"הכשרה חברה לביטוח" מרחיבה את המותג GO ומאפשרת מעתה, בנוסף לביטוח רכב דיגיטלי, גם רכישת פוליסת ביטוח דירה מלאה כולל תכולה באונליין.
בתום הליך של עשרה צעדים, הלקוח מקבל הצעת מחיר לתשלום מיידי הכולל חיתום אונליין בפחות משתי דקות. פוליסת GO דירה כוללת בתוכה שני חידושים בלעדיים נוספים, הראשון הוא ביטוח נזק תאונתי משימוש באופניים וקורקינטים חשמליים והחידוש השני הוא מערך לטיפול בנזקי המים והצנרת לא על ידי קבלן.
איך זה פועל? בתוך המערך מופעל מוקד מאויש בכל שעות היממה עם מוקדנים המועסקים ישירות על ידי החברה ואחראים אישית לטיפול בנזילות המבוטחים. בחברה אומרים כי המוקד מתחייב על זמן תגובה מהיר, על פי תיעדוף האירוע והנזק, כשהמסגרת היא עד 24 שעות לתחילת הטיפול. צוות המערך ילווה את הלקוח משלב פתיחת הקריאה, פתיחת תיק התביעה ועד סוף הטיפול בנזק.
לדברי שמעון מירון, מנכ"ל "הכשרה חברה לביטוח": "אנו ממשיכים להשקיע ולפתח את תחום החדשנות והדיגיטציה ובמקביל לחזק את סוכני הכשרה באמצעות פיתוח כלים דיגיטליים מתקדמים שיהפכו את החברה למובילה בשוק. אנו לוקחים על עצמנו אתגר, להרים את הכפפה ולהוביל שינוי של ממש בכל האמור בשירות בפוליסות ביטוחי הדירה. מדובר בשינוי תפיסתי בענף, של לקיחת אחריות וניהול מלא של התביעה לטובת המבוטח. אנו מאמינים כי הדבר ישתלם בסופו של דבר בזכות השינוי הגדול בשירות, בזמני התגובה, במשך הטיפול ובאופן הטיפול בתביעה, תוך רמת מקצועיות גבוהה".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו