רב קו חינם למפונים מנזקי הטילים: המדריך המלא

במסגרת הסיוע למפונים מנזקי הטילים במבצע "עם כלביא", הוחלט על הטבת נסיעה חינם בתחבורה הציבורית לכל מי שפונה מביתו עקב פגיעת טילים ומאושר על ידי הרשות המקומית ומערך הדיגיטל הלאומי.

ההטבה מאפשרת קבלת מנוי "חופשי חודשי ארצי" המאפשר נסיעות ללא הגבלה בכל קווי התחבורה הציבורית בכל הארץ. הכרטיס תקף ל-30 יום, ואחריהם יש להגיש בקשה מחודשת.

כדי לקבל את ההטבה, יש להיכנס לאתר או ליישומון "הופאון" או "רב-קו אונליין" ולהגיש בקשה להטבת מפונים. כחלק מהתהליך נדרש להעלות צילום תעודת זהות וצילום גב כרטיס הרב-קו. במקרה שאין כרטיס או שהוא אבד, יש להזמין כרטיס חדש.

לאחר הגשת הבקשה, מתקבל אישור על זכאות במסרון או במייל תוך יום עסקים אחד. לאחר מכן יש לצמד את כרטיס הרב-קו שוב באפליקציה או בעמדת טעינה ולטעון את המנוי.

עבור מפונים הנתקלים בקשיים עם האפליקציה, פועלים צוותי דיילים מטעם משרד התחבורה בבתי המלון ובמרכזי הקליטה, אשר מבצעים את הטעינה במקום. בימים הקרובים תעודכן ההטבה גם ביישומוני התשלום מוביט ורב-קו דיגיטלי.

במקרה שמתקבלת תשובה שהמבקש אינו מופיע ברשימות, יש לפנות לרשות המקומית לעדכון הזכאות.

ההטבה תהיה בתוקף עד 31 באוגוסט 2025. לקראת מועד זה ייבחן הצורך בהמשכתה. חשוב לזכור שגם בנסיעה חינם, יש לתקף בכל עלייה לאוטובוס או לרכבת.