המטרה המרכזית של בתי החולים היא כמובן לעשות ככל האפשר כדי להביא מזור וריפוי לחולים. ואולם בשנים האחרונות התברר כי נוסף על כך חייבים בתי החולים לדאוג לא לגרום בעצמם נזקים קשים לחולים ולצמצם ככל האפשר טעויות בטיפול רפואי ותרופתי, בהעברת מחלות מידבקות תוך כדי הטיפול הרפואי ובהעברת זיהומים בתוך מחלקות האשפוז וחדרי הניתוח. במבחן החשוב והקריטי הזה בית החולים בילינסון נכשל כישלון חרוץ. מדובר במחדל קשה וחמור שאסור היה שיתרחש באחד מבתי החולים הגדולים והמרכזיים בישראל, אשר הוא גם בית החולים המוביל של קופת חולים כללית, הקופה שבה חברים מרבית אזרחי המדינה. הוראות משרד הבריאות קובעות את נוהלי החיטוי, העיקור והניקוי במכשירים שמשמשים לצפייה בתוך חללים או איברים בגוף. זאת מאחר שמכשירים אלה הם "בעלי פוטנציאל להעברת זיהומים בין מטופל למטופל ובין המטופלים לצוות". זיהומים כאלה עלולים להיות של מחלות מידבקות וקשות, חלקן גם מחלות שלא ניתנות לריפוי ושיביאו את המטופל להזדקק לטיפול רפואי ותרופתי לכל ימי חייו, ואף למותו. משרד הבריאות ציין עוד בהוראות שפירסם כי "הקפדה על תהליכים מובנים של חיטוי ועיקור המכשירים ואביזריהם הנלווים תמנע העברת מחלות זיהומיות". בבילינסון סירבו למסור אתמול באיזה שלב היתה התקלה בחיטוי המכשיר, אבל מה שכבר ידוע מהמידע שהעביר בית החולים הוא כי לא בוצעו חיטוי וניקוי המכשיר האנדוסקופי ששימש לבדיקות הלוע במשך כ-36 שעות, שבהן נבדקו כ-150 חולים! כלומר 150 פעם לא חוטא ולא נוקה המכשיר באופן ראוי, נכון ומלא לפי הוראות משרד הבריאות. חשוב מאוד גם לציין לטובה את הנהלת בילינסון, שדיווחה מיוזמתה על האירוע הקשה לציבור וגם דיווחה עליו למשרד הבריאות. זו לא הנורמה הנהוגה בחלק ניכר מבתי החולים בארץ, שעושים לעיתים מאמצים ניכרים להסתיר מידע כזה מהציבור ואפילו ממשרד הבריאות. ואכן דווקא בשל כך משרד הבריאות חייב בדחיפות לקיים בקרה ופיקוח משמעותיים יותר על תהליכי החיטוי והניקוי של הציוד הרפואי בכל בתי החולים בארץ, בקרה שעד היום היתה רופפת מאוד ולא סיפקה הגנה לציבור המטופלים בישראל.
