הקלות חירום: חברות הביטוח והסלולר מרחיבות את השירותים לישראלים בחו"ל

בעקבות המצב הביטחוני, חברות הביטוח מאריכות לעת עתה ביומיים את ביטוחי הנסיעות, עבור הישראלים ששוהים כעת בחו"ל.

גם חברות הסלולר מעניקות גלישה ושיחות ללא עלות.

בחברת פספורטכארד מסרו ללקוחות כי לקוחות שטיסתם בוטלה או נחתה ביעד אחר, יקבלו הארכה של 48 שעות בחינם ללא צורך בפנייה לשירות הלקוחות.

מנכ"לית החברה, רונית סגל, מסרה כי להערכתם יש כעת למעלה מעשרים אלף ישראלים שהיו אמורים לחזור מחו"ל לישראל וטיסתם הוסטה, בוטלה או נדחתה.

בהפניקס מסרו ללקוחות כי ״בעקבות השינויים וסגירת המרחב האווירי בנתב"ג, במידה וטיסתכם בוטלה או שונתה, אנו מאריכים באופן אוטומטי את פוליסת הביטוח ב 48 שעות נוספות, ללא עלות. הארכה הינה אוטומטית ולא נדרש לפנות למוקד השירות״ .

ב AIG נמסר כי ״בהתאם למצב הבטחוני חברת הביטוח AIG האריכה באופן אוטומטי את ביטוח הנסיעות ב- 72 שעות לכל מבוטחיה השוהים בחו״ל. בהמשך תעשה הערכה נוספת״.
כאמור חברות הסלולאר מציעות ללקוחות חבילות גלישה ושיחות בחינם.

מגדל ביטוח ופיננסים מאריכה אוטומטית את ביטוחי הנסיעות לחו"ל ב-72 שעות ללא עלות. עקב שיבושים וביטולי הטיסות הצפויים בחזרה לישראל, מגדל ביטוח ופיננסים מודיעה כי פוליסות ביטוח הנסיעות לחו"ל של מבוטחיה יוארכו באופן אוטומטי וללא עלות ל-72 שעות נוספות.

קבוצת התקשורת פרטנר תספק ללקוחותיה השוהים בחו״ל חבילת תקשורת הכוללת 5GB גלישה, 50 דקות שיחה נכנסות או יוצאות לישראל ולשאר היעדים בעולם ו-20 הודעות sms. החבילה תעודכן באופן אוטומטי וללא צורך בפנייה למוקד השירות.
פרטנר פועלת לשמור על רציפות תפקודית בסלולר, באינטרנט ובטלוויזיה וערוכה לספק שירות ותמיכה ללקוחותיה ברחבי ישראל.

פלאפון תעניק באופן מיידי לכל לקוחותיה השוהים בחו"ל 2 ג'יגה גלישה ו- 50 דקות שיחה* ללא עלות על מנת לאפשר זמינות מירבית לכל השוהים מחוץ לישראל .

בעקבות המצב הביטחוני: חברת yes פותחת מגוון ערוצים ללקוחותיה.
הערוצים יפתחו באופן אוטומטי ללקוחות yes ו-+STING ללא צורך בפנייה לשירות לקוחות וניתנים לצפייה מכל מקום גם באפליקציית +yes לנייד ולטאבלט.

חברת yes מודיעה כי בעקבות המצב הביטחוני ובמטרה להקל על השהייה בבתים, תפתח החברה מגוון ערוצים לכלל לקוחות yes ו- +STING ברחבי הארץ ללא עלות. בין הערוצים שייפתחו ערוצי הדרמות הטורקיות, ערוצי הדרמות הספרדיות, ערוצי האקשן העולמי, ערוצי לייף סטייל, ערוצי הדרמות ההודיות וכן שלל תכני הילדים והסרטים כולל yes VOD kids וערוץ ‘לולי׳.

הערוצים יפתחו בשעות הקרובות באופן אוטומטי ללקוחות ללא צורך בפנייה לשירות לקוחות וניתנים לצפייה מכל מקום גם באפליקציית +yes לנייד ולטאבלט.

בהתאם למצב הבטחוני חברת הביטוח AIG האריכה באופן אוטומטי את ביטוח הנסיעות ב- 72 שעות לכל מבוטחיה השוהים בחו״ל. בהמשך תעשה הערכה נוספת.