דיווח: אמזון מתכננת לפתוח רשת בתי כלבו אוטונומיים

לאחר שהקימה את Amazon Go - רשת חנויות נוחות ללא קופות המתמחה בעיקר במזון מוכן וארוז; ואת Amazon 4-Star - חנות פרימיום המציעה אך ורק מוצרים שזכו לדירוג של 4 כוכבים לפחות בחנות המקוונת; ואחרי שהשתלטה על רשת הסופרמרקטים היוקרתית Whole Foods Market (ואף מתכננת לפתוח בשנה הבאה שני סניפים ללא קופאים), מסמנת ענקית המסחר הכבר-לא-רק-מקוון את היעד הקמעוני הבא שלה: חנויות כלבו בגודל קטן עד בינוני, שישימו דגש על ביגוד, חפצים לבית וגאדג'טים למיניהם.

עיתון ה"וול סטריט ג'ורנל" מדווח מפי מקורות אמינים אך אנונימיים כי אמזון חזק בעניין וכבר סימנה את סן פרנסיסקו, קליפורניה, ואת קולומבוס, אוהיו, ארה"ב, כיעדים לסניפי הפיילוט של רשת בתי הכלבו החדשה.

אז איך העסק יעבוד? באופן כללי, גם בתי הכלבו יהיו נטולי קופות. הצרכנים ירכשו את המוצרים על ידי סריקת ברקוד בטלפון ויוכלו להמשיך בדרכם, בדיוק כפי שמקובל ב-Amazon Go. עם זאת, ידוע כי נהוג למדוד בגדים לפני שקונים אותם. ובניגוד לכריך קממבר, כוס קורטדו או סלט קרמבולה, בחירת בגד לוקחת קצת יותר זמן.

אי לכך, ההערכות הן שהלקוח יבחר את הבגדים שהוא מעוניין למדוד באמצעות הטלפון. עובד של החנות (או רובוט) יביא את הפריטים לחדר ההלבשה המשודרג, שם הלקוח ימדוד את הבגדים בדרך הרגילה, אבל לא רק: אם פריט מסוים לא ימצא חן בעיניו והוא יהיה מעוניין להחליף מידה או צבע, למשל, החדר יהיה מצויד במסך מגע, שבאמצעותו יהיה ניתן להזמין את הפריטים החלופיים, שאולי אף ישוגרו אליו באמצעות מסילה אוטומטית.

ומה לגבי ההיצע? ובכן, אמזון תעדיף ככל הנראה להתמקד בעיקר במותגי הבית שלה, דוגמת Amazon Essentials בתחום האופנה, אבל עוד מוקדם לדעת מה יהיה תמהיל הסחורה הסופי, שבוודאי ישתנה עם הזמן. כך או כך, נכון לעכשיו מסרבת אמזון להגיב לשמועות, שככל הנראה יתבררו בקרוב כנכונות.