"ניצלה את הנאמנות של שחקני הפלייסטיישן": אושרה תביעת ענק נגד סוני

לאחר שבית הדין לערעורים בבריטניה אישר את המהלך, עומדת חברת העל בפני תשלום פיצויים שעלול להגיע למיליארדי ליש"ט • "השתמשה לרעה בדומיננטיות שלה בשוק, תוך קיום מונופול כמעט מוחלט"

סוני, חברת האם של פלייסטיישן. ארכיון. צילום: רויטרס

תביעת ענק ייצוגית נגד Sony Interactive Entertainment שהוגשה לפני כשנה, הטוענת כי החברה הציגה "מחירים מופרזים ולא הוגנים" בחנות המשחקים שלה, PlayStation Store, קיבלה אתמול (שלישי) אישור וצפויה להגיע לבית המשפט בבריטניה.

התביעה הייצוגית הוגשה בפועל על ידי בחור בשם אלכס ניל, בשמם של כ-8.9 מיליון לקוחות בבריטניה, שלטענתו חויבו בסכומים מיותרים של כחמישה מיליארד ליש"ט (בסביבות 6.26 מיליארד דולר) עבור רכישות דיגיטליות ב-PlayStation Store במהלך שש השנים האחרונות.

ילד עם שלט פלייסטיישן 5. סוני נאשמת כי ניצלה את הנאמנות של לקוחותיה, צילום: לירון מולדובן

בתביעה נטען כי סוני ניצלה לרעה את "העמדה הדומיננטית שלה בשוק, תוך קיום מונופול כמעט מוחלט על מכירת משחקים דיגיטליים ותוכן נוסף, זאת באמצעות השליטה שלה בחנות הפלייסטיישן שבבעלותה".

"תנאים נוקשים" ועמלות גבוהות

ניל כי החברה אכפה ועדיין אוכפת "תנאים נוקשים" על מפתחי משחקים ומפרסמים, כאשר עבור תוכן שנרכש דיגיטלית בחנות המשחקים שלה, גובה סוני עמלה של כ-30 אחוזים, מה שמוביל בסופו של דבר למחירים גבוהים יותר עבור הצרכנים.

כפי שפורט בהודעה לעיתונות שפורסמה אתמול, ניל קיבל אישור ללכת למשפט, כלומר התביעה אושרה על ידי בית הדין לערעורים. אם התביעה תצליח, סוני עשויה לעמוד בפני תשלום פיצויים שינועו בין 600 מיליון ליש"ט ל-5 מיליארד ליש"ט, לפני ריבית. המשמעות היא שכל חבר בקבוצת התביעה עשוי לקבל בין 67 ל-562 ליש"ט (בסביבות $84 ו-$704) לפני ריבית.

לסוני ישנם כמה מן הכותרים המוצלחים ביותר אי פעם. ארכיון, צילום: צילום מסך

"זהו הצעד הראשון להבטיח שהצרכנים יקבלו בחזרה את מה שמגיע להם, כתוצאה מהעובדה שסוני עברה על החוק. הנאמנות והאהבה של שחקני פלייסטיישן נוצלה על ידי סוני, שגבתה מהם מחירים מופרזים במשך שנים", מסר ניל בהצהרה.

"ישנה משמעות גדולה לכך שבית המשפט לתחרות הכיר בכך שסוני חייבת להסביר את מעשיה על ידי ההוראה להעמידם לדין. אנו מבקשים לעצור את ההתנהלות הבלתי חוקית הזו ולהבטיח שהלקוחות יקבלו פיצוי".

ההודעה לעיתונות מציינת שכל מי שמתגורר בבריטניה ורכש משחקים דיגיטליים או תוכן מחנות המשחקים של סוני בין התאריכים ה-19 באוגוסט 2016 ל-19 באוגוסט 2022, עשוי להיות זכאי לפיצוי.

טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו

כדאי להכיר