עשרות אלפי שקלים בחודש: המקצוע החדש שנולד בהייטק

אם לפני שני עשורים חברות נאבקו על המקום הראשון בגוגל וגייסו מומחי SEO, מנהלי קמפיינים ואנשי תוכן, כעת נולד מרוץ חדש. הפעם - על המקום בתשובות של הבינה המלאכותית או מה שנקרא כיום GEO - אופטימיזציה למנועי בינה מלאכותית.

יותר ויותר צרכנים, מנהלים ועובדים משתמשים כיום בקלוד, Perplexity, ג'מיני או ChatGPT כדי לקבל המלצות, ללמוד על חברות, לבחור ספקים, לבצע השוואות ולקבל החלטות עסקיות.  במציאות החדשה הזו, ארגונים מתחילים להבין שהשאלה אינה רק האם הם מופיעים בתוצאות החיפוש, אלא האם הם מופיעים בתשובה עצמה. כך נולדת התמחות חדשה בעולם השיווק והדיגיטל, שמטרתה לוודא שהחברה, המוצרים והמומחים שלה נוכחים במידע ובתשובות שמייצרות מערכות הבינה המלאכותית.

כפי שכמעט כל חברה גדולה מחזיקה כיום מומחי SEO אנשי תוכן, סושיאל ודיגיטל, כך מתחיל להתפתח צורך חדש באנשי מקצוע שינהלו את הנראות של החברה במנועי AI. לא מדובר בהחלפת מקצועות קיימים, אלא בהרחבת ארגז הכלים של מחלקות השיווק לעידן שבו חלק גדל והולך מהחיפוש, ההשוואה וקבלת ההחלטות מתבצע באמצעות AI.

"אנחנו נמצאים בתחילתו של שינוי שדומה בעוצמתו למהפכת גוגל בתחילת שנות ה-2000", אומר תומר לוינסקי, מייסד ומנכ"ל משותף בלאוס מדיה, המקדמת יותר מ-3,000 עסקים וארגונים. "אם פעם כל חברה שאלה איך להגיע לעמוד הראשון בתוצאות החיפוש, היום היא צריכה לשאול איך להופיע בתשובה של ChatGPT. זו כבר לא רק שאלה של שיווק, אלא של נראות עסקית בעולם שבו הבינה המלאכותית הופכת לשער הכניסה החדש למידע".

התחום החדש משנה גם את סוג העובדים שמעסיקים מחפשים. אנשי המקצוע המתאימים ביותר צפויים להגיע מעולמות ה SEO , השיווק הדיגיטלי, התוכן, הדאטה והאסטרטגיה, אך יידרשו להבין גם כיצד מנועי AI אוספים, מנתחים ומציגים מידע.

בחברת Lusha, יוניקורן הדאטה הישראלי, מתמקדים ב-AEO שמקדם את הנוכחות הדיגיטלית של החברה לעידן מנועי הבינה המלאכותית. מתוך הבנה שכחברת מידע עסקי בשוק תחרותי המוניטין שלה בתוך מודלי השפה הוא קריטי, ב-Lusha זיהו שחלק ניכר מקהל היעד שלה לא מסתפקים בחיפוש מסורתי בגוגל. תפקידו של ה-AEO הוא לנתח ביקושים ולהזין את המודלים הגנרטיביים במידע האמין והמעודכן ביותר ממקורות סמכותיים ברשת, כדי שברגע האמת Lusha תהיה התשובה המרכזית והמדויקת ביותר שהוא יקבל. הפונקציה משתלבת במערך התקשורת של החברה, ששם דגש על נראטיב שמשתלב בטרנדים האחרונים בתעשייה, לטובת ויזיביליות במנועי בינה מלאכותית.

למרות שהמונח עדיין אינו מוכר לציבור הרחב, בחברות טכנולוגיה ושיווק מסוימות התחום כבר קיים בפועל, גם אם תחת שמות אחרים. המעבר הזה משנה גם את סוג העובדים שמעסיקים מחפשים. אנשי המקצוע המתאימים ביותר לתחום צפויים להגיע מעולמות ה-SEO, השיווק הדיגיטלי, התוכן, הדאטה והאסטרטגיה, אך לצד הניסיון המקצועי הקיים הם יידרשו לשלוט בכלי AI ולהבין כיצד מנועי בינה מלאכותית אוספים, מנתחים ומציגים מידע למשתמשים.

"הרבה אנשים חושבים שמדובר בעוד גרסה של SEO, אבל בפועל זה תחום רחב הרבה יותר", אומר לוינסקי. "מנועי AI לא מסתכלים רק על אתר החברה. הם מושפעים מכתבות בתקשורת, רשתות חברתיות, מחקרים, ביקורות, פרופילים מקצועיים ומומחים שמזוהים עם המותג. לכן איש המקצוע נדרש לחבר בין שיווק, תוכן, דאטה ובינה מלאכותית כדי לבנות נוכחות עקבית בכל המקומות שמהם המערכות לומדות".

לצד הביקוש הצפוי, בענף מעריכים כי גם השכר צפוי להיות בהתאם. כיום בעלי תפקידים בתחומי הבינה המלאכותית, השיווק הטכנולוגי והאסטרטגיה הדיגיטלית, משתכרים לעיתים בעשרות אלפי שקלים בחודש וההערכה היא שככל שהביקוש למומחים בתחום יגדל, כך יגדל גם ערכם בשוק העבודה.

אילנית לוי ביטון, מנכ"לית iTalent, המתמחה בגיוס וסורסינג לחברות טכנולוגיהף מסבירה: "כניסת ה-AI לא רק מוסיפה כלים חדשים, אלא יוצרת צורך באנשים שיודעים לחבר בין מספר עולמות מקצועיים. אנחנו רואות ביקוש גובר לעובדים שמביאים שילוב של שיווק, דאטה, אנליזה והבנה עמוקה של כלי בינה מלאכותית. תפקידים כמו GEO ו-AI Visibility Manager מתחילים לצבור עניין בשוק. הערך של אנשי מקצוע כאלה רק הולך וגדל".

לדבריה, "בזמן שיותר מ-40% מבני דור ה-Z כבר משתמשים בכלי AI כמנוע חיפוש מרכזי, חברות מבינות שהנראות שלהן במערכות האלה הופכת לנכס עסקי משמעותי. מי שמגיע מעולמות ה-SEO, האנליזה והשיווק הדיגיטלי ומשלב הבנה של מודלי שפה וכלי AI מתקדמים, עשוי למצוא את עצמו באחד התחומים המבוקשים בשנים הקרובות".

האם מדובר בעוד באזז חולף או במקצוע חדש שיצטרף לרשימת התפקידים הקבועים בעולם השיווק והטכנולוגיה? מוקדם עדיין לדעת. אולם ככל שהבינה המלאכותית הופכת לכלי מרכזי בחיפוש מידע, השוואת מוצרים וקבלת החלטות, נראה שהחברות כבר מבינות שהקרב הבא על תשומת הלב של הלקוח לא יתקיים רק בגוגל, אלא גם בתוך התשובה שמספקת הבינה המלאכותית.