בשיתוף ברק רום
נכון להיום מעניק שירותים מקיפים, החל מניקיון לכלי שייט, תיקונים, ושירותי ניהול כללי לכלי שייט. בעסק הזה נדרשים ענייני מעקב אחרי ניירת, דוחות טיפולים וגם נושאים כגון: תקצוב שנתי, אספקה והתאמת אנשי צוות ועוד.
אלי מספר: “אני נותן ללקוח שירות שממקסם לו את הההנאה מכלי השייט ובמקביל גם ממזער עבורו את ההוצאות על הכלי. אני לוקח את כל כאב הראש עליי כדי שללקוח יהיה ראש שקט. אני כמו אבא ואמא של כלי שייט. סירות זה לא כמו רכב…. רוב הלקוחות שלי הם אנשי עסקים ובזמן שהם לא נמצאים, אני זה שדואג שהכל יעבוד כמו שצריך בכל רגע נתון. מבחינתי זה ממש נכס על המים, נכס שדורש ניקיון, טיפול, אחזקה והשגחה. אני דואג לפרוצדורות סביב נושא הרישיונות. אנשים יכולים פשוט להינות מהחוויה, רק הנאה בלי תעסוקה סביב הכלי.”
העסק של אלי ממוקם ברחוב העוגן 1 במרינה הרצליה.
העסק פעיל כבר 7 שנים. מבדיקה שערכנו מתברר שבניגוד לדיעה הרווחת, לא חייבים להיות אוליגרכים על מנת שנוכל להינות מיאכטה טובה. יש מגוון כלים פשוטים וזולים שיכולים לספק הנאה וכיף של ים. חשוב מאוד, לא משנה איזה סירה זאת, לתחזק אותה באופן קבע וכך להמנע מהוצאות מיותרות על תקלות. אלי גם עוסק במכירה של כלי שייט קטנים מיד שנייה.
אלי מספר שהמודעות בארץ לגבי הנראות של כלי השייט נמוכה ביחס למרינות שראה ועבד בהן מעבר לים. “אני מאמין שכלי שייט חייב להיות מטופל ומתוחזק היטב באופן קבוע. עכב ריבוי גורמים ומשימות שחייב לבצע בסירה, בעליהם שלא מתמצאים לא יודעים מאיפה להתחיל ולמי לפנות. בדרך כלל הם מתוזזים מבעל מקצוע אחד לשני. אני לוקח את הטיפול על עצמי בלי שהלקוח יתעסק בכלום.
אני מרכז בבית אחד את כל הפתרונות לכלי השייט שלהם. אני מבטיח להם שתמיד יש למי לפנות”.
אלי מאוד אוהב ים וכלי שייט. הרבה מזמנו הוא משקיע בייעוץ ללקוחות שמתעניינים ברכישת כלי מתאים ובהתאמה של צוות מתאים.
בקיץ הקרוב יטפל במתן מענה לכל הצרכים של הלקוחות החל מניקיון ועד התאמת צוותים , הזמנת מקומות עגינה בחול ובניית מסלולי הפלגה. “בארץ אנו מכינים את הסירות ברמה טכנית כדי שהכל יעבוד ואנשים לא יצטרכו לעסוק בתקלות.”
בעת ביקורנו בחברה המצויינת הזאת, היינו עדים לפנייה לא שגרתית של לקוח שנתקע בים עקב תקלה. היינו המומים ממהירות הגיוס בה פעל אלי ממשרדיו ב”ניקיטה”. הוא יצא עם סירה והגיע אל הלקוח שנתקע תוך 22 דקות!!!
“לקוח בשבילנו זה גם חבר ולכן לא משנה מה קורה, תמיד הוא יוכל לפנות אלינו לקבלת עזרה בכל נושא”.
https://www.facebook.com/niktayht/
בקרו אותנו באינסטגרם: https://instagram.com/nikitayht?igshid=18wzneoyj3llz
בשיתוף ברק רום
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו