בלי שתשימו לב: השינוי המפתיע שבוצע הלילה בוואטסאפ

אם ניסיתם לשלוח הבוקר GIF לחברים או למשפחה בווטסאפ, כנראה שלקח לכם עוד שנייה למצוא את האנימציה המדויקת שחיפשתם. הסיבה לכך אינה תקלה במכשיר שלכם, אלא מהלך חירום מהיר ושקט במיוחד שוואטסאפ נאלצה לבצע הלילה מהיום למחר, ללא כל הכרזה רשמית או עדכון אפליקציה בחנויות.

החל מהיום (חמישי), וואטסאפ מעבירה את כל משתמשי קצה שלה לפלטפורמת GIPHY כספקית הגיפים הבלעדית והמרכזית שלה. המהלך הדרמטי הזה מגיע בעקבות סגירת ה-API הרשמי של ענקית הגיפים המתחרה, Tenor (שנמצאת בבעלות גוגל). החברה הכריזה על כוונתה לסגור את השרתים לפני מספר חודשים, והדד-ליין הרשמי נקבע ל-1 ביולי. ברגע שהשעון הכה חצות, השירות קרס עבור כל האפליקציות שהסתמכו עליו.

מאחורי הקלעים של חלוקת העומסים

עד הלילה, וואטסאפ נקטה באסטרטגיה חכמה: היא פיצלה את מיליוני משתמשיה ברחבי העולם בין שני ספקים שונים - GIPHY ו-Tenor. בעוד ש-GIPHY נחשבת למחסן הגיפים הגדול בעולם, Tenor התמחתה בעיקר בחיפוש מהיר מבוסס מילות מפתח ובאנימציות תגובה מהירות. הפיצול הזה אפשר לוואטסאפ למנוע תלות בלעדית בספק אחד, וחשוב מכך - מנע קריסה של השרתים ועומס יתר בזמני שיא (כמו בחגים או אירועים גלובליים). עם סגירת השרתים של Tenor, חלק עצום מהמשתמשים נותר "באוויר" ללא יכולת לבצע חיפוש פנימי של פחזניות זזות או חתולים רוקדים במקלדת.

כדי למנוע פגיעה בחוויית השימוש, וואטסאפ ביצעה הגירה שקטה מצד השרת. המשמעות היא שאתם לא צריכים לעדכן את האפליקציה או לשנות דבר בהגדרות; ווטסאפ פשוט ניתבה מחדש את כל התעבורה של משתמשי Tenor אל השרתים של GIPHY.

מה זה אומר, ואיזה ספק שלישי מחכה בצד?

עבור רוב המשתמשים, חוויית השימוש נותרה זהה מבחינה ויזואלית - לוחצים על אייקון הגיף במקלדת ומקלידים מילת חיפוש. עם זאת, מכיוון ש-GIPHY ו-Tenor משתמשות באלגוריתמים ומערכות דירוג שונות לחלוטין, אתם עשויים לשים לב שתוצאות החיפוש עבור אותן מילים מוכרות השתנו לחלוטין ומציגות תמונות אחרות ממה שהתרגלתם לראות בשנים האחרונות.

למרות שכרגע GIPHY מחזיקה במונופול מוחלט על הגיפים שלכם בוואטסאפ, המצב הזה כנראה זמני. קוד המקור של האפליקציה חושף כי ווטסאפ בוחנת מזה זמן מה שילוב של ספק גיפים שלישי וחדש בשם Klipy.

בשל קוצר הזמן והצורך לספק פתרון יציב ומוכח למיליארדי משתמשים ביום אחד, וואטסאפ העדיפה שלא לקחת סיכון עם שירות שלא נבדק במלואו בעומסי עתק, והלכה על הבחירה הבטוחה עם GIPHY. ההערכות בתעשייה הן שברגע שוואטסאפ תסיים את בדיקות העמידות של Klipy, היא תפצל שוב את קהל המשתמשים שלה כדי להחזיר את האיזון ולשבור את התלות הבלעדית.

בסופו של דבר, המהלך הזה מוכיח שוב כמה כוח יש לחברות הטכנולוגיה לשנות את הרגלי השימוש הקטנים ביותר שלנו, מבלי שנרגיש בכך בכלל.