האותיות הקטנות באתר החדש זארה

קשה לעצור את ההתרגשות מהמהלך של רשת זארה, שמחר (חמישי) תפתח באופן רשמי את האתר החדש, ותציע לרוכשים אונליין בישראל מגוון מלא של קולקציית הנשים, הגברים והילדים הזמינות ב-25 חנויות זארה בישראל. אנחנו אף נערכנו מראש והמלצנו על שמלה שחייבים להזמין.

כבר היום עלתה האפליקציה, שכרגע זמינה רק לאייפון, אבל החל ממחר היא צפויה להיות גם באנדרואיד. לפני שאתם לוחצים על ההזמנה, כדאי שתשימו לב לאותיות הקטנות. עלות משלוח עד לבית עומדת על 30 שקלים וחינם בקנייה מעל 199 שקלים והיא תתבצע עד שבעה ימי עסקים.

סטוריז // צילום: מתוך האפליקציה

מי שיזמין את הפריט לאחת מחנויות הרשת לא ישלם עלות משלוח, וההזמנה תגיע עד 7 ימי עסקים לחנות הנבחרת. עלות משלוח לתיבת מסירה תעמוד על 15 שקלים, לקוח שביצע עסקה לרכישת מוצר באמצעות האתר יהיה רשאי לבטל את העסקה החל מיום עשיית העסקה ועד 14 ימים מיום קבלת המוצר או מיום קבלת מסמך פרטי העסקה, לפי המאוחר.

ומה עם ביטולים? ניתן לבטל את העסקה באמצעות שירות הלקוחות של החברה, בדואר רשום, בדואר אלקטרוני, בפקס, בקישורית שבאתר או באמצעות צ'אט האתר. במקרה שבו הלקוח מבטל את העסקה, הוא יכול להחזירו לאחת מחנויות הרשת או לתאם איסוף על ידי שליח ללא תוספת תשלום.

אל תשכחו לשים לב למדיניות הרכישה באונליין // צילום: מתוך האפליקציה

במדיניות של זארה נכתב כי ההחזרה תבוצע לכתובת שיבחר הלקוח ובתנאי שהיא בישראל. אך לא באזורים מרוחקים. אם לדעת החברה ערכם של המוצרים פחת ונעשה שינוי בבגד בזמן שהיו ברשות הלקוח, החברה רשאית לתבוע את נזקיה.

קולקציית אביב-קיץ 2019 תהיה הראשונה שתוצע באתר. האתר מוגדר כך שיתאים לקניות מכל מכשיר נייד ומכל הדפדפנים בהם זארה ביססה את פעילותה אונליין. לקוחות יכולים גם להשתמש בפלטפורמת המכירות החדשה על ידי שימוש באפליקציית זארה, הזמינה למשתמשי IOS ואנדרואיד.