי שקלים.

כניסת החברות החדשות לתחום הורידה את המחיר, אך ההתפתחות הטכנולוגית של הסמארטפונים, המעודדת גלישה באינטרנט במכשירים, מייקרת את השימוש. לפני כל נסיעה לחו"ל חשוב לבדוק מהם התנאים והתעריפים של חברת הסלולר שלכם. לכל נוסע דפוס פעולה אחר - מנסיעות עסקים ועד חופשות משפחתיות הכוללות כמה מכשירים, ולכן יש לבחור את החבילה המתאימה ביותר לאופי הנסיעה.

שיפור זוחל

לדברי נמרוד מן, מנכ"ל אתר כמה זה, "דפוסי השימוש של הצרכנים הם שונים ומגוונים והמרכיב העיקרי שיש להביא בחשבון הוא מדינת היעד ולכמה זמן אנחנו נוסעים".

המלכודת הקלאסית היא לבחור באפשרות הנוחה ביותר ולקחת את הטלפון בלי לתכנן מראש, אבל על נוחות משלמים ויש חלופות זולות בהרבה.

לדוגמה, מבדיקתנו עולה כי בחברת iamwebbing אפשר לשכור נתב סלולרי נייד עם כרטיס סים מקומי לגלישה webbing spot בחו"ל. הנתב הסלולרי מוצא רשת Wi-Fi ניידת המאפשרת לחבר עד חמישה מכשירים או חמישה משתמשים לאינטרנט ולגלוש מכל מקום. המחיר לשבוע הוא 75 יורו (360.73 שקלים) לשימוש של 300-200 מגה בייט ליום. אפשרות אחרת היא לרכוש כרטיס סים בישראל או במדינת היעד כדי לחסוך עלויות. היתרון של קניית סים בארץ הוא הביטחון שאתם מסודרים. היתרון בקניית סים בחו"ל הוא לעיתים מחירים נמוכים יותר, אך החיסרון הוא בנגישות. ברגע שתנחתו לא תוכלו לעדכן את המשפחה שהגעתם ולא תהיו זמינים במשך כמה שעות. כדאי לברר לפני שרוכשים מה מחירן של שיחות לארץ. 

בחלק מהמקרים מדובר בסים בעל מספר בינלאומי, ולכן השיחה הנכנסת תהיה בחינם. עם זאת, יש לחשוב על אלה המתקשרים אליכם שייאלצו לשלם על שיחה לחו"ל. אפשר לקנות סים בסניפי דואר ישראל. מחיר הכרטיס 49 שקלים, ואפשר לטעון אותו בסכום מינימלי של 50 שקלים. אפשר גם להזמין טעינת גלישה בחו"ל. הלקוח מקבל מספר ישראלי ומספר נייד בינלאומי ויכול לנצל את יתרת הכסף בסים לנסיעה הבאה או להעביר אותה לבני משפחה.

אפשרות נוספת היא לרכוש סים לשימוש בחו"ל מחברת SIMLESS הישראלית (להשיג ברשת למטייל). לאחר רכישת הסים אפשר להיכנס לאתר או להתקשר למספר 1800 ולטעון את הכרטיס. מקבלים מספר בינלאומי אסטוני, אמריקני או אנגלי. מחיר שליחת הודעת טקסט רק בשפה האנגלית: 50 אגורות. בארה"ב מחיר שיחה יוצאת בסים אסטוני עומד על 1.80 ש'. בסים אמריקני - שיחה יוצאת, SMS ושיחה נכנסת יעלו 72 אגורות.

לדברי רוני מרקוס, מנכ"ל החברה, "מחיר חבילת גלישה באירופה של 10 מגה ליום הוא 1.90 דולרים. אפשר לקנות חבילה ליום של 50 מגה, חבילה לשבוע של 100 מגה או של 250 מגה לחודש. החישוב הוא 19 סנט למגה".

אז מה כדאי?

לא כדאי להשאיר את סוגיית ההרשמה לחבילה כזו או אחרת לרגע האחרון. יש לתכנן את חשבון הסלולר בחו"ל לפי דפוסי השימוש שלכם ולפי היעד שאתם נוסעים אליו. כדי לפשט את העניינים, החלטנו להרכיב חבילה ישראלית ממוצעת ולבצע השוואת מחירים בין החברות. החבילה כוללת 100 דקות שיחות יוצאות, 50 דקות שיחות נכנסות, 100 הודעות טקסט ו־200 מגה בייט גלישה סלולרית. בחרנו בגרמניה, בבריטניה, בצרפת, בהולנד, בארה"ב ובתאילנד.

תוצאות הבדיקה, המוצגות בטבלה, מעלות כי לכל חברה יתרונות וחסרונות משלה. כמו כן, בכל מדינת יעד ההצעות משתנות. לדוגמה, בנסיעה לגרמניה החבילה שהציעה פרטנר היא המשתלמת ביותר (349 שקלים), משום שהיא כוללת את עלות הגלישה ועדיין ייוותר סכום לא מבוטל (550 יחידות לשיחות ולגלישה). אותו דפוס שימוש יעלה בהוט מובייל 2,050 שקלים.

סלקום

בדקנו את מסלול סלקום חו"ל - 79 אג' ליחידה (דקה יוצאת, דקה נכנסת, SMS). תעריפים אלה כרוכים בתשלום חד־פעמי של 49 שקלים למגוון יעדים. אפשר לבחור במסלול משפחתי בחו"ל, שלפיו מדברים ומסמסים מחו"ל לישראל ב־69 אג' ליחידה. תעריפים אלה כרוכים בתשלום חד־פעמי של 99 ש'. ניתן לבחור בגלישה יומית בעלות של 29 שקלים ליום ל־50 מגה בייט בקונספט של "לא גלשת - לא שילמת".

פרטנר 

בחרנו בחבילת Orange Passport Relax שעלותה 349 ש' - עד אלף יחידות (דקות, SMS ושיחות מקומיות בעולם). בתאילנד חישבנו לפי חבילת פספורט ב־490 שקלים, המציעה שיחות בעלות של 1 שקלים לדקה ולהודעת טקסט 

ו־2 שקלים לגלישה. אפשר לרכוש גם חבילת גלישה בנפח 1 ג'יגה ב־139 שקלים לחודש.

פלאפון

פלאפון מציעה את מסלול פלאפון Travel. אם הלקוח לא ישתמש בחבילה, הוא לא ישלם עליה כלל. כל השיחות בפלאפון יוצאות במתכונת call back, שלפיה מתקשרים עם קידומת מסוימת, מנתקים את השיחה ומחכים לטלפון חוזר. לקוח שרק יגלוש ישלם על הגלישה תשלום יומי ולא ישלם תשלום חד־פעמי לנסיעה.

גולן טלקום 

החיוג הוא בשיטת call back. 

YouPhone

אין תשלום מראש ואין דמי שימוש. התעריפים מוצגים באתר החברה באופן ברור. החיוג הוא ישירות מספר הטלפונים.

רמי לוי

מחיר הסים הוא 100 שקלים, אך הוא מיועד לשימוש רב־פעמי. חישבנו את עלות השיחות כולל הסים. חישוב הגלישה הוא לפי 100 קילובייט, בטבלה חישבנו לפי 1 מגה בייט. כמו כן, אפשר לחייג דרך אפליקציית רמי לוי בעלות של 0.17 שקלים. בשיטה הזאת שיחות נכנסות הן בחינם.

הוט מובייל

יש צורך לחייג ולהוסיף קידומת בינ"ל לפי המדינה שמחייגים אליה.

הום סלולר

מחיר סים לחו"ל בעלות של 49 שקלים. השימוש הוא רב־פעמי ומחייגים מחו"ל עם קידומת. אין חבילות גלישה. בחלק מהיעדים עלות שיחה נכנסת היא בחינם, אך קבלת הודעות נכנסות היא בתשלום.

012 מובייל

בחרנו בחבילת 012 Travel שעלותה 170 שקלים. תעריפי החבילה: 1.4 ש' לדקת שיחה או להודעה, 2 שקלים ל־1 מגה בייט גלישה. 

אם לא בוחרים בחבילה משלמים 9.9 שקלים לדקה לשיחה יוצאת, 2.5 שקלים להודעת טקסט ו־17 שקלים ל־1 מגה בייט. אפשר להצטרף לחבילות גלישה גדולות יותר. 

טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו