בפברואר 2013 מנכ"לית ענקית האינטרנט יאהו (Yahoo) מריסה מאייר הורתה לעובדים מהבית לחזור ולעבוד במשרדי החברה, ואם לא - יאלצו לעזוב. מקורב למנכ"לית צוטט אומר: "רבים מהם אינם פרודוקטיביים".
החלטה זו עוררה סערה וסימנה לשוק ההייטק שינוי במגמה העולמית וראייה של העובד במשרד כפרודוקטיבי ומנוהל בצורה טובה יותר.
אם בשוק ההייטק, שנחשב יותר ליברלי, נועז ופתוח לרעיונות חדשים נוצר שינוי מגמה, אז בוודאי שגופים שמרנים יותר כמו חברות תיירות, סחר, משרדי עורכי דין ורואי חשבון ועד למי שנחשבים שיאני השמרנות - חברות הפיננסים והבנקים, לא היו יכולים לעלות על דעתם מודל של עבודה מהבית.
כיום, מספר שנים אחרי, נראה כאילו אנחנו רחוקים שנות דור ממגמה זו. משבר הקורונה הכריח את החברות להשאיר את עובדיהן לעבוד מהבית. אפילו הבנקים, שעומדים בראש פירמידת השמרנות מסיבות מובנות, נאלצו להמציא את עצמם מחדש ולדאוג לפתרונות מאובטחים ברמה גבוהה לעבודה מהבית.
המהפכה הגדולה היא לא בכך שהחברות הצליחו לעבור כרגע להתנהל מהבית, אלא בכך שזה פתח את העיניים לכולם והראה שהדבר אפשרי. איך תשפיע ההתנהלות החדשה על שוק המשרדים בעתיד? הדעות על כך חלוקות. מה שברור הוא שמה שהיה אינו מה שיהיה. ההערכה היא שיתפתח מודל היברידי, שישלב את עיקר העבודה במשרדים, אך עם גמישות או הקצאת זמן לעבודה מהבית.
הרבה שיקולים משפיעים לכאן ולכאן בנוגע לכדאיות העבודה מהבית. עם תחילת משבר הקורונה חברות רבות נוכחו לראות להפתעתן שפריון העבודה מהבית לא רק שלא ירד, אלא אפילו עלה. העובדים שמחו להיות בבית, לפעמים בחברת שאר בני המשפחה, ועובדים רבים מצאו את עצמם עובדים שעות ארוכות יותר.
יצור חברתי
ניתן כדוגמה חברת הייטק במגדל יוקרתי במתחם הבורסה ברמת גן, שהתפתחה ושכרה עוד קומה ועוד קומה, ולפתע העובדים נשארים בבית. אין צורך לשכור עוד שטח, והמכונה עובדת.
לאחר כמה חודשים העובדים הפעילו לחצים עצומים על החברה, עד שנאלצה לפתוח את המשרדים לטובת מי שרצו לצאת מהבית ולעבוד במשרד. בסופו של דבר האדם הוא יצור חברתי, ואין תחליף למגע האנושי.
בחברות שעוסקות בפיתוח והייטק המפגש בין העובדים יוצר סיעור מוחות והפריה הדדית. בתחומים מסוימים הניהול דורש שליטה ובקרה קרובים יותר.
יש סיפור על מנהל שבאמצע יום העבודה פגש עובד שלו מטייל במרכז המסחרי. שאל אותו: "מה אתה עושה פה באמצע יום העבודה?". העובד השיב: "לא משנה, אבל אם אתה לא תספר לאף אחד אז גם אני לא אספר".
האם כל עובד שנמצא בביתו יכול לעבוד ביעילות בשעה שילדיו חוזרים מבית הספר, או כשהם בחופש מהמסגרות הלימודיות? האם בחברות שרואים תפוקה גבוהה מהעובדים הדבר יחזיק לאורך זמן? או שכמו שנאלצו לקבוע ביאהו לפני כמה שנים, רבים מהעובדים שעובדים בבית אינם פרודוקטיביים.
על פי המודל ההיברידי חברות יוכלו לשכור פחות שטחים, והעובדים יעבדו חלק מהזמן בבית וחלק מהזמן בעבודה בשיטת הכיסא החם. האם זה נוח לכל אחד, שאין לו את מקומו הקבוע בסביבת העבודה אליה הוא רגיל?
ניתן לראות שהחברות הגדולות לא מפסיקות לבצע מהלכים אסטרטגיים של שכירת משרדים גדולים. אומנם חברות כמו אינטל, טוויטר, פורד ועוד הודיעו לעובדים שהם יוכלו להמשיך לעבוד באופן חלקי מהבית גם אחרי שמשבר הקורונה יסתיים, אך מצד שני אמזון הודיעה שתרחיב ותגדיל את משרדיה בארה"ב, פורד מבצעת חידוש והשקעות נרחבות במשרדיה, בניין משרדים ששוכרת פייסבוק נרכש השבוע בסכום גדול (מבטא אמון בחוזק השכירות לאורך זמן), וגם בישראל פייסבוק ומיקרוסופט שוכרות עוד שטחים ומתרחבות.
אנו רואים עסקאות של מספר חברות גדולות, ששוכרות שטחים של אלפי מ"ר ובניינים שלמים, בין השאר בתל אביב, פארק טק (קריית אריה) וסטארט סיב (קרית מטלון) בפתח תקווה, אור יהודה, פארק קיסריה, פארק מת"מ בחיפה ועוד. חלקן נהנות מהמצב המאפשר עסקאות במחירי בלאק פריידיי המתקרב.
לסיכום, אנו נמצאים כרגע בעיצומו של שינוי דרמטי בתפיסת מודל העבודה, שלפיו יתנהלו החברות ועובדיהן. את עוצמתו, השפעתו והיכן יתייצבו הביקושים למשרדים בעקבותיו נוכל לדעת רק בעתיד.
הכותב הוא יועץ נדל"ן עסקי ובעלי משרד התיווך פרימיום ישראל יועצי נדל"ן
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו