הזמנת תיקון לסמארטפון בלחיצת כפתור

תיקון סמארטפון עד הבית:חברת MOBILAB, פיתחה פלטפורמה טכנולוגית חכמה להזמנת תיקונים לטלפון החכם בבית או במשרד בלחיצת כפתור באמצעות אפליקציה ואתר אינטרנט. MOBILAB מבצעת חיבור אוטומטי בין מובי–טק, הטכנאים של MOBILAB, למשתמשים שזקוקים לתיקון ומאפשרת חסכון בזמן וכסף.

תהליך ההזמנה פשוט וקל, במסך הבית בוחרים את סוג ודגם המכשיר והתקלה. היישומון מציג את המחיר והלקוח מזין אמצעי תשלום וכתובת התיקון. התשלום מתבצע בסיום התיקון באישור הלקוח.

עד הבית // MOBILAB

רשת הטכנאים של MOBILAB המכונים "מובי-טק" יטפלו בתקלות מסך שבור או שאינו מגיב, סוללה, טעינה, מכשיר שאינו נדלק ונזקי מים. בנוסף,החברה מעניקה אחריות של שנה מהתיקון ושלושה חודשים על כל החלפים.

השירות חוסך זמן ללכת למעבדה ולהמתין עד סיום התיקון. התיקון נעשה לעיני הלקוח ומוסיף בטחון ורוגע בטיפול במכשיר אישי עם מידע רגיש. המובי-טק יתקנו את מכשיר החכם בכל מקום שהלקוח בוחר - בבית, במשרד, בבית קפה או כל מקום אחר שנבחר והוזן במערכת.

בלחיצת כפתור // MOBILAB

בנוסף, מאפשרת החברה שירות "תיקון לאחר כך" שבו ניתן להזמין תיקון למועד עתידי לפי בחירת הלקוח. ניתן להזמין תיקון עד שלושה ימים מראש. השירות זמין בימים א'-ה' בין השעות 09:00 ל-21:00, ויום ו' בין מ-09:00 עד 15:00.

ניתן להזמין תיקון עתידי בכל עת 24/7 אך בשעות הפעילות בלבד. לדוגמא, ניתן להזמין ביום שבת תיקון ליום ראשון בשעה 9:00 בבוקר. בשלב הראשון השירות פעיל בערים בתל אביב, רמת גן, גבעתיים ובני ברק, ובהמשך יורחב לשאר חלקי הארץ.

הלכה למעשה, החברה שולטת בכל התהליך החל מגיוס, מיון והכשרת טכנאים דרך רכש החלפים ועד התשלום, השירות והאחריות.

"משנים חיים של מיליונים" // MOBILAB

מאחורי המיזם עומד היזם כפיר מימון בן ה-38. מימון יזם בגיל 30 את מותג האפייה maimon's שמגלגל עשרות מיליוני שקלים, ולפני כן עסק במיזוגים ורכישות במכתשים אגן תעשיות. MOBILAB גייסה עד כה מיליון דולר ממשקיעים פרטיים.

מיימון, מייסד ומנכ"ל MOBILAB מסר: "ב -MOBILAB יש לנו את ההזדמנות הזאת לשפר את חייהם של מיליוני אנשים. הצלחנו ליצר את ה- Magic Touch – לקבל טכנאי שמגיע להיכן ומתי שתבחר תוך שעה ומתקן במקום וכל זה בלחיצת כפתור קלה ופשוטה. זה קסם".