רוכשים כרטיס בראש שקט: אל על משיקה שירות חדש

בתקופת הקורונה הציעה אל על ללקוחותיה את האפשרות לקבל החזר באמצעות שוברים על טיסות שנוסעים ביטלו מכל סיבה. לאחר שהמגפה יצאה מחיינו ביטלה חברת התעופה את האפשרות, אך כעת היא חוזרת בשיטה דומה.

איך זה עובד? במעמד רכישת כרטיס הטיסה ניתן יהיה להוסיף 19 דולר ליעדים קצרי טווח, עד 6 וחצי שעות, או 29 דולר ליעדים ארוכי טווח, מעל 6 וחצי שעות. השירות יאפשר להוסיף גמישות, כמו גם לבטל את כרטיס הטיסה ולקבל תמורתו שובר זיכוי.

לקוחות שיבטלו את כרטיסם יקבלו שובר שתוקפו עד סוף דצמבר 2024 ויאפשר להזמין טיסות בתוקף לשנה קדימה מיום המימוש. מה שמעניין היא העובדה שאפשר להעביר את השובר לכל אחד על פי החלטת הלקוח, כיוון שלא מדובר בשובר שמי.

עוד אפשרות היא להשתמש בשובר, להוסיף עליו נקודות נוסע מתמיד ובכך לרכוש טיסה חדשה, יקרה יותר מאשר הטיסה שבוטלה. ניתן יהיה לבטל טיסות עד 24 שעות לפני מועד ההמראה, אך חשוב להדגיש שמדובר בשירות שיהיה זמין לרכישה במעמד ההזמנה בלבד.