בשיתוף ברק רום
היה זה ביל גייטס שאמר את המשפט ” אם אתה נולד עני זאת לא אשמתך, אבל אם אתה מת עני זאת אשמתך “. זמן רב לפני שהמשפט נאמר, היה מי שבחר ליישם אותו. “נקודות ההתחלה שלנו יכולות להיות שונות מאוד . אומנם אומרים שכסף נמשך לכסף אך להיוולד עשיר היא לא הדרך היחידה להצלחה פיננסית ” אומר גיא גלבויז.
הווארד שולץ נולד חסר כל בשכונת עוני בברוקלין והרחק מביתו הנוכחי והמפואר בסיאטל. הוריו של שולץ הרוויחו שכר זעום שבקושי הצליח להחזיק את כל בני הבית. בזמן שדאגות חבריו הסתכמו בביצוע שיעורי הבית, נאלץ שולץ לעבוד בשלל עבודות מזדמנות בכדי לעזור להוריו. את זמנו הפנוי , הקדיש בעיקר לעיסוק בספורט.
תסמכו על עצמכם
“שום דבר לא קורה סתם כך” אומר גיא גלבויז. “לעיתים אפשר למצוא את ההצלחה בתחומים הכי פחות צפויים. זה לא בהכרח האפיק של השוק או הכדאיות של העסק על הנייר. זה בעיקר התשוקה שלנו לתחום. ברגע שיש רצון אמיתי ותשוקה, לכו עם האינסטינקטים. אדם שמכיר את תחום עיסוקו טוב ,יוכל לחשוב על דרכים יצירתיות ואפשרויות שאדם שלא מחובר לתחום לעולם לא ימצא”
העניין של שולץ בספורט השתלם. הוא התקבל לאוניברסיטה על חשבון מלגת פוטבול, אך לאחר שנפצע במהלך העונה, נאלץ למכור מנות דם כדי להמשיך ולממן את לימודיו. באותה העת, המרחק מההצלחה הפיננסית נראה לשולץ אינסופי.
למרות הקשיים, כשבידיו תואר בתקשורת וניסיון רב בעבודות מזדמנות, מצא שולץ הצעיר עבודה בתור סוכן מכירות ברשת המשווקת פולי קפה . שולץ התמיד בעבודה ובמהרה רכש קהל לקוחות גדול של גופים וחברות שעסקו בממכר פולי קפה. בעזרת חושיו החדים, זיהה שולץ פוטנציאל ברשת אנונימית בשם “סטארבקס” המונה 5 סניפים בלבד אך רוכשת פולי קשה בכמויות הגדולות מאלו של “מייסי’ס”.
שולץ לא בזבז זמן ועבר לעבוד ברשת המבטיחה. תוך זמן קצר אף קיבל קידום ומונה למנהל מכירות בכיר. “הרומן” לא החזיק מעמד זמן רב, לאחר מספר חודשים התגלו חילוקי דעות בין שולץ למייסדים. שולץ טען כי בנוסף לפעילות השוטפת של החברה, ניתן להרחיב את הפעילות ולמכור משקאות על בסיס פולי הקפה אותם מכרו בשלב זה רק באופן סיטונאי. המייסדים התנגדו.
בספרו מספר שולץ כי במשך חודשים היה מדוכא ומשותק בגלל חוסר הוודאות לגבי עתידו.
“בסופו של דבר חושיו החדים לא אכזבו ” מוסיף גיא גלבויז. “שולץ זיהה הזדמנות עסקית, פוטנציאל לא ממומש וניסה להוביל את הרשת לנקודת הפריצה. למרות שהפיטורים גררו תחושה קשה של חוסר וודאות וכישלון המוכרים לרבים מאתנו, שולץ לא התייאש הוא הבין שהיכולת שלנו ליפול ולקום היא מעבר לקלישאה. עצם התהליך יוצר למידה וחישול”
בשנת 85 עזב שולץ את “סטארבקס” והחל בהגשמת חלומו : הקמת חנות קפה ייחודית .בתהליך החיפוש אחר משקיעים, נפגש שולץ עם מאות אנשי עסקים שדחו את רעיונותיו שוב ושוב. “נסו לתאר כמה זה יכול להיות מייאש לשמוע כל כך הרבה פעמים שלא שווה להשקיע ברעיון שלך.” מספר שולץ בספרו “זו הייתה תקופה משפילה מאוד”.
למרות הדחיות הרבות, הצליח שולץ להקים בית קפה קטן בסיאטל ותוך שנה התרחב למספר סניפים נוספים. נראה ששולץ הגיע להצלחה אותה כה רצה. אך הוא, חלם בגדול.
תפעלו!
שנתיים מאוחר יותר ,הוצאה חברת “סטארבקס” למכירה. שולץ קיווה לקנות, אך ההון הנדרש היה גבוה מאוד. הפגישות האינסופיות לגיוס משקיעים לא צלחו אך עקשנותו לא אפשרה לו לוותר. שנתיים מאוחר יותר כשבידיו הסכום הנדרש להשלמת העסקה, קנה את רשת “סטארבקס” ושינה סדרי עולם. הרשת צמחה במהירות, רעיון חווית הקפה שעד כה היה זר לאמריקאים תפס תאוצה רבה.
“היכולת של שולץ להמציא את עצמו בתחום שהיה קיים הרבה לפני שנולד היא שהביאה אותו להצלחה, הכישרון לראות מעבר למוצר פשוט, לייצר חוויה ומקום מפלט שבה את הקהל האמריקאי” מוסיף גיא גלבויז.
סיפור הצלחתה של סטארבקס הוא מסיפורי עולם העסקים המופלאים מזה עשרות שנים :היום מונה הרשת אלפי סניפים ברחבי העולם והונו של שולץ מוערך ב3.1 ביליון דולר.
“לא פעם במסגרת תפקידי נתקלתי ברעיונות מעולים שחמקו בין אצבעותיהם של יזמים רבים. הססנות היא האויב הגדול ביותר. אם זיהית הזדמנות שאתה באמת מאמין בה, זה הזמן לפעול. אנחנו כל הזמן ממציאים תירוצים למה לא, אבל הצלחתו של שולץ מוכיחה את ההפך, למה כן. אסור לתת לפחד למנוע מאתנו לנוע קדימה. העולם מלא ברעיונות טובים ולא ממומשים.”
גיא גלבויז הוא יועץ עסקי הכותב את תובנותיו שהופקו מתוך שנים של ניסיון וייעוץ פיננסי לחברות רבות.
בשיתוף ברק רום
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו