שוק המחשבים הניידים בישראל עובר שינוי דרמטי: המחשב המחודש (Refurbished) הופך לבחירה המועדפת על הצרכן הישראלי. כך עולה מנתונים של רשת "עולם הקולנוע והחשמל", שמדווחת כי כיום כ-90% מכלל עסקאות הלפטופים המבוצעות ברשת הן של דגמים מחודשים - נתון המשקף מגמה צרכנית חדשה המונעת בעיקר משיקולים כלכליים.
על פי החברה, המניע המרכזי לשינוי הוא החיסכון הכלכלי: הפער במחיר בין מחשב מחודש לדגם חדש בעל מפרט מקביל נע בין 50% ל-70%. דניאל בר שדה, סמנכ"ל השיווק של הרשת, מסביר: "הלקוח הישראלי למד לחפש ערך. הוא רוכש אצלנו מחשב עם מפרט טכנולוגי זהה לחלוטין לזה של דגם חדש, וחוסך אלפי שקלים".
הדוגמאות מהשטח ממחישות את גודל החיסכון: מחשב עסקי מבית HP EliteBook עם מעבד Intel Core i5 דור 10, זיכרון 16GB ודיסק 512GB SSD, שעלותו כחדש בשוק נעה סביב 4,000 שקל, נמכר כמחודש החל מ-1,600 שקל בלבד. "זה חיסכון של קרוב ל-60%, המאפשר למשפחות ולעסקים קטנים לשדרג את המחשוב שלהם בקלות", אומר בר שדה.
במודלים מתקדמים יותר החיסכון אף גדול יותר. מחשב נייד מקצועי מבית Dell Latitude עם מעבד Intel Core i7 דור 12, זיכרון 32GB ודיסק 1TB SSD, שמחירו כחדש עשוי להגיע לכ-8,000 שקל, נמכר כמחודש במחיר של כ-3,500 שקל - חיסכון של למעלה מ-4,500 שקל.
בר שדה מוסיף: "גם בתחום המקבוקים, דגם MacBook Pro עם מפרט חזק נמכר אצלנו בפער מחיר של עשרות אחוזים מהמחיר המקורי".
התופעה אינה מוגבלת למחשבים ניידים בלבד. מחשבים נייחים, כמו דגם M700 של Lenovo עם מעבד i5, נמכרים במחודש ב-599 שקל לעומת כ-2,565 שקל לדגם דומה חדש - פער של כ-77%. בדגם מתקדם יותר, M710 עם מעבד i7 דור 6, המחיר יורד מ-3,110 שקל ל-949 שקל.
בר שדה מדגיש כי המונח "מחודש" שונה מיסודו מ"יד שנייה משומש". "מדובר במחשבים שהוחזרו לרוב בארה"ב במסגרת 14 ימי ניסיון - כלומר, מחשבים שהשימוש בהם היה זניח, אם בכלל", הוא מסביר. "המחשבים המחודשים שלנו עוברים תהליך שיפוץ ובדיקות מעבדה קפדניות בשני שלבים - בחו"ל ובמעבדה המקומית. אנחנו מבטיחים שבמצב המכשיר והטכנולוגיות שלו, אין שום הבדל בינו לבין מחשב רגיל חדש".
התהליך מפורט: בחו"ל, המחשבים עוברים בדיקות מעבדה הכוללות הרצת תוכנות לזיהוי בעיות בלוח האם – המעגל המרכזי המחבר את כל רכיבי המחשב – במעבד ובחלקים המכניים. לאחר מכן מתבצע איפוס מלא. כשהמחשבים מגיעים לארץ, הם עוברים הרצה נוספת, בדיקת סוללה והחלפתה במידת הצורך, חריטת עברית על המקלדת, אריזה מחדש והחלפת המטען לדגם תואם לשקע הישראלי.
התופעה החלה בשנת 2023, לאחר משבר מגפת הקורונה. "לאחר המשבר וההרגשה שיש מחסור בשוק של מחשבים ניידים במחירים נגישים לצרכן, התחלנו לחפש פתרונות משתלמים", מספר בר שדה. "כך מצאנו את האפשרות של ייבוא מחשבים מחודשים כאופציה נגישה לצרכן עם הפרשי מחירים שיכולים להגיע בתחילת הדרך ל-30% מהמחיר של אותו מוצר חדש".
כדי להתמודד עם חששות של קונים פוטנציאליים, הרשת מציעה מודל אחריות יוצא דופן: 45 ימי ניסיון מלאים, בהם הלקוח יכול להחזיר את המכשיר ולקבל את כספו בחזרה מכל סיבה, ו-3 שנות אחריות מלאה. "בדיוק בשביל זה השקנו את ה-45 ימי ניסיון", מסביר בר שדה. "כל מי שרוכש יכול להחזיר את המוצר ומכל סיבה שהיא ולקבל זיכוי, אחרי חודש וחצי אפשר לראות אם המוצר מתאים או לא ואם תואם לצרכים שלו, מה שאי אפשר לעשות עם מחשב חדש".
"אנחנו רואים שינוי ברור בהרגלים", אומר בר שדה. "יותר ויותר צרכנים מבינים שמחשב מחודש נותן את אותה חוויית משתמש כמו לפטופ חדש יחד יתרונות מובהקים כמו 3 שנים אחריות וכאמור, אפשרות לנסות את המוצר במשך 45 ימים שאם לא מרוצים אפשר להחזיר את המוצר ולקבל זיכוי וכל זה בחצי מחיר, דבר שלא קיים במחשבים הרגילים וברשתות אחרות".
בר שדה מוסיף כי יש גם ערך סביבתי: "ממחזרים סחורה שאחרת הייתה ככל הנראה נזרקת". עם זאת, הוא מדגיש שמבחינת הרשת, מדובר גם במהלך כלכלי. "הביטחון שאנחנו מעניקים ללקוח הוא ההוכחה לאיכות המוצר שאנו מביאים", הוא מסכם.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו