מעכשיו גם ChatGPT ימכור לכם טיסות של ישראייר

מהפכת הבינה המלאכותית מגיעה גם לענף התעופה הישראלי:ישראיירהודיעה היום (שלישי) על השקת AirPlan AI - סוכן נסיעות חכם שפועל ישירות בתוךChatGPT. זו חברת התעופה והתיירות הישראלית הראשונה שמשיקה אפליקציה ייעודית בפלטפורמה, ואחת הראשונות בעולם בתחום.

המערכת החדשה מאפשרת למשתמשים לחפש טיסות של ישראייר, להשוות בין יעדים ומסלולים, לקבל המלצות מותאמות אישית ואף לעבור ישירות להשלמת ההזמנה באתר החברה - הכל מתוך ממשק השיחה של ChatGPT.

המהלך מגיע על רקע מגמה עולמית שבה OpenAI פותחת את ChatGPT לשילוב אפליקציות מסחריות של מותגים בינלאומיים. בשוק התיירות כבר פועלים בתוך המערכת שמות כמוBooking.comו־Expedia, וכעת גם ישראייר מצטרפת לגל החדש של סוכני AI בתחום הנסיעות.

לפי החברה, הסוכן החדש מבוסס על נתונים חיים של ישראייר, כולל זמינות מושבים, מחירים ומסלולים בזמן אמת. המערכת פותחה בשיתוף חברתBazak, שמספקת תשתית למסחר מבוסס AI עבור מותגים.

בישראייר רואים במהלך הזה לא רק גימיק טכנולוגי, אלא ערוץ מכירה חדש שעשוי להפחית תלות במערכות הפצה מסורתיות ובאתרי תיווך. לדברי גבי שגיא, סמנכ"ל הטכנולוגיות של החברה, "התאמנו את תהליך ההזמנות לחיפוש טיסות וחבילות נופש בדרך המהירה והקלה ביותר, באמצעות אפליקציה ייעודית לישראייר בתוך ChatGPT".

גם ב־Bazak מסמנים את התחום כאחד ממנועי הצמיחה הבאים של עולם המסחר. יותם גבי, מנכ"ל ומייסד החברה, אמר כי "ההבחנה בין אתר רגיל לבין מערכת הפעלה למסחר באמצעות AI Agents, תהיה בעוד כמה שנים כמו ההבדל בין קטלוג מודפס לחנות אונליין".

המהלך של ישראייר מצטרף למרוץ גובר של חברות תיירות, מלונות ותעופה להיכנס לעולם סוכני ה־AI, מתוך הבנה שיותר ויותר צרכנים מתחילים את חיפוש החופשה שלהם בתוך צ'אט ולא במנוע חיפוש מסורתי.