במרוצת יום הבחירות אתמול (שלישי) דיווחו גולשים כי אתר המידע שהקים משרד הפנים אינו זמין לסירוגין, ואינו עומד בעומסים. דיווחים ספורדיים אלה נתכנסו לכלל קריסה מוחלטת (או הורדה יזומה) של האתר דווקא בשעה הקריטית - של סגירת הקלפיות. על אף טענות ראשוניות של משרד הפנים כי מדובר ב-"מתקפת האקרים" (טענה בלתי סבירה בעליל), הסיבה האמיתית הייתה אי מוכנות לעומסים הגדולים ש-"הפציצו" בם את האתר אזרחי ישראל שהיו סקרנים לדעת מי זכה ומי ניצח בישוב שלהם. לפי הודעת משרד הפנים ולאור הקריסה, תוצאות האמת יהיו זמינות רק מחר (חמישי).
לפני כשבועיים הפיץ משרד הפנים סרטון תדמית שבו הובטח לספק "את כל המידע העדכני בנוגע לבעלי זכות הצבעה, כמה הצביעו עד לרגע זה, ועוד סטטיסטיקות מעניינות על גבי מפה אחת המציגה את כל המועצות האזוריות, העיריות והמועצות המקומיות". מערכת מת"ג, שהייתה אמורה לפעול לאורך יום הבחירות וגם בזמן ספירת הקולות, במרבית שעות ספירת הקולות לא הייתה זמינה, וכאשר הייתה זמינה, חלק מהמידע היה שגוי. האתר קרס עוד לפני סגירת הקלפיות.
התקלות היו מגוונות: האתר הייעודי שהקים משרד הפנים כדי לאפשר לצפות בתוצאות הבחירות לרשויות המקומיות קרס לפרקים במהלך יום הבחירות, עוד לפני שהחלה ספירת הקולות, האפליקציה בסלולר לא פעלה, אי אפשר היה לבחור בה את שם היישוב, ואתרי החדשות שהסתמכו על הדיווח באתר של משרד הפנים לא יכלו לספק את המידע המבוקש. התקלה באספקת המידע נמשכה גם הבוקר. במקום לקבל מידע בזמן אמת - הוצבו באתר משרד הפנים קבצי אקסל עם תוצאות חלקיות, ולא מדויקות.
ברם, אין בכך כל הצדקה לקריסה של האתר, כשהכל יודעים ומצפים למיליוני פניות לקבלת מידע. לשם השוואה, שרתים של אתרי חדשות בישראל ובכלל, מקבלים בכל יום לא פחות פניות בו זמניות למידע, ואינם קורסים. לדברי מומחי אינטרנט, כיום, בעידן מחשוב הענן, אפשר לספק בקלות יחסית שרתים וירטואליים שיספקו מענה גם למאות אלפים ומיליונים של פניות בו זמניות. אך צריך להיערך לכך טכנית ומראש, וכמובן, מדובר בעניין תקציבי.
ראוי לציין, כי זו הפעם השלישית שמערכת המידע על הבחירות קורסת. בדו"חות מבקר המדינה אחרי הבחירות בשנת 2008 ואחרי הבחירות של 2013 נמצאו ליקויים חמורים בהתנהלות המשרד בכל הקשור לבחירות ולניהולן, ומההתנהלות של משרד הפנים והחברה החיצונית ניכר שהלקחים לא הופקו.
תגובת משרד הפנים
דובר המשרד מסר כי תחילה החליטו להקים אתר לצרכים פנימיים בלבד, שעושה חיתוכים על מפה, מבלי להנגישו לציבור. "ואז החלטנו שמנגישים לציבור ומאפשרים לראות מהבית...השתמשנו בחברה אמריקנית ESRI שהכינה אתר עם שאילתות מכל סוג. עד שעה 22:00 אפשר היה לראות אחוזי הצבעה...אנחנו עדיין מתחקרים מול החברה מה סיבת הקריסה. הבחירות התנהלו בלי בעיה, אבל הייתה תקלה באספקת המידע לעיתונאים, וזה לא היה נוח להם לקבל טבלאות אקסל. תקלות קורות, וזה לא הוגן שהתנפלו עלינו", מסר דובר משרד הפנים.
לעוד עדכונים - הצטרפו לערוץ הטלגרם שלנו
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו
