במקום שהמדינה לא קיימת: ארגוני החברה האזרחית למען הנזקקים במלחמה

מאז פתיחת מבצע ״שאגת הארי״ והמתקפות האיראניות לעבר ישראל, שורת ארגונים, עמותות וגופים ציבוריים הרחיבו והפעילו מעני חירום לאוכלוסייה האזרחית למפונים, לקשישים, לנוער בסיכון, לאנשים עם מוגבלות, ליוצאי החברה החרדית ולפצועי צה״ל. זו תמונת מצב עדכנית של המענים המרכזיים.

סיוע הומניטרי בשטח

בארגון לתת החלו בחלוקת אלפי ערכות סיוע לקשישים מוגבלי ניידות, למשפחות שפונו מבתיהן ולשוהים במקלטים לאורך זמן. הצוותים פועלים במלונות מפונים, במרחבים מוגנים ובערים שספגו פגיעות ישירות, ומדווחים על כ-190 משפחות שפנו כבר בבוקר הראשון לפעילות. הערכות כוללות מזון מוכן, מים, מוצרי הגיינה ומשחקים לילדים.

גם בארגון פתחון לב הודיעו על הרחבת הסיוע: חלוקת סלי מזון, ציוד חיוני למשקי בית, ערכות חירום למקלטים ציבוריים בפריפריה ומוקד ייעודי למיצוי זכויות מול רשויות, בנקים וגופים ציבוריים.

עמותת לחיות בכבוד תגברה את מערך חלוקת הארוחות החמות לניצולי שואה ולקשישים, פתחה קו חירום במספר *9670 ומדווחת על עלייה בפניות של קשישים הנמנעים מיציאה מהבית וסובלים מבדידות וחרדה.

סיוע כספי ישיר למפונים

מרכז השלטון המקומי בשיתוף חברת כאל השיקו מנגנון להעברת סיוע כספי ישירות לארנק דיגיטלי אישי של מפונים. במסגרת המתווה שאושר, תועבר תמיכה חד-פעמית של 500 שקלים לכל תושב שביתו ניזוק ואינו ראוי למגורים. המטרה: צמצום בירוקרטיה והעברת הכסף במהירות ובשקיפות.

נציבות תלונות הציבור במשרד מבקר המדינה מפעילה קו חם ייעודי למי שנפגעו ולא קיבלו מענה מגופים ציבוריים בעקבות מצב החירום. הקו פועל בימים א׳–ה׳ בין 08:00 ל-18:00 בטלפון 02-6665199 ובווטסאפ 050-3995422.

מבקר המדינה, מתניהו אנגלמן, קרא להפקת לקחים מהליקויים בטיפול בעורף במערכות קודמות ולהקמת קו חירום אחוד לכלל משרדי הממשלה.

סיוע לפצועי צה״ל ולאנשים עם מוגבלות

ארגון נכי צה״ל פתח קו סיוע חדש במספר 6502*, הפעיל מדי יום בין 8:00 ל-20:00, הכולל סיוע מול אגף השיקום, פינוי ללינה בטוחה, תמיכה רגשית וחיבור למענים נוספים.

במקביל, בית איזי שפירא הקים מוקד ייעוץ והדרכה למשפחות ואנשי מקצוע בתחום המוגבלויות, עם מענה בווטסאפ במספר 052-3692864.

בנוסף, אפליקציית Nagish, המאפשרת שירותי הקראה והכתבה לחירשים וכבדי שמיעה בזמן אמת, זמינה בחינם במהלך ימי המבצע.

תמיכה נפשית וקהילתית

עמותת יוצאים לשינוי הקימה חמ״ל ייעודי ליוצאי החברה החרדית. נתונים שיפורסמו בקרוב מצביעים כי לאחר אירועי 7.10 43% מהיוצאים דיווחו על דיכאון לעומת 31% בכלל האוכלוסייה. החמ״ל מציע ליווי מקוון עם עובדת סוציאלית, חיבור לגורמי סיוע ומיפוי צרכים פרואקטיבי.

עמותת עלם מפעילה צ׳אט אנונימי, מענים בוואטסאפ בעברית ובערבית ופעילות ברשתות החברתיות לבני נוער במצבי סיכון.

המשותף לכלל הגופים: ניסיון להעניק מענה מהיר, נגיש ומכבד הומניטרי, כלכלי ונפשי לאוכלוסיות שנפגעו מהמערכה. ברקע המשך הלחימה והירי, הארגונים מדגישים כי הפעילות תימשך ותורחב בהתאם לצרכים העולים מהשטח.