נוסע "מיותר" על המטוס התגלה בטיסה מתל-אביב לאבו דאבי

נוסע עלה על הטיסה הלא נכונה • רק בזמן ספירת הנוסעים על המטוס התגלתה הטעות • מדובר בטעות אנוש

מטוס של חברת "אתיחאד", ארכיון. צילום: Getty Images

תקלה חריגה נרשמה היום (חמישי) בנמל התעופה בן גוריון, כאשר מדריך של קבוצה מאורגנת מצא את עצמו יושב על המטוס הלא נכון, בטיסה של Etihad Airways לאבו דאבי.

למדריך הונפק כרטיס תקף, אך לטיסה אחרת של אותה חברת תעופה, שהייתה מתוכננת להמריא כעשר דקות מוקדם יותר. שתי הטיסות יצאו לאותו יעד והוצבו בשרוולים סמוכים, מה שיצר תנאים לבלבול. המדריך עבר את תהליך העלייה למטוס מבלי שהפער בין כרטיס הבורדינג למספר הטיסה זוהה בשלב זה.

לאחר ספירת הנוסעים על המטוס התגלתה הטעות (ארכיון), צילום: GettyImages

היעדרותו של המדריך התגלתה כאשר חברי הקבוצה כבר היו ערוכים להמראה והבינו כי הוא אינו נמצא עמם. במקביל, בבדיקות האחרונות שמתבצעות לפני סגירת הדלתות, זיהו גורמי הקרקע אי־התאמה בין מספר הנוסעים בפועל לבין הרשימה שאמורה הייתה להיות על המטוס.

מבדיקה עלה כי מדובר בטעות אנוש של חברת ההנדלינג, כאשר כרטיס העלייה למטוס לא נבדק מול מספר הטיסה הנכון. לאחר הצלבת הנתונים ברשימות הנוסעים התברר כי נמצא על המטוס נוסע שאינו משויך לטיסה זו.

הטעות תוקנה במהירות: המדריך הורד מהמטוס והועבר לטיסה הסמוכה, אליה היה אמור לעלות מלכתחילה. האירוע הסתיים ללא פגיעה בבטיחות וללא עיכוב משמעותי בלוחות הזמנים.

 

טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו

כדאי להכיר