מענה טכנולוגי למשבר בריאות הנפש: Mentaily פיתחה מערכת AI שמסייעת למטפלים

חברת הסטארט-אפ הישראלית Mentaily, המפתחת פלטפורמה מבוססת בינה מלאכותית לאבחון וזיהוי מצבים נפשיים, הודיעה על גיוס של 3 מיליון דולר בסבב הראשוני. הגיוס, בהובלת השקעות פרטיות ובהשתתפות קרנות האימפקט "רש"י", "שיתופים" ומשקיעים בולטים מתעשיית ההייטק והרפואה הדיגיטלית, יאפשר האצת הפיתוח והרחבת הפעילות בישראל ובעולם.

הסטארט-אפ, שנוסד באופן רשמי בשנת 2024, צמח מתוך זרוע החדשנות ARC והאגף לרפואת הנפש במרכז הרפואי שיבא, בשיתוף פעולה עם חברות Microsoft ו-KPMG. הצוות החל בפיתוח המוצר באוקטובר 2023, כחלק מהמענה המיידי למשבר שפרץ עם מלחמת "חרבות ברזל".

הפלטפורמה המכונה "LIV" מאפשרת שיחה עם מטופל המדמה ראיון פסיכיאטרי אבחוני, ומסייעת באבחון של מצוקה ותחלואה נפשית בדיוק מרשים של 94%. המערכת, המתבססת על טכנולוגיית בינה מלאכותית מתקדמת, יכולה לנהל שיחה בשפה חופשית כמו מטפל אנושי, ללא צורך בהמתנה ארוכה לאיש מקצוע.

"הפתרון שפיתחנו נותן מענה למציאות נפשית מורכבת שנוצרה בעקבות אירועי 7 באוקטובר", מסבירה איריס שטיין, מייסדת ומנכ"לית Mentaily. "המערכת מקצרת זמני המתנה, מסייעת בהערכת חומרה של אוכלוסיות רחבות, משפרת את הדיוק באבחנות נפשיות ומאפשרת להעניק טיפול לפי 5 יותר אנשים".

הטכנולוגיה כבר נמצאת בשימוש במגוון מוסדות רפואיים וקהילתיים בישראל, כולל בתי חולים ציבוריים, קופות חולים, מרכזים שיקומיים וארגונים ממשלתיים. החברה פועלת כיום בשני מסלולים עיקריים: עבור האוכלוסייה הכללית ועבור כוחות הביטחון.

חיבור בין טכנולוגיה לאנושיות

השם LIV, המסמל חיים, חוסן ותקומה, נבחר מתוך רצון לתת מענה שנולד מההתמודדות עם אירועי ה-7 באוקטובר, ולהפוך אותו לפתרון נגיש גם ברמה הגלובלית. "המידע שמתקבל מראש מאפשר למטפל האנושי לדייק את התהליך, לייעל אותו ולהתמקד באמפתיה ובקשר האישי - האלמנטים שהבינה המלאכותית לא תוכל להחליף", אומרת שטיין.

בקרוב צפויות לצאת גרסאות נוספות של המערכת, המותאמות לילדים, בני נוער, נשים ואוכלוסיות מיוחדות נוספות. החברה מעסיקה כיום כ-10 עובדים והחלה בגיוס צוותים ייעודיים להרחבת הפעילות.

אבנר הלפרין, מנכ"ל שיבא אימפקט וזרוע החדשנות ARC בשיבא, מציין: "עם פרוץ המלחמה, זרוע החדשנות ARC פתחה האב ייעודי לפיתוח פתרונות לצרכים שעלו בעקבותיה. הפיתוח של LIV הוא דוגמה לפריצות דרך שנוצרו במהירות כדי לענות לצורך לאומי אקוטי".

זרוע החדשנות ARC של המרכז הרפואי שיבא הפכה למודל גלובלי עם רשת מרכזי חדשנות בבתי חולים ומוסדות מחקר מובילים ברחבי העולם, בהם לונדון, מלבורן, סינגפור, ברלין וניו זילנד. ההצלחה הכלכלית של המודל כבר הניבה אקזיטים בהיקף של כמיליארד דולר, תוך מימוש הרווחים להאצת מהפכת הבינה המלאכותית והדאטה בשיבא.