קבוצת התקשורת פרטנר מרחיבה את סל השירותים ללקוחות בעולם שירותי התיקונים ומשיקה היום (חמישי) לראשונה בישראל, שירות תיקונים לאזניות ושעונים. ההשקה מגיעה כחודש לאחר שפרטנר התחייבה להשוות את המחירים של מכשירי סלולר הנמכרים באתר ובסניפיה למחירי KSP, הנחשבת לאחת החברות הזולות בשוק.
מה כוללים שירותי התיקונים של פרטנר?
שלוש שנות אחריות ללא תוספת תשלום, פריסה ארצית רחבה של 27 מעבדות עם טכנאים שעברו הכשרה של אפל וסמסונג, תיקונים מהירים במקום, מכשיר חלופי בתיקון שמתארך, משלוח מהיר עד הבית, פריסת תשלומים רחבה ללא תפיסת מסגרת ושירות לקוחות במגוון דרכים.
שירות התיקונים לאזניות מציע החלפה ראשונה של אוזניה תקולה ללא תוספת תשלום והנחה של 50% בפעם השנייה. השירות, במחיר חודשי של 19.9 שקלים, זמין ללקוחות כלל החברות עבור דגמי AirPods 4 ומעלה ו-Samsung Galaxy Buds Core ומעלה.
שירות התיקונים לשעונים מציע החלפה ראשונה של שעון תקול ללא תוספת תשלום והנחה של 50% בפעם השנייה. השירות, במחיר חודשי של 26.9 שקלים, זמין ללקוחות כלל החברות עבור דגמי Apple Watch SE 3 ומעלה ו-Samsung Watch 8 ומעלה.
אילו מסלולים מוצעים למכשירי iPhone 15 ו-Samsung Galaxy S24?
במקביל, פרטנר מרחיבה את מסלולי שירות התיקונים בסלולר למכשירי דגל - סדרת iPhone 15 ומעלה וסדרת Samsung Galaxy S24 ומעלה - ומציעה, בנוסף למסלול הקיים, מסלול משפחתי חדש, כתלות בכמות המנויים: מחיר מנוי בודד עולה 39.9 שקלים בחודש, שני מנויים ב-34.9 שקלים למנוי, שלושה ב-29.9 שקלים למנוי וארבעה ב-24.9 שקלים למנוי. השירות למכשירי דגל כולל תיקון שבר מסך ראשון ללא תוספת תשלום וללא השתתפות עצמית.
בנוסף, פרטנר משיקה מסלול "אקסטרה" למכשירי דגל, הכולל שני תיקוני שבר מסך ללא תוספת תשלום וללא השתתפות עצמית, ב-49.9 שקלים לחודש. החברה מציעה מסלולי שירותי תיקונים נוספים למכשירים שאינם "דגל", ב-25.9 שקלים לחודש וב-15.9 שקלים לחודש, כתלות בדגם המכשיר.
מפרטנר נמסר כי "כלל מנויי שירותי התיקונים זכאים להצטרף למועדון הלקוחות Private Care Plus, עם הטבות הצטרפות ייחודיות, הטבות יום הולדת, הנחות משמעותיות ומבצעים בלעדיים, בין היתר על מכשירי סלולר ואביזרים נלווים כמו אזניות, שעונים ועוד. זה שירות ייחודי וחדש בשוק הישראלי, וזה נבע מתוך ביקוש של לקוחות. השירות קיים רק בפרטנר וזה ללקוחות כלל החברות".
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו