המסע החברתי להבראת הרפואה: מחזון למציאות בת שנה
כתפיו של עוזי רטטו בהתייפחו מולי, ישבתי לצידו מחזיקה בידו, כל שיכולתי להציע היו ממחטות נייר ותנחומי חסרי האונים. גם אני נאבקתי בדמעות שאיימו להציף את עיני ובמחנק שעלה בגרוני, בעודי מתבוננת באיש הגדול והשבור שלידי, מזכירה לעצמי בשקט, שכעת הוא זקוק יותר מכל לתמיכה ונחמה יציבות
בשיתוף ברק רום
רק יומיים חלפו מאז שלחתי את אלינור, אשתו התוססת בת ה -42 לחדר מיון בבי”ח גדול על רקע קוצר נשימה. אלינור חייכה מתחת למסיכת החמצן, הבטיחה להתחשבן איתי על “הטיול לארץ החולים”, מיד לכתשוב בריאה בלא ממצא משמעותי. היא נוסעת רק כדי להרגיע את עוזי ואותי, אמרה.
אני הייתי פחות רגועה, קוצר הנשימה שממנו סבלה היה פתאומי, הכרתיה בתור אשה חסונה ובריאה שלא התלוננה גם כשעברה סידרת טיפולי פוריות קשים, השלמתה עם הכשלון. היתה מרשימה. מעבר לקושי לנשום, משהו במראיה לא היה תקין, מספיק כדי להדאיג גם כשהבדיקה הגופנית, בדיקות העזר והאק”ג לא העלו ממצא חריג.
אי השקט ליווה אותי בהמשך והתקשרתי לחדר המיון להתריע שאני מודאגת, המטופלת אינה כתמול שלשום ולמרות שעלולה לשכנע את הצוות כי מדובר ברוב מהומה על מאומה, אני מבקשת השגחה למשך מספר שעות ובירור מעמיק.
שש שעות מאוחר יותר נפטרה אלינור בחדר המיון מתסחיף ריאתי. שש שעות בחדר מיון בתפוסה כפולה מהמתוכנן, בחלל שנראה כמו זירת פיגוע, בין המוני אדם הנלחמים על כל שניה של תשומת לב מצד הרופאים והאחיות, אלינור החייכנית והחביבה ועוזי הגדול ועדין הנפש, נדחקו הצידה בין עשרות מטופלים שהיו יכולים לזכות בטיפול טוב יותר בקהילה, אם לא היה בה מחסור ברופאים או בחדר מיון מאוייש בתקנים ההולמים את צרכי האוכלוסיה שהוא משרת.
כעת עוזי שחוח, מתייפח, בודד בעולם… ואני עדה לכאבו הנורא שאיני יכולה להקל עליו.
זהו סיפור אחד מיני רבים, סיפור של אחרים, אבל חוויתי על בשרי ארועים מצמררים לא פחות שפגעו ביקרים לי מכל.
משך שנים, פעם אחר פעם, מצאתי הסברים והמשכתי הלאה, ממשיכה להשתדל בחלקתי הקטנה - במרפאה שלי. עד שעל מנת לעבד את הכאב הרגשי שלא נתן לי מנוח, כתבתי ספר בשם “חלוק לבן פרום”.
שבע שנים לקחה לי כתיבתו, כשאני משתדלת לשמור על איזון בין סיפורה של מערכת הבריאות הקורסת לבין הערכתי העמוקה לגיבוריה-קורבנותיה, צוותי הרפואה על דבקותם בייעוד.
חלקו הראשון של הספר פורש בפני הקוראים את המסע האישי והמשפחתי שלי בתוך קרבי הרפואה, בחלקו השני מתקיים דיון בין שתי רופאות על הלקחים והתובנות הנובעים מהתצפיות שלנו על המערכת, כולל הצעות לתיקון.
משהסתיימה כתיבתו של הספר, הוליד התיסכול הנובע מהמציאות שאליה נחשפים מטופלים וצוותי רפואה מדי יום, את המסע החברתי להבראת הרפואה שמטרתו העיקרית היא שיפור הבטחון הבריאותי של המטופלים בישראל
יחד עם הספר, השקנו את המסע החברתי. בשלב ראשון כרעיון מגייס, בהמשך לאור ההענות הנלהבת והצטרפות של מטופלים ומטפלים כאחד, יצאנו לדרך, השקנו מיזמים, כשאנו פוגשים מדי יום אנשים נפלאים ונלהבים ואיתם יחד ממשיכים במסע.
אנו תנועה חברתית ייחודית שקמה בזכות אזרחים איכפתיים, חלקם הצטרפו בעקבות קריאת הספר, אחרים בעקבות חוויות אישיות ומשפחתיות ובעקבות התחקירים על מערכת הבריאות.
כיום כולל המסע נציגי האוכלוסיה הרחבה, אחיות ורופאים, נציגי הנהלות רפואיות, מנכ”לי משרד הבריאות לשעבר, אנשי אקדמיה ותיקשורת שמטרתם משותפת: לצמצם את הפגיעה במטופלים.
את זאת אנו מקדמים תוך שמירה על שלום הצוותים הרפואיים, בידיעה שאחיות ורופאים אינם נתונים במכבשי עומס, לחץ, חוסר שינה או איומי אלימות -מיטיבים לתפקד ויטעו פחות.
הנחת יסוד חשובה נוספת שלנו היא, כי חיזוק רפואת הקהילה והמשפחה הוא הבסיס לרפואה יעילה ובטוחה יותר עבור כולנו.
שנה לאחר השקת הספר “חלוק לבן פרום” והכרזה על הנעת המסע החברתי להבראת הרפואה, קיימנו במרכז רפואי רמב”ם בחיפה, כנס מרגש שמשתתפיו הגיעו מקצוות הארץ וכן ממיגוון רחב של תחומים, החל במצטרפים למסע מקרב האוכלוסיה, קוראי הספר, מטופלים ומלווי חולים, דרך מתנדבי המיזמים שלנו ועד לרופאים, אחיות ונציגי הנהלות רפואיות.
ברכות הפתיחה המרגשות נישאו מפי נשיאת אוניברסיטת באר שבע - פרופ’ רבקה כרמי שהצהירה בהזדמנות זו על הצטרפותה למסע החברתי להבראת הרפואה והביעה תיקוה כי תהליך הצומח מלמטה יכה שורשים רחבים והינו בעל סיכוי טוב להצלחה.
אחריה בירך פרופ’ אמנון כרמי - שופט בדימוס, מייסד ומנהל המרכז הבינלאומי לבריאות, משפט ואתיקה, שהגיע לכנס ולמרות צניעותו הסכים לשאת דברים ולנמק את החסות שבחר המרכז הבינלאומי לפרוש על המסע החברתי להבראת הרפואה
בתחילת הכנס העלה ד”ר אלון מרגלית, יו”ר עמותת המסע החברתי להבראת הרפואה את נושא הפגיעה הנרחבת והמיותרת של מערכת הבריאות בחולים, כתוצאה של טעויות הנובעות מעומס ושחיקה. לאחר שהקהל התבקש לעמוד לזכר הנפגעים ולהיזכר בקרובים שנפגעו, התבקשו הנוכחים, שהם עצמם או בני משפחתם נפגעו פגיעה בריאותית משמעותית כתוצאה מחשיפה למערכת, להרים את ידם. נדהם כמוני לגלות מעל 70% מהקהל מצביע!
אז הציג את חולייה העיקריים של מערכת הבריאות, בדגש על עומס – שחיקה - טעויות. ובהמשך הוצג חזון המסע החברתי להבראת הרפואה:
האוכלוסייה הכללית יחד עם צוותי הרפואה וקברניטי מערכת הבריאות, מפעילים יחדיו מיזמים מתמשכים, למען שיפור הבטחון הבריאותי של מטופלים בעת טיפול רפואי.
זאת, תוך אבטחת שלום הצוותים המטפלים, ולקידום וחיזוק רפואת הקהילה.
לאחר סידרת הרצאות מרתקות, עברנו לחלקו השני של הכנס שהתנהל תוך הפעלת המשתתפים בארבע סדנאות. היה זה סיעור מוחות מלהיב, ששילב הצעות של אזרחים איכפתיים, מטופלים ומלוי חולים יחד עם אנשי רפואה ומינהל רפואי. תהליך מיוחד במינו ששילב התבוננות רב מימדית על הבעיות של מערכת הבריאות מתוך כוונה לפתח מיזמים המכוונים להפחתת פגיעה במטופלים ושיפור הבטחון הבריאותי של כל אחד ואחת מאיתנו. למרות השעות הארוכות, היתה השתתפות מרשימה וערה.
פרטים נוספים על הכנס והסדנאות ניתן למצוא באתר המסע החברתי להבראת הרפואה:http://www.cure-medicine.co.il/
בשיתוף ברק רום
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו