תלונתו של איש עסקים ישראלי נגד חברת השכרת הרכב אוויס עלתה אתמול על דפי ה"אובזרוור" הניו־יורקי ועוררה סערה. לדבריו, החברה סירבה להכיר במסמכיו הישראליים והותירה אותו המום - וללא רכב.
רוצים לקבל עוד עדכונים? הצטרפו לישראל היום בפייסבוק
איש עסקים בכיר בחברה רב לאומית, הגיע בסוף השבוע במסגרת חופשה פרטית עם אשתו לסניף אוויס ברחוב 76 מערב (אפר ווסט סייד) בניו יורק, בכוונה לצאת משם בנהיגה לחבריו בווסצ'סטר.
את ההליך ביצע עשרות פעמים בעבר, אך הפעם החלו בעיות: הסוכנת לא ביצעה את ההזמנה וטענה ש"מדיניות החברה היא לא להכיר במסמכים ישראליים". איש העסקים המופתע ציין בפניה כי שכר פעמים רבות רכב באמצעותם, וכי מעולם לא נתקל בבעיה מסוג זה. הוא אף הציג כרטיס המזהה אותו כמנהל בחברה השוכרת רכבים באופן קבוע מאוויס ואפילו מאותו הסניף. אלא שכל זה לא עזר: ההזמנה לא אושרה.
הישראלי נאלץ לפנות לסניף הראשי ולקבל משם אישור לבצע את ההזמנה. בדבריו ל"אובזרוור" הדגיש כי הגם שלא נאמר לו ישירות, הרושם הראשון שלו היה כי הסיפור קשור להיותו ישראלי. "הרגשתי שדבר מכוער מאוד מתרחש. כשלא מוכנים לקחת את כספך ולתת לך שירות - התחושה היא קשה", אמר.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו