על רקע ההסלמה הביטחונית והכרזת מצב חירום בעורף, משרדי הממשלה וארגוני הסיוע מתגברים כוחות ופותחים קווי תמיכה לציבור. לצד היערכות פיזית, נרשמת גם עלייה חדה במצוקה הנפשית: בעמותת נט"ל מדווחים על זינוק של 210% בפניות לקו הסיוע מאז פרוץ הלחימה.
זירת הנפילה במרכז הארץ// מד"א
משרד הרווחה:
חמ״ל פתוח ומוקד 118 מתוגבר
משרד הרווחה והביטחון החברתי פתח חמ״ל חירום בראשות מנכ״ל המשרד. מוקד 118 תוגבר בעובדים סוציאליים ופועל 24 שעות ביממה, שבעה ימים בשבוע.
ארבעת מחוזות המשרד פתחו חמ״לים מקומיים ונמצאים בקשר רציף עם הרשויות וגורמי החירום לצורך מענה לצרכים שעלולים להתעורר, לרבות פינוי מסגרות רווחה וסיוע לאוכלוסיות פגיעות.
המשרד נערך גם לפתיחת מרכזי משפחות בשיתוף יחידת 433 של משטרת ישראל במקרה הצורך, והקצה משאבים לעיבוי כוח האדם במסגרות ברחבי הארץ.
מוקד 118
טלפון: 118
פנייה ב-SMS: 050-2270118
זמין 24/7
תיעוד מאחת הזירות בגוש דן // השימוש נעשה לפי סעיף 27א' לחוק זכויות יוצרים
נט״ל: עלייה דרמטית בפניות
בעמותת נט"ל מדווחים כי מרבית השיחות עוסקות בחרדה, חוסר ודאות ופחד ממשי לעתיד ולביטחון האישי, לצד הצפה של טראומות קודמות.
קו הסיוע תוגבר ופועל סביב השעון.
קו הסיוע של נט״ל
טלפון מקוצר: 3362
טלפון נוסף: 1-800-363-363
זמין 24/7
אחת מזירות הנפילה בגוש דן // משה בן שמחון
ער״ן: עזרה ראשונה נפשית מיידית
עמותת ער"ן מתגברת את מוקדי הסיוע בעקבות מצב החירום ומעניקה עזרה ראשונה נפשית באנונימיות ובאופן מיידי.
סיוע נפשי ער״ן
טלפון: 1201
וואטסאפ: 052-8451201
אתר: Eran.org.il
זמין 24/7
הקואליציה הישראלית לטראומה: קריאה לשגרה והגבלת חשיפה
מנכ״לית הקואליציה הישראלית לטראומה, טליה לבנון, מדגישה כי תחושות דאגה, כעס וחרדה הן תגובות לגיטימיות למצב, וקוראת להורים לשמור על שגרה, להרבות במגע מרגיע ולהגביל חשיפה לחדשות. לדבריה, פנייה לעזרה היא ביטוי לחוסן ולא לחולשה.
בנוסף ניתן לפנות גם למרכז החוסן הארצי בטלפון 5486.
״נפשי״: פלטפורמה דיגיטלית לריכוז מענים
ארגון הג׳וינט מפעיל את הפלטפורמה הדיגיטלית "נפשי", המרכזת כ-400 שירותים ומענים בתחום בריאות הנפש.
הפורטל מציע התאמה אישית לפי גיל, אוכלוסייה וסוג הסיוע, וכולל קווי סיוע בשפות שונות, עזרה ראשונה נפשית, קבוצות תמיכה, מרכזים ייעודיים לילדים, לציבור הדתי והחרדי, לחיילים ולמגזר הבדואי, וכן כלים דיגיטליים חינמיים לטיפול עצמי.
כתובת האתר:
https://www.nafshi.info/
במציאות של אי ודאות ביטחונית, גופי הרווחה והסיוע מדגישים כי אין צורך להתמודד לבד. קווי החירום פועלים סביב השעון ומיועדים לכל אדם החווה לחץ, חרדה או מצוקה – גם אם התחושה נדמית "קטנה". פנייה בזמן עשויה למנוע הידרדרות ולחזק את החוסן האישי והמשפחתי.
טעינו? נתקן! אם מצאתם טעות בכתבה, נשמח שתשתפו אותנו