נוכח התקלה הנרחבת, בעקבות נזק שנגרם לתשתיות החשמל באזור גנות ובאזור ויתקין - הן בתנועת הרכבות והן באתר הרכבת ובאפליקציה - רכבת ישראל מודיעה כי היום (שני), תנועת הרכבות תופעל במתכונת חלקית.
רכבת ישראל הודיעה שצוותי תחזוקה מתוגברים פועלים מסביב לשעון לתיקון התקלה, אך עד להשלמת העבודות צפויים עיכובים ושינויים בקווים. במקביל, הודיעה גם על הקמת ועדה שתבדוק את הגורמים לתקלה.
אתר הרכבת ממליץ לנוסעים לבחון חלופות אחרות לתחבורה ציבורית ומזהירה מפני עומסים ועיכובים. גם מוזיאון הרכבת לא יפעל היום ויינתן החזר למי שרכשו כרטיסים.
בתוך כך, גם פירסמה הרכבת שייערכו תוספות שירות בין איזור הדרום והמרכז לצד מספר עדכונים על תנועת הרכבות.
כך, קו באר שבע-נתניה יופעל כסדרו, ללא החלפת רכבות בין הדרום ויישובי הנגב המערבי לאיזור המרכז ויעדים נוספים. לפי רכבת ישראל, הדבר אמור לסייע בצמצום העומסים הנרשמים בתחנת לוד.
קווים נוספים יפעלו במתכונת דומה לזאת שפעלו בה אתמול: קו באר שבע-נהריה יופעל כסדרו ויכלול עצירות בתחנת נתניה; קו מודיעין-נהריה יופעל כסדרו, ויכלול עצירה בנתב״ג ועצירות בתחנות קיסריה, חדרה ונתניה; קו ראשונים-לוד יופעל כסדרו; קו בית שמש-נתניה יפוצל בין בית שמש ולוד ובין סבידור לנתניה; קו אשקלון/רחובות-בנימינה יופעל עד לוד ומלוד בלבד; קו ירושלים-הרצליה יופעל עד נתב״ג ומנתב"ג בלבד, כולל רכבות הלילה; קו באר שבע-כרמיאל יופעל בין כרמיאל לחיפה חוף כרמל בלבד ולא יופעל בין חוף כרמל לבאר שבע. יתר הקווים יפעלו כרגיל.
עוד מדגישים ברכבת כי נוסעים מבית שמש, רחובות ואשקלון לתל אביב (ולהיפך) יכולים להגיע כרגיל- בהחלפה בתחנת לוד, ההגנה או סבידור. וכי תחנות כפר חב"ד וגני אביב סגורות לשירות.
כן יופעלו היסעים בחינם בתחנות הבאות לוד-ת"א סבידור מרכז; חדרה מערב-נתניה; בשעות הלילה יופעלו בתחנות ת"א סבידור-נתב"ג; בשעות שיא בוקר בתחנות גני אביב- כפר חב״ד-ת"א סבידור; בשעות שיא הערב בתחנות ת"א סבידור-כפר חב״ד-גני אביב.