כיצד תוכלו לשלוט בדף תוצאות החיפוש של שם המותג?

בשיתוף ברק רום

כאשר מישהו מחפש את שם המותג שלנו במנועי החיפוש, הוא כנראה מבקש להכיר טוב יותר את החברה או העסק שאנחנו מנהלים. תוצאות חיוביות על המותג, כגון ביקורות אוהדות, כתבות מפרגנות וכו’ יחזקו את אמינות המותג בעיני הגולש ויגדילו את הסיכויים שהוא יבחר לרכוש את שירותיו או את מוצריו. לעומת זאת, כאשר הגולש נתקל בתוצאות שליליות, כגון ביקורות קשות ומידע שאינו רלוונטי או שאינו מחמיא, הגולש עשוי להירתע מהעסק ולבחור לבצע את רכישותיו בעסק מתחרה.

מסיבה זו, חשוב מאוד כי כל בעל אתר, מנהל אתר או איש קידום אתרים ישקיע מחשבה ומאמץ בניסיון לעצב כראוי את דף תוצאות החיפוש של שם המותג כך שהוא ייצג את בית העסק בצורה הטובה והמושכת ביותר. לעבודה זו קוראים בתחום קידום האתרים “ניהול מוניטין”, והיא חשובה מאוד לכל עסק. הרי מוניטין חיובי שנבנה במשך שנים רבות יכול לרדת לטמיון ביום אחד בגלל ביקורת ארסית במיוחד או כותרת לא מחמיאה בעיתון, וכמו שכולנו יודעים, הרשת לא “שוכחת” לעולם - מה שפורסם יישאר בה לנצח.

במאמר זה ברצוננו להתמקד בפעולות שניתן לבצע בקביעות על מנת לשמר את דף תוצאות החיפוש של המותג חיובי ומועיל לאורך זמן. באופן זה, גם אם יופיעו ברשת תוצאות שליליות על המותג, הן “ייבלעו” על ידי התוצאות החיוביות שמספרן וחוזקן גבוהים יותר, והמוניטין החיובי של המותג יוכל להישמר.

אם כך, כיצד ניתן לשלוט בדף תוצאות החיפוש של שם המותג שלכם? יש כמה דרכים לעשות זאת והנה שתיים מהחשובות שבהן:

פרופילים ברשתות חברתיות

אחת הדרכים היעילות ביותר להשגת שליטה בדף תוצאות החיפוש של שם המותג היא לפתוח פרופילים על שם המותג ברשתות החברתיות. כך, כאשר מישהו יחפש את המותג, הוא יראה בדף התוצאות קישורים לכל הפרופילים הללו, ולא יישאר מקום רב בדף לתוצאות שאיננו שולטים בהן.

זכרו להקפיד כי כל הפרופילים הללו יוגדרו תחת אותו שם משתמש, כך שגוגל תדע לשייך אותם לשם המותג שלכם, למשל “נעלי ציון” יהיה שם הדף העסקי בפייסבוק, שם חשבון הטוויטר וכו’. ועדיין, אין זה מספיק רק לפתוח פרופילים בפייסבוק, טוויטר, אינסטגרם, פינטרסט וכו’, חשוב גם לתפעל את החשבונות הללו ולהעלות בהם תכנים חדשים באופן קבוע, שכן גוגל מעדיפה להציג לגולשים פרופילים המתעדכנים בתכיפות גבוהה. יצירת קישורים בין הפרופילים השונים ובינם לבין האתרים שתחת ניהולכם יסייע לגוגל לקשר בין כל הנכסים האינטרנטיים שלכם ויחזק את כוחם ואת אמינותם.

אם נתמקד ברשת חברתית אחת לדוגמה, פעילות נמרצת ואיכותית בטוויטר ויצירת רמת מעורבות גבוהה של משתמשים אחרים בציוצים שלכם יכולים להניב לכם תוצאה חיוביות ביותר - גוגל עשויה להציג בדף התוצאות את קרוסלת הציוצים שלכם, התופסת שטח נרחב מן הדף ומחזקת את אמינות המותג.

חיזוק תוצאות חיוביות

אם בדפי תוצאות החיפוש של שם המותג אנו מזהים ביקורות מחמיאות, כתבות מפרגנות וכו’, נרצה לחזק תוצאות אלו כך שתוצאות שליליות חדשות, אם יופיעו, לא יצליחו לדחוק אותן ממיקומן הגבוה ולהתברג במקומן.

הדרך לחזק דפי אינטרנט חיוביים אלו היא באמצעות יצירת קישורים אליהם מהאתרים שלכם או מאתרים אחרים. הקישורים יחזקו את אמינות הדומיין ויבטיחו כי מיקומה של התוצאה בדף יהיה יציב, כך שגולשים המחפשים את שם המותג ייתקלו בה לעתים קרובות. ריבוי תוצאות כאלו בדף התוצאות הראשון יבסס את אמינות ואיכות המותג וישכנע את הלקוחות הפוטנציאליים לתת בכם אמון.

סקרנו כאן על קצה המזלג שתי דרכים לביסוס מוניטין חיובי ברשת. שיטות אלו הן רק חלק קטן מארגז הכלים של מקדם אתרים מקצועי, והן נלמדות במסגרת קורס קידום אתרים איכותי מבית סאו סימפל ומכללת ג’ון ברייס.

בשיתוף ברק רום