הפיתוח הישראלי שיחסוך לכם זמן בדרך לעבודה

נוסעי רכבת ישראל שעברו הבוקר (שני) בתחנת תל אביב האוניברסיטה נחשפו לראשונה לעמדת שירות דיגיטלית המופעלת באמצעות בינה מלאכותית. העמדה החדישה, שמציגה דמות הולוגרפית אינטראקטיבית, מספקת לנוסעים מידע, מענה לשאלות והכוונה בזמן אמת בטרם עלייתם לקרונות.

הצבת העמדה מתקיימת במקביל לפתיחתה של ועידת התחבורה החכמה 2026, הנערכת היום במתחם אקספו תל אביב הסמוך. העוברים והשבים בתחנה מוזמנים להתנסות בטכנולוגיה החדשה, שנועדה לקצר את זמני ההמתנה לשירות ולייעל משמעותית את חוויית הנסיעה.

מאחורי הפיתוח עומדת חברת "Eyefeelit" הישראלית, המתמחה ביצירת פתרונות אינטראקטיביים טכנולוגיים. המערכת מסונכרנת באופן ישיר עם מאגרי המידע הרשמיים של רכבת ישראל, בהם אתר האינטרנט והיישומון, על מנת לשלוף נתונים מדויקים ולהציגם לנוסעים.

שילוב אפליקציות תחבורה ודגש על נגישות

בשלבים הבאים של הפרויקט, היקף השירותים בעמדה צפוי להתרחב אל מעבר להכוונת נוסעים. המערכת תאפשר בעתיד רכישה ישירה של כרטיסי נסיעה, וכן תציג נתונים משולבים מיישומוני תחבורה פופולריים דוגמת מוביט, רב-קו והופ-און.

סוגיית הנגישות תופסת מקום מרכזי במיזם החדש, במטרה לתת מענה שוויוני לכלל האוכלוסיות. הממשק הדיגיטלי הותאם במיוחד לשימושם של אנשים עם מוגבלות בראייה, בעוד הדמות ההולוגרפית תספק מידע חיוני גם באמצעות שפת הסימנים.

תחילתו של שיתוף הפעולה נעוצה בקול קורא שפרסם לאחרונה אגף החדשנות ברכבת ישראל. המהלך נועד לגייס סטארט-אפים מקומיים לפיתוח פתרונות ייעודיים לארגון, החל מהגנת סייבר ועד לתחזוקה חזויה מבוססת טכנולוגיה.

"מציבים את הנוסע במרכז"

שרת התחבורה, מירי רגב, התייחסה למיזם: "מדינת ישראל ממשיכה להוביל בתחום התחבורה החכמה והחדשנות, תוך שילוב טכנולוגיות מתקדמות שמציבות את האזרח והנוסע במרכז. עמדת השירות החדשה של רכבת ישראל היא דוגמה מצוינת לאופן שבו בינה מלאכותית יכולה לשפר את חוויית הנסיעה, להנגיש מידע בזמן אמת ולהעניק שירות מתקדם, יעיל ושוויוני לכלל הציבור. משרד התחבורה ימשיך לקדם פתרונות חדשניים שיחזקו את התחבורה הציבורית ויהפכו אותה למתקדמת, נגישה ואטרקטיבית יותר."

יו"ר דירקטוריון הרכבת, עו"ד משה שמעוני, הדגיש כי ההשקעה במיזמי חדשנות נועדה בראש ובראשונה לשפר את השירות למאות אלפי הנוסעים היומיים. במקביל, מנכ"ל הרכבת, אבנר פלור, ציין כי הפתרונות הדיגיטליים מצטרפים למערכות טכנולוגיות נוספות הפועלות לאורך המסילות.

אלפי המבקרים בוועידת התחבורה החכמה יוכלו להיחשף לטכנולוגיות נוספות בביתן ייעודי שהוקם במתחם אקספו, כחלק מהחזון הכולל להפיכת התחבורה הציבורית בישראל לחכמה ומחוברת יותר.

הוועידה הבינלאומית ה-9 לתחבורה חכמה – The Samson International Smart Mobility Summit 2026, בהובלת חטיבת החדשנות והתחבורה החכמה במשרד התחבורה והבטיחות בדרכים, בשיתוף קרן היסוד.