תסתדרו לבד: תקלות נרחבות בג'מיני של גוגל

גוגל חווה תקלה ממשוכת במערכת הבינה המלאכותית הפופולארית שלה • החברה אישרה את הדיווחים, אך טרם סיפקה הסבר או מועד לתיקון • בינתיים, משתמשים מצאו פתרון זמני שעשוי להקל מעט על השימוש

תסתדרו לבד: תקלות נרחבות בג'מיני של גוגל. צילום: 9to5google

אם ניסיתם להשתמש היום (רביעי) בשירות הבינה המלאכותית של גוגל, כנראה שלא הצלחתם. ג'מיני חווה תקלה נרחבת שהשפיעה על משתמשים רבים במהלך יום רביעי. נתוני Downdetector הצביעו על אלפי דיווחים מצד משתמשים בארה"ב ובבריטניה, בעוד גוגל אישרה כי היא מודעת לבעיה וממשיכה לחקור את הגורם לה.

תקלה נרחבת בג'מיני, צילום: Downdetector

על פי הדיווחים, התלונות הראשונות החלו להופיע בשעות הבוקר המוקדמות בארה"ב. מספר הדיווחים הלך וגדל ככל שהבוקר התקדם, כאשר משתמשים רבים נתקלו בהודעות שגיאה או בחוסר יכולת להשלים בקשות בתוך ג'מיני. במקביל, דף הסטטוס הרשמי של Google Workspace פרסם הודעה שלפיה החברה "חווה בעיה עם ג'מיני". עם זאת, גוגל לא סיפקה הערכת זמן לגבי מועד החזרת השירות לפעילות מלאה.

חלק מהמשתמשים נתקלו בהודעות השגיאה "Error 1076" ו־"Error 1099". אחרים דיווחו כי לאחר הזנת בקשה חדשה למערכת, הם הוחזרו ישירות לשדה ההקלדה מבלי לקבל תשובה. בשלב מסוים נרשמו יותר מ-1,500 דיווחים בארה"ב בלבד, לצד מאות דיווחים נוספים בבריטניה וגם בישראל. לפי הפרסומים, מדובר באחת התקלות הממושכות יותר שנרשמו השנה עבור השירות.

פתרון זמני עד לתיקון?

אחד הדיווחים הציג פתרון זמני אפשרי עבור משתמשים שמקבלים את הודעת "Error 1076". לפי ההסבר שפורסם, התקלה עשויה להיות קשורה לבעיית חיבור או פסק זמן בתהליך יצירת הקישור המאובטח מול השרת. במקרים מסוימים, לחיצה מהירה נוספת על כפתור השליחה לאחר הופעת השגיאה אפשרה לבקשה לעבור בהצלחה. עם זאת, מדובר בפתרון חלקי בלבד עד שגוגל תשחרר תיקון רשמי.

טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו

כדאי להכיר