ענקית התעופה מתרחבת מחוץ לטרמינל

שיתוף פעולה חדש של דלתא איירליינס עם מתחם הבידור המוביל בווגאס, מסמן מהלך אסטרטגי שמרחיב את חוויית הנוסע הרבה מעבר לשער העלייה למטוס

חוויה כוללת שמתחילה הרבה לפני ההמראה. צילום: שימוש לפי סעיף 27א' לחוק זכויות יוצרים

דלתא אייר ליינס עושה צעד חריג בנוף התעופה העולמי: חברת התעופה האמריקנית הודיעה על פתיחת הטרקלין הראשון שלה שאינו ממוקם בנמל תעופה - כחלק משותפות רב-שנתית עם Sphere Entertainment, מפעילת מתחם הבידור החדשני Sphere בלאס וגאס (מתחם הבידור החדש והאייקוני שנפתח ליד הסטריפ, עם אולם מופעים עצום וטכנולוגיית מסכים והקרנה מתקדמת במיוחד).

דלתא מרחיבה את נקודות המפגש עם הלקוח אל מחוץ לשדה התעופה, צילום: דלתא איירליינס

הטרקלין, שייקרא Delta Sky360 Club, יהווה את מרחב האירוח הממותג הראשון של Sphere ואת הטרקלין הראשון של דלתא מחוץ לטרמינל. מדובר במהלך שממחיש כיצד חברות תעופה מובילות מבקשות למצב את עצמן לא רק כספקיות תחבורה, אלא כמותגי חוויה ולייף-סטייל.

בדלתא מדגישים כי המהלך נועד להעניק ערך מוסף לחברי מועדון, בדגש על קהל פרימיום, נוסעים עסקיים ולקוחות נאמנים. הטרקלין צפוי לשלב אירוח ברמה גבוהה, אזורי מנוחה ואירועים, ולהתחבר ישירות לחוויות הבידור וההופעות שמציע מתחם Sphere.

השותפות עם Sphere ממקמת את דלתא כשותפת התעופה הרשמית הראשונה של המתחם ומאותתת על מגמה רחבה יותר בענף: הרחבת נקודות המפגש עם הלקוח אל מחוץ לנמל התעופה, אל מוקדי תרבות, ספורט ובידור.

בעידן שבו טרקליני שדות תעופה סובלים מעומסים, תורים וביקורת מצד נוסעים, דלתא בוחרת לחשוב מחוץ לטרמינל - תרתי משמע. אם המודל יוכיח את עצמו, ייתכן שנראה חברות תעופה נוספות פותחות טרקלינים גם במרכזי ערים, אולמות מופעים ואזורי תיירות מרכזיים.

טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו

כדאי להכיר