השינוי המשמעותי שעלול להשפיע על הזכויות שלכם בהזמנת חופשות

מליאת הכנסת אישרה בקריאה טרומית את הצעת חוק הגנת הצרכן. על פי ההצעה, הוסכם לאפשר לעוסקים המציעים עסקאות מכר למתן שירותיתיירותלהציע גם עסקאות ללא אפשרות ביטול.

בדברי ההסבר להצעה נכתב: "הצעה זו תאפשר לראשונה לעוסקים בתחום התיירות בישראל, להציע לצרכנים הישראלים גם עסקאות נופש שאינן ניתנות לביטול, תוך הגדלת מגוון המוצרים שיוצעו, במחיר זול יותר באופן מובהק בהשוואה לאותן עסקאות נופש שניתנות לביטול".

האפשרות לעוסקים ישראלים להציע עסקאות נופש בישראל שאינן ניתנות לביטול לצרכנים הישראלים, עשויה להשפיע באופן משמעותי על זכויות הצרכן, אך להיטיב עם חברות התיירות בתחרות מול חברות זרות.

אתרי ההזמנות הזרים דוגמת בוקינג ודומיו, מוכרים היום שירותי תיירות לצרכנים ישראלים ללא זכות ביטול בטענה כי החוק הישראלי לא חל עליהם. הסרת המגבלה הייחודית עשויה להביא להגדלת מספר העוסקים שייכנסו לתחום התיירות גם בישראל וכפועל יוצא מכך להביא להגברת התחרות בענף.

לשאלה אם חברות התיירות עשויות להעלות מחירים לנוכח הצעת החוק החדשה, השיבו ממשרדו של ח"כ דן אילוז, מיוזמי ההצעה: "במידה שהצרכן מצא סמוך לאחר מועד ביצוע עסקה למתן שירותי תיירות, כי מחיר שירותי התיירות שרכש בעסקה לפי מדיניות הביטול אינו נמוך ממחיר אותו השירות שהעוסק מציע בעסקה עם זכות ביטול לגבי אותו מועד למתן השירות, יחולו על העסקה ההוראות לעניין זכות הביטול".