הם (לא) מפחדים

הישראלים מחוברים לטכנולוגיה וקונים באינטרנט - זה כבר ידוע. אבל מנתונים שחושפת חברת התשלומים המקוונים PayPal מתברר שהמספרים עצומים. לאחד מכל שישה ישראלים, 1.3 מיליון איש, יש חשבון PayPal, ו־%90 מכלל הגולשים הישראלים באינטרנט ביצעו לפחות עיסקה אחת ב־12 החודשים האחרונים.

רוצים לקבל עוד עדכונים? הצטרפו לישראל היום בפייסבוק

כך עולה מחשיפה ראשונה של נתונים עסקיים של חברת PayPal בחו"ל ובישראל בפרט. לדברי מנהל אזור ישראל ואפריקה, אפי דהן, "הצרכן הישראלי מבין היטב את תחום התשלומים ברשת ואת חשיבותו, מאמץ מהר את ההתפתחויות ואת השינויים הטכנולוגיים ואף מוביל את המגמה העולמית בתחום, כפי שאפשר לראות בתוצאות הסקר שערכנו. השוק הישראלי נחשב למוביל בכל מה שקשור לחדשנות וקידמה".

ב־PayPal מתגאים בעיקר בכך שהפכו לחלק משיגרת הצרכנות האינטרנטית של מרבית הישראלים הקונים ברשת, שמבצעים את התשלומים על המוצרים שהם רוכשים באינטרנט באמצעות הפלטפורמה של החברה, המספקת אפשרות בטוחה ונוחה לביצוע תשלומים מקוונים.

לפי נתוני החברה, היקף התשלומים שבוצעו באמצעות PayPal בעולם ב־2013 עמד על 180 מיליארד דולרים - עלייה של 24% לעומת 2012. מתוך סכום זה, 27 מיליארד דולרים שולמו באמצעות מכשירי סמארטפון וטאבלט - עלייה של לא פחות מ־99% לעומת שנת 2012.

לפי הנתונים, שנחשפים כאן לראשונה, מגמת הקניות ברשת מתפתחת במהירות משנה לשנה. השנה האחרונה נחשבת לנקודת הפריצה המשמעותית ביותר עד כה, דבר שאפשר לראות באופן מובהק בהיקף הפעילות בישראל. על פי סקר שנערך בידי חברה חיצונית (TNS) במיוחד עבור PayPal בארץ, חל גידול של 8% בקניות ברשת, לעומת נתוני הסקר הקודם (אשר בוצע ביוני 2013).

מהנתונים אפשר לבנות פרופיל של צרכן הרשת הישראלי: שיעור הקונים "הכבדים", המבצעים ברשת לפחות רכישה אחת בשבוע, יותר מהוכפל מבסקר הקודם: מ־10% מכלל הרוכשים ביוני 2013 ל־23% כיום. טווח הגילים הממוצע של הקונים "הכבדים" הוא סביב 26-34. הקטגוריות המובילות בקניות של ישראלים ברשת הן קופונים, אופנה, תיירות, בידור וגם תשלום חשבונות. קטגוריית האופנה נמצאת בעלייה חדה ומתמדת – מ־23% ביוני 2013 ל־35%. אתרים מובילים: eBay עם 49%, ואחריו next, STYLE RIVER ו־asos.

גם התחום הוותיק של תיירות פנים וחוץ נמצא בעלייה - מ־40% ל־50%. האתרים המובילים הם: Booking.com ואחריו האופציות המקומיות - daka90 ואיסתא. קטגוריות חזקות נוספות: גאדג'טים, הזמנות אוכל ממסעדות (Takeaway), ספרים, מגזינים ומצרכים מרשתות השיווק.

המספרים מהעולם מרשימים: לקוחות PayPal ביצעו כ־834 מיליון עסקאות ברבעון הראשון של 2014 - יותר מ־9 מיליון עסקאות ביום.

* * *

הישראלים ברשת

90%מהגולשים הישראלים ביצעו לפחות עיסקה אחת ב־12 החודשים האחרונים

גידול של8%בקניות ברשת לעומתהשנה שעברה

שיעור הקונים "הכבדים" שמבצעים לפחות רכישה אחת בשבוע הוכפל:23%מהגולשים

הקטגוריות המובילות בקניות: קופונים, אופנה, תיירות, בידור וגאדג'טים

קונים יותר בגדים ונעליים:35%מהגולשים (לעומת 23%)

האתרים המובילים: next ,STYLE RIVER ,eBay ו־asos