"חבילות יימסרו ללקוחות תוך 48 שעות"
דואר ישראל השיק את מרכז הסחר המקוון שערוך לקלוט ולמיין מעל 100 מיליון חבילות בשנה • מנכ"ל דואר ישראל: "משפרים עבור הלקוח את חווית הדואר"
חברת דואר ישראל השיקה היום (שלישי) את מרכז הסחר המקוון במודיעין. זהו מרכז המיון הארצי לחבילות של דואר ישראל הפרוש על פני כ-18 דונם באזור התעשייה בעיר, וערוך לקלוט ולמיין מעל 100 מיליון חבילות בשנה. בדואר ישראל מתחייבים כי החבילות יגיעו ללקוחות בתוך 48 שעות מרגע נחיתתן בישראל.
מדובר בפרויקט הדגל של דואר ישראל שהיקף השקעתו מוערך בכ-100 מיליון שקל עד 2020, כולל שכירות הנכס, ההשקעה בציוד ובטכנולוגיה במקום. מרכז הסחר המקוון של דואר ישראל הוא אחד המתקדמים בתחומו בעולם, וערוך לטפל בעשרות אלפי פריטים בשעה, ויחליף את שיטת המיון שהתבצעה ברובה באופן ידני. במרכז המיון המקוון עובדים כ-250 עובדים.
החבילות יגיעו ללקוחות תוך 48 שעות // צילום: יהונתן שאול
במרכז הוטמעו יכולות חדשניות של קטלוג ופענוח חבילות, שיקצרו משמעותית את משך מסירת החבילות המוזמנות מחו"ל, משלב נחיתתן בישראל ועד הגעתן ללקוחות. במקום הותקנה בימים אלה מערכת לקריאת פריטים OCR)), המספקת פתרון היקפי לסריקה וקריאת מאות אלפי החבילות העוברות במקום מדי יום. מערכת המידע החדשה כוללת יכולות פענוח של המידע הקיים על החבילה. פענוח המידע מבוצע לאחר צילום פני החבילה ונותן זיהוי של כתובת היעד ומספר הטלפון של הנמען. נתונים אלו משמשים את הדואר לשיפור תהליך ניתוב מסירת החבילות ויכולות מעקב מתקדמות.
הפרויקט מבוסס על מוצרים בינלאומיים בתחום, בהם נעשה שימוש בטכנולוגית OCR, בשילוב מידע ולוגיקה הקיימת לגבי כתובות ומיקודים בישראל. המערכת תאפשר שיפור משמעותי בקריאת החבילות במרכז הסחר המקוון ותקטין משמעותית טעויות אפשריות.
שר התקשורת איוב קרא מבקר במקום // צילום: יהונתן שאול
מנכ"ל דואר ישראל דני גולדשטיין אמר כי "מרכז הסחר החדש מביא את העתיד וזו דרך אבן לשינוי, כדי להגיע ללקוח ולשפר בעבורו את חווית הדואר. אי אפשר להתנגד לקניון העולמי ולקדמה שבאה עלינו לטובה. העולם המודרני כבר כאן ואני משתדרגים בהתאם אליו.
שר התקשורת איוב קרא בירך על הקמתו של המרכז החדש: "החברה היתה במשבר ענקי. כעת, נושא החבילות עלה מלידה ד' לליגת העל".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו