רצו חופשה בלי ילדים - קיבלו מלון בלי בגדים

זוג מהולנד קיבל פיצוי לאחר שהות בלתי צפויה במלון חילופי זוגות (סווינגרס) במיורקה, ספרד, מה שפגע באיכות חופשתם והפך אותה למביכה ובלתי נעימה. אמי, בת 60, ובעלה זכו בתביעה נגד אתר התיירות.

"בדצמבר הלכנו לבית המשפט. מולנו ישב עורך דין של חברת התיירות. הוא אמר: 'זה היה מלון למבוגרים בלבד, אז יכולתם לדעת.' זו הייתה ממש ההגנה היחידה שלהם", אמרה אמי.

אמי ובעלה חיפשו חופשה ללא ילדים במיורקה באמצעות אחד מאתרי סוכנויות התיירות הבינלאומיות הגדולות, והזמינו אתר נופש קטן עם שישה עשר חדרים.
הטיסה למיורקה עברה בצורה חלקה, אמי ובעלה אכלו ארוחת צהריים במקום כלשהו ואז נכנסו למכונית השכורה שלהם.

אמי חיפשה את כתובת המלון במייל שקיבלו באותו בוקר. במייל, פתאום ראתה את זה: "ידידותי למחליפי זוגות". "מיד הראיתי את זה לבעלי. במיילים שקיבלתי קודם מהאתר, לא היה שום דבר על חילופי זוגות. כמובן, שאנשים יעשו מה שהם רוצים, אבל אני אישית לא מתחברת לזה. המשכנו לנסוע, חשבנו שזה לא יהיה כל כך נורא", אמרה אמי.

בקבלת המלון, אמי שאלה את הבעלים מה המשמעות של "ידידותי למחליפי זוגות". "אני נותן לאורחים לעשות מה שהם רוצים וכולם חופשיים", נאמר לה.
בניסיון להפיק את המיטב מהמצב, אמי ובעלה לבשו בגדי ים והלכו לשכב ליד הבריכה. בדיוק כשאמי עצמה את עיניה להירגע, אחד האורחים ניגש להציג את עצמו. אמי פקחה את עיניה וראתה מולה גבר ערום.

"ההיכרות הייתה מאוד מביכה", אמרה אמי. "ואז ראיתי את זה: כל האורחים הסתובבו ערומים. בפנים ובחוץ", היא סיפרה. "לא ידעתי מה אני רואה. המומה זו מילה עדינה", הוסיפה.

למרות אי הנוחות שלהם, הם החליטו לתת הזדמנות נוספת בערב. הם הזמינו שולחן במסעדה; היה בופה, והם יכלו לשבת בחוץ בשולחן גדול עם כולם. "דיברנו עם מספר אורחים ושתינו כמה בירות. האוכל היה גם מאוד טוב. ערב נחמד, בסך הכל", אמרה אמי. אולם, היה קשה למצוא שלווה. לפני שהארוחה התחילה, הם הלכו לכיוון הבריכה. "אנשים היו לגמרי ערומים על כיסאות השיזוף; ממש ראית הכל", אמרה אמי.

למחרת בבוקר, אמי הגישה תלונה לבעלים, וביקשה את כספה חזרה, אולם לדבריה, אז נאמר לה שהפרטים היו רשומים בהזמנה. מתוסכלת, אמי יצרה קשר עם שירות הלקוחות של סוכנות הנסיעות. היא אמרה, "רציתי את הכסף שלי בחזרה. אבל הם אמרו שוב: 'זה היה בפרטי ההזמנה'".

כשחזרו להולנד, הגיש הזוג תביעה בוועדת התלונות בהאג. לדבריהם, "בשום מקום לא היה כתוב שזה מלון לחילופי זוגות, חוץ מאותו מייל אחד ביום היציאה", אמרה אמי. בסופו של דבר, נפסקה החלטה לטובת בני הזוג, והם קיבלו החזר עבור הטיסה, המלון, וגם ארוחת הערב. בסך הכל כ-2,300 יורו.

"כל כך רצינו חופשה מרגיעה. טוב, זה לא ממש מה שקרה". עכשיו, היא כבר לא בוכה על זה אלא צוחקת. "זה הפך לאנקדוטה מצחיקה למסיבות. בעלי ואני יכולים עכשיו לצחקק על זה. איזו חוויה".