אז איך העסק שלכם נראה דרך הנייד?

בשיתוף ברק רום

לנראות של אתר אינטרנט של עסק יש השפעה על לקוחותיו, מבחינת רושם ראשוני, חוויית שימוש וחוויית שירות. ממש כפי שרובנו נעדיף להיכנס לבית קפה נקי ומצוחצח, עם עיצוב מרשים ותפריט שקל להתמצא בו מאשר למקום מוזנח שבו איננו מתמצאים בתפריט. על כן כדאי לכל בעל עסק לתהות כיצד הוא נראה בעיני גולשי המכשירים הניידים, ולשקול לבצע התאמות ושיפורים.

פחות מומלצת: גרסת הדסקטופ

קיימים הבדלים מהותיים בין חוויית הגלישה במחשב (בגרסת האתר המכונה “גרסת הדסקטופ”) לבין חוויית הגלישה באותו אתר בדיוק במכשיר נייד. זאת, למשל, בשל גודל המסך השונה המחייב גלילה לצדדים וכורח לבצע זום-אין, או בעייתיות הדיוק בלחיצה על קישור באמצעות האצבע לעומת שימוש בעכבר.

לכן, אם עד לא מזמן לכל אתר ברשת הייתה רק גרסה אחת שאליה ניתן לגלוש מכל מחשב, כיום אתרים רבים עוברים לפיתוח של גרסאות ייעודיות למכשירים ניידים. גם אם באתר של העסק יש מידע פשוט מאוד, מעט קישורים ובאופן כללי נדמה שאין צורך בגרסה מותאמת לנייד, לכל הפחות יש להתחשב ברושם הראשוני שנוצר אצל גולש המגיע לאתר שכזה, כאשר למתחרים באותו ענף כבר יש אתרים ייעודיים למכשירים ניידים.

המינימום ההכרחי: גרסת מובייל

אם יש לכם עסק ויש לו אתר, לכל הפחות עליכם ליצור גרסה מותאמת לגלישה במכשירים ניידים (“גרסת מובייל”). הפיתוח של גרסה כזו מהיר וזול יחסית, קל לתחזק אותה מבחינת העלאת תכנים חדשים או עריכת תכנים קיימים ועוד.

יצירת גרסת אתר ייעודית למכשירים ניידים גם תחבב את העסק שלכם על מנועי החיפוש, שהכריזו זה מכבר על מתן עדיפות בתוצאות החיפוש לאתרים שיש להם גרסת מובייל.

האפקטיבי ביותר: פיתוח אפליקציה

בעידן בו התחום של פיתוח אפליקציות משגשג וכמעט לכל אתר יש אפליקציה ייעודית, אל תישארו מאחור. נכון, זה כרוך במעט יותר השקעה, אבל אין תחליף ליתרונות האדירים שניתן להפיק מאפליקציה כזו:

תוכלו לשלוח עדכונים ישירות למכשיר הנייד של הלקוח, לאפשר לו להשתמש במצלמה או באפליקציות אחרות, והמשמעותי ביותר – מרגע שהלקוח התקין את האפליקציה שלכם, אתם כבר שם. הוא כבר לא יצטרך לחפש אתכם בכל פעם שיזדקק לשירותכם, וקטן הסיכוי שיבחר באחד מן המתחרים על פניכם.

בשיתוף ברק רום