התקלה בוואטסאפ: 3 מיליון משתמשים בסכנה

אם ניסיתם היום (ראשון) להקשיב להודעה קולית בוואטסאפ במקום ציבורי, כנראה שסיפקתם בידור חינם לכל הסובבים אתכם.משתמשים רבים מדווחים ביממה האחרונה על תקלה מרגיזה במיוחד באפליקציית המסרים הפופולרית, שהגיעה מיד לאחר עדכון הגרסה האחרון.

הבעיה? חיישן הקרבה של המכשיר פשוט מסרב לשתף פעולה. כסטנדרט, וואטסאפ אמורה לזהות מתי אתם מרימים את הטלפון אל האוזן, להעביר את השמע מהרמקול החיצוני לאפרכסת הפנימית, ולהחשיך את המסך כדי למנוע נגיעות מקריות.

אלא שבעקבות הבאג הנוכחי, גם כשהטלפון מוצמד חזק לאוזן, ההודעה הקולית ממשיכה להתנגן בעוצמה מלאה דרך הרמקול הראשי. מעבר למבוכה הפוטנציאלית שבחשיפת שיחות פרטיות, מדובר במטרד של ממש שמאלץ משתמשים להנמיך ידנית את עוצמת השמע למינימום או לשלוף אוזניות.

מטא טרם שחררה תגובה רשמית, אך בחברה כבר מודעים לדיווחים והתיקון צפוי להגיע בימים הקרובים במסגרת עדכון גרסה דחוף.

מה אפשר לעשות בינתיים?

מטא מציעה כמה פעולות בסיסיות לבדיקה במקרים של בעיות שמע וחיישנים.

1. וודאו שהטלפון לא במצב שקט או רטט (במצבים אלו, סרטונים וסטטוסים יתנגנו ללא קול). הגבירו את הרמקול ובדקו שהאוזניות (אם מחוברות) לא נמצאות על מצב "השתק".

2. מגיני מסך או כיסויים עבים עלולים לחסום את חיישן הקרבה. נסו לשנות את אחיזת היד כדי לוודא שאתם לא חוסמים אותו בטעות. טיפ קטן: אם בשיחת טלפון רגילה המסך נכבדה מיד - הבעיה היא בחיישן של המכשיר ולא בוואטסאפ).

3. לעיתים קרובות השמע "בורח" לאוזניות אלחוטיות או לרמקול שנמצא בקרבת מקום. כבו זמנית את הבלוטות' במכשיר כדי לוודא שהסאונד חוזר לטלפון.

אם שום דבר מההצעות הללו לא עובד ואתם ממש חייבים להקשיב להודעה דיסקרטית, הפתרון הכי בטוח כרגע הוא פשוט לחבר אוזניות, מה שיעקוף את החיישן הסורר וישאיר את הסודות שלכם לעצמכם.

מערכת ״היום״ ממליצה: תשקלו פעמיים לפני שאתם לוחצים פליי.