הסיוט של יהל: ננעל בלילה בתחנת רכבת

כבר חשבנו ששמענו הכל עלרכבת ישראל, אבל סיפור כזה מצמרר עוד לא: ליהל שר־שלום (20), עתודאי תושב רחובות, עלה ביום רביעי האחרון על הרכבת שיצאה מבאר שבע, ובשעה 23:45 ירד בתחנה במזכרת בתיה. כשניסה לצאת ממנה, שם חיכתה אמו כדי לאסוף אותו - גילה לתדהמתו שהוא נעול.

"היינו בהלם ובלחץ נוראי, לא ידענו מה לעשות", שחזרה האם, "בסופו של דבר, החלטתי להתקשר למשטרה - שם אמרו לי שייצרו קשר עם האבטחה. לאחר זמן מה הגיע רכב של עובדי הרכבת שפתחו את השער וחילצו את הבן שלי. אני המומה עד עמקי נשמתי מהסיטואציה ההזויה הזאת עד עכשיו".

למשפחה יש בטן מלאה על הרכבת, ולטענתה מישהו שם הפקיר את משמרתו. "הבן שלי ואני עברנו חוויה טראומטית, מלחיצה ומפחידה ביותר. המטרה שלי היא שזה לא יקרה עוד לאף אחד אף פעם. נאמר לי שיעשו את המקסימום כדי שזה לא יקרה עוד". בעקבות האירוע מאבטחי הרכבת זומנו לבירור בנושא.

מרכבת ישראל נמסר בתגובה: "הסטודנט ירד מהרכבת האחרונה שהגיעה לתחנה, אשר נסגרה כמה דקות לפני כן בשל טעות אנוש של צוות האבטחה. מייד לאחר קבלת הקריאה הגיע לתחנה צוות האבטחה ופתח את שעריה כעבור דקות בודדות. אנו מתנצלים בפני הלקוח על אי־הנוחות שנגרמה לו, ונציג מטעמנו שוחח עימו ובוחן אפשרויות לפיצויו".