ברקע השיבושים: תקלה באתר ובאפליקציה של רכבת ישראל

נזקים בתשתיות החשמל באזורי גנות וויתקין גורמים לשינויים נרחבים במסלולי הנסיעה • צוותים מתוגברים פועלים מסביב לשעון לתיקון התקלות • חלק מהקווים יפעלו במתכונת חלקית או יפוצלו

רכבת ישראל. צילום: יהושע יוסף

ברקע השיבושים בתשתיות רכבת ישראל והשינויים המתוכננים לתחילת השבוע - גם אתר ואפליקציית רכבת ישראל חווים הבוקר (ראשון) תקלות נרחבות, כאשר גולשים שמנסים להתעדכן במסלולי הנסיעה מדווחים על בעיות בממשק. מטעם רכבת ישראל אושר בשעה האחרונה כי ישנה תקלה באתר ובאפליקציה, ולכן תוגבר המוקד הטלפוני לטובת סיוע לנוסעים.

במקביל, הבוקר יחולו שינויים נרחבים בתנועת הרכבות בעקבות נזקים בתשתיות החשמל באזורים גנות מדרום לת"א ובאזור ויתקין, וזאת למרות העבודות בשבת. צוותים מתוגברים עדיין פועלים מסביב לשעון לתיקון התקלה, ותחקיר האירוע יפורסם לאחר סיום ההליך.

רכבת ישראל, צילום: רכבת ישראל

בעקבות הפגיעה הקשה בתשתיות, הנוסעים התבקשו להתעדכן באתר האינטרנט, באפליקציה או במוקד השירות - אלא שכאמור האפשרות הפעילה שנותרה כרגע היא המוקד.

בכל הנוגע למסלולים המעודכנים לבוקר, נראה כי קו באר שבע-נהריה וקו מודיעין-נהריה יופעלו כסדרם, כולל עצירות בתחנות נוספות כמו נתניה, קיסריה, חדרה ונתב"ג. גם קו ראשונים–לוד יפעל כסדרו.

רכבת משדרות לנתיבות, צילום: דוברות רכבת ישראל

עם זאת, קווים רבים אחרים יפעלו במתכונת חלקית או יפוצלו: קו בית שמש-נתניה יפעל בין בית שמש ולוד ובין סבידור לנתניה, וקו באר שבע-נתניה יפעל בין באר שבע ללוד ובין תחנות תל אביב לנתניה.

בנוסף, קו אשקלון/רחובות-בנימינה יפעל עד לוד בלבד, קו ירושלים-הרצליה יפעל עד נתב"ג בלבד (כולל רכבות הלילה), וקו באר שבע-כרמיאל יפעל רק בין כרמיאל לחיפה חוף הכרמל. יתר הקווים יפעלו כסדרם.

 

ממשרד התחבורה נמסר בתגובה כי שרת התחבורה והבטיחות בדרכים, מירי רגב, מנהלת את האירוע מאז יום חמישי, מיד עם קבלת הדיווח על פגיעת רכבת משא בתשתית החשמל. השרה קיימה מספר הערכות מצב עם הנהלת רכבת ישראל, גורמי משרד התחבורה והמשטרה.

לדברי המשרד, השרה הנחתה על הפעלת מערך שאטלים והסעת נוסעים חלופי, תגבור קווי האוטובוס והתחבורה הציבורית, ומתן עדיפות מלאה לתיקון התקלה מסביב לשעון. "השרה הדגישה כי כל ליקוי או סיכון בטיחותי יטופל באופן מיידי, כדי להבטיח את חזרת התנועה הבטוחה במסילות בהקדם האפשרי", נמסר.

 

טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו

כדאי להכיר