"שעה וחצי בתחושת גועל": טייס נכנס בכוח לשירותים בעת שנוסעת השתמשה בהם

נוסעת בטיסת חברת התעופה ההודית אינדיגו חוותה תקרית מכעיסה, כשטייס המשנה של הטיסה התפרץ בכוח לתא השירותים שלה. לפי פוסט שפירסמה בלינקדאין ובהמשך בתקשורת ההודית, ריה צ’טרג’י הלכה לשירותי המטוס. היא נעלה את הדלת, אך מישהו דפק כמה פעמים, ולמרות שענתה שהיא בפנים, הוא המשיך לדפוק ופתח בכוח את הדלת, הביט בה ואמר “אוי” לפני שסגר שוב.

"הרגשתי בהלם ומעורערת לחלוטין", סיפרה ריה, שהיא גם מייסדת-שותפה של פלטפורמת השקעות הודית בזהב, לפי האתר News18 . היא כתבה כי הדיילות ניסו להציג את המקרה כ"אי נוחות" בלבד, והבטיחו שטייס המשנה לא ראה דבר. כשהתעקשה להזעיק את הקברניט ואת טייס המשנה לבירור הנושא, נאמר לה שתיגש בעצמה לתא הטייס, דבר שלדבריה הגביר את חרדתה.

"רציתי לרוץ הכי מהר שאני יכולה הרחק מהמקום הזה", כתבה. "במקום זאת ביליתי את השעה וחצי הבאות בתחושת גועל עמוקה ובתקווה שאוכל להיות בלתי נראית". לדבריה, אנשי הצוות המשיכו לפנות אליה למרות שביקשה שיניחו לה.

לאחר הנחיתה פנתה ריה במייל להנהלת חברת התעופה, שהשיבה בהתנצלות, החזר ושוברים, אך היא ראתה בכך "סימון וי". "אני לא מאמינה שיש להם כוונה אמיתית לשינוי משמעותי. אפילו לא טרחתי לתייג אותם כאן, אף שרק לאחרונה הזכרתי אותם בפוסט הוקרה", כתבה והדגישה, "לא פרסמתי בשביל פיצוי".
מאינדיגו נמסר כי מדובר ב"טעות בלתי מכוונת", וכי הצוות המעורב עבר ייעוץ והגברת מודעות לנושא. "אנו מצרים על הטעות מצד העובד".