המרכזייה הפרטית עוברת לענן

חברת התקשורת Hallo 015 בבעלות שלוש קבוצות: קבוצת רמי לוי, חברת ZD תקשורת, חברת NGN השיקה שירות מרכזייה וירטואלית מתקדם כתחליף למרכזיה המסורתית בעסק ובבית.

המרכזייה מציעה כלים ותכונות טלפוניות לשיפור מערך הטלפוניה וצמצום הוצאות התקשורת בעסק והיא מנוהלת ומתוחזקת על ידי 015 hallo. היא מתאימה לעסקים עד אלף שלוחות ולשימוש בבתים פרטיים החל משלוש שלוחות.

למרכזייה מימשק ניהול, ניהול עצמי של הגדרות המרכזייה, חיוג מקוצר בין המשתמשים בארגון ואפשרות להקים שלוחה וירטואלית בכל מקום בעולם, כאשר השיחות בין השלוחות בחינם.

בעמדת מרכזיה אפשר לצפות בזמינות של כל אחד מהעובדים בארגון. מוקד השירות מבצע ניהול תורים חכם של שיחות נכנסות, ויירוט של השיחה במקרה שאין תשובה בשלוחה. אין עלות ראשונית של רכישת מרכזיה, אין עלויות של חומרה, תחזוקה ושדרוגים יקרים והמרכזייה אינה נמצאת באתר הלקוח אלא בענן ובגיבוי מלא ותמידי. העלות החודשית לשלוחה משתנה בהתאם לכמות השלוחות ועלות המרכזייה חינם.

חברת השקמה NGN תקשורת בינלאומית, להלן hallo 015 הוקמה בשנת 2013 והיא פועלת מאזור התעשייה ראש העין ומפעילה ציוד תקשורת וחדר שרתים.