חברת החשמל מזהירה: נמשכים הניסיונות להונאת לקוחות
לקוחות חברת החשמל מדווחים על ניסיונות הונאה באמצעות מסרון שקרי הקורא "להסדיר את חובם בהקדם" • בחברה מבהירים: "לא מבקשים מלקוחותינו לאשר פרטי חשבון"
חברת החשמל פרסמה היום (רביעי) כי לקוחות התלוננו על הודעות טקסט שמופצות בטלפון הנייד ומנוסחות כבקשה להסדרת תשלום חשבון בהקדם. הבקשה כוללת אישור פרטי החשבון וקישור לאתר שאיננו האתר הרשמי של חברת החשמל.
איך השיטה עובדת? בלחיצה על הקישור הלקוח מתבקש להקיש את מספר תעודת הזהות שלו באתר אינטרנט המתחזה לאתר הרשמי של חברת החשמל ומשם מתבקש למלא פרטי כרטיס אשראי.
חברת החשמל הבהירה כי הודעות טקסט מטעם החברה מכילות את מספר החוזה של הלקוח, והקישור העדכני היחיד הוא האתר הרשמי של חברת החשמל www.iec.co.il. בנוסף לכך, החברה לא מבקשת מלקוחותיה לאשר פרטי חשבון. לדבריהם, אין להתייחס או להשיב לפניה. חברת החשמל דיווחה על הניסיון להונאה לכל הגורמים הרלוונטיים.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו