אחד החטיפים האהובים והנמכרים של "עלית" נעלם בתקופה האחרונה מהמדפים. חיפוש במכולות וברשתות המזון ברחבי הארץ מצביע על מחסור של החטיף "צ'יטוס" בטעם גבינה.
בשיחה עם מספר בעלים של מכולות ורשתות מזון, כולם מצביעים על תופעה מוזרה ולא ברורה. "משום מה אני לא מקבל את הצ'יטוס כבר תקופה ארוכה, הוא נעלם מהמדפים ואני לא יודע מה הסיבה לכך", הם מספרים.
עוד מוסיפים בעלי רשתות המזון והמכולות כי "רבים מגיעים ומבקשים לקנות את החטיף ולנו אין תשובות, גם לספקים אין תשובות וזה די לא נעים שאי אפשר לספק ללקוח את מה שהוא מבקש, מעניין לדעת מה הסיבה למחסור הזה – לקוחות מתעניינים בסיבת המחסור הם חושבים שמדובר בתרגיל שיווקי או בבעיה ביצור".
אז בדקנו את הסיבה למחסור ובשיחה עם ענת לב קונפורטס, מנהלת יחסי הציבור של קבוצת שטראוס, היא מסבירה כי לאחר בדיקה מול החטיבה שאחראית על המוצר, ישנו חוסר בתבלין של החטיף בשבועות האחרונים ולכן ישנו מחסור.
ענת לב קונפורטס מוסיפה ואומרת כי העניין לקראת סיום ובקרוב החטיף ישווק שוב במרכולים וברשתות המזון.
התגובה הרשמית של שטראוס – עלית : "עקב מחסור באחד המרכיבים של המוצר צ'יטוס גבינה, היצור הופסק לשבועיים. אנחנו מצטערים בפני הצרכנים שלנו שחוו חוסרים ומבטיחים שיוכלו למצוא את המוצר על המדפים כבר בימים הקרובים"