הדירה הוצפה, עץ התרסק על הרכב? המדריך המלא לקבלת פיצויים

לקראת הימים הקרובים צופות התחזיות המטאורולוגיות עלייה חדה בעוצמת הממטרים, נתון המעלה חשש ממשי לגרימת נזקים נרחבים. ההערכה בקרב המומחים היא כי הגשמים העזים והרוחות החזקות יפגעו קשות ברכוש. קיים חשש חריף מפני הצפות, פגיעה במכשירי חשמל ועוד.

השאלה המרכזית כעת היא מי יפצה את הנפגעים. רבים תוהים אם אפשר לקבל פיצויים גם אם לא רכשו פוליסת ביטוח מתאימה. בסיועו של עו"ד שחף היימן, מומחה לדיני ביטוח ונזיקין, כך תדעו אם מגיע לכם פיצוי.

הצפת דירה מבוטחת: כך תבטיחו פיצוי מלא

במקרה של הצפה בדירה מבוטחת, יש לפעול מיד להצלת רכוש ולהקטנת נזקים קיימים, אך להימנע מביצוע תיקונים קבועים לפני הגעת שמאי מוסמך.

התיעוד באמצעות צילום וידאו וסטילס של מפלס המים ונקודת החדירה לדירה בזמן אמת הוא קריטי. דיווח למבטחת בהזדמנות הראשונה מאפשר לה לבחון את החבות המשפטית. שינוי זירת האירוע לפני התיעוד עלול לגרום לדחייה בטענת נזק ראייתי. הפוליסה התקנית מכסה נזקי סערה אך מחריגה חדירת מים דרך קירות ותקרות הנובעת מאיטום לקוי, ולכן התיעוד בעת הסערה מכריע בהוכחת התביעה.

האם בעל רכב ללא ביטוח מקיף יקבל פיצוי על קריסת עץ?

רכב ללא ביטוח מקיף שניזוק מקריסת עץ בזמן סערה מחייב הגשת תביעה נגד בעל העץ, שהוא לרוב הרשות המקומית.

על התובע להצביע על התרשלות בתחזוקת העץ ולהראות כי הוא היה רקוב או מסוכן עוד לפני הסערה. בתי המשפט דוחים תביעות רבות בטענת כוח עליון כאשר מדובר בסערה חריפה. לכן הכרחי להביא חוות דעת של אגרונום שיבדוק את גזע העץ מיד לאחר הנפילה ויעיד כי העירייה ידעה או הייתה צריכה לדעת על הסכנה ולא פעלה למניעתה כנדרש על פי פקודת העיריות.

נזק למנוע הרכב עקב כניסה לשלולית עמוקה: מי משלם?

נזק למנוע כתוצאה מכניסה למקווה מים מכוסה בדרך כלל בביטוח המקיף תחת נזקי תאונה או טבע. מבטחות מנסות לעיתים להתנער מאחריות בטענה לרשלנות כבדת משקל של הנהג שהסתכן במודע. הפסיקה בישראל נוטה לטובת המבוטחים וקובעת כי רשלנות רגילה אינה שוללת כיסוי ביטוחי, אלא אם הוכח שהנהג פעל בכוונה לגרום נזק. חשוב שלא לנסות להניע את הרכב לאחר הכיבוי בתוך המים, שכן פעולה זו מחמירה את הנזק ועשויה לשמש תירוץ לדחיית התביעה בטענה שהנזק נגרם מניסיון ההתנעה האסור.

הולך רגל שנפצע ברחוב עקב הצפה או בוץ: האם קיימת אחריות לרשות המקומית?

פגיעת גוף עקב החלקה במרחב הציבורי מחייבת הגשת תביעה נגד הרשות המקומית בטענה לרשלנות בתחזוקת הדרך או הניקוז. אין מדובר באחריות מוחלטת ולכן הנפגע צריך להציג ראיות שהרשות לא נקטה אמצעים סבירים למניעת המפגע הידוע.

יש לצלם את המקום מיד לאחר הנפילה, לקחת פרטי עדים ולפנות לטיפול רפואי תוך ציון סיבת הפציעה במדויק בגיליון הרפואי. בתי המשפט בוחנים האם המפגע היה חריג או שהעירייה יכלה לצפות אותו ולטפל בו. דיווחים קודמים למוקד העירוני על הצפות באותו מקום יחזקו את הטיעון המשפטי.

בתאונת דרכים בתנאי מזג אוויר קיצוניים:  מה הן זכויותיו של הנפגע?

חוק הפיצויים לנפגעי תאונות דרכים מעגן אחריות מוחלטת. כל אדם שנפגע בגופו בתאונת דרכים זכאי לפיצוי מלא מחברת ביטוח החובה, ללא קשר לשאלת האשמה או לתנאי מזג האוויר.

גם כאשר התאונה נגרמה בגלל החלקה על קרח, ראות לקויה או רוחות עזות, הזכאות לפיצוי אינה נפגעת ואין צורך להצביע על רשלנות של אף גורם.  

מהו הדין במקרה של נזק למכשיר חשמלי עקב ברק או קפיצת מתח?

נזקי ברק ישיר נכללים בדרך כלל בפוליסה התקנית לביטוח דירה. נזקים עקיפים כתוצאה מקפיצות מתח ברשת החשמל דורשים לרוב הרחבה ספציפית בפוליסה למוצרי חשמל. במקרה של נזק למכשירים רבים, יש להזמין טכנאי מוסמך שיוציא דוח המפרט את סיבת התקלה והקשר שלה לאירוע החשמלי. במקביל אפשר להגיש תביעה נגד חברת החשמל אם ניתן להראות שהנזק נבע מתקלה ברשת האספקה שלהם, אך הליך זה מורכב ודורש הוכחת התרשלות. לרוב עדיף להפעיל את ביטוח הדירה ולשלם השתתפות עצמית אם הנזק גבוה משמעותית ממנה.

 האם ניתן פיצוי על נזקי הצפה בדירת קרקע ללא ביטוח דירה?

דיירים ללא ביטוח צריכים להראות שההצפה נגרמה עקב התרשלות של גורם חיצוני, כמו הרשות המקומית שלא ניקתה קולטנים או שכן שבנה באופן לא חוקי וגרם להטיית מים.

הצעד הראשון הוא הזמנת שמאי פרטי להערכת הנזקים ומומחה ניקוז שיאתר את הכשל ההנדסי שגרם לחדירת המים. יש לאסוף ראיות על הזנחה מתמשכת מצד העירייה, כמו פניות קודמות שלא נענו. סיכויי ההצלחה תלויים ביכולת לסתור את טענת כוח עליון ולהראות שהנזק היה נמנע לו הרשות פעלה כנדרש.

פציעה מחפץ שעף ממרפסת של שכן בזמן סערה - את מי תובעים?

אדם שנפגע בגופו מעציץ, פרגולה או תריס שעפו מנכס פרטי יכול לפנות בתביעה נגד בעל הנכס בגין התרשלות ותחזוקה לקויה.

בעל הדירה אחראי לוודא שכל החפצים במרפסת ובחצר מעוגנים היטב לקראת הסערה ואינם מהווים סכנה לציבור. אם לבעל הדירה יש ביטוח צד ג׳ כחלק מביטוח הדירה שלו, חברת הביטוח שלו תיכנס בנעליו ותשלם את הפיצוי לנפגע. כשאין ביטוח כזה, התביעה תוגש אישית נגד בעל הנכס והוא יצטרך לשלם מכיסו את הוצאות הטיפול הרפואי, אובדן כושר העבודה והכאב והסבל שנגרמו.

מה היא תקופות ההתיישנות הקריטיות להגשת תביעות נזקי חורף?

קיימת הבחנה קריטית בין תביעת ביטוח לתביעת נזיקין. תביעה נגד המבטחת מתיישנת לאחר שלוש שנים בלבד מיום מקרה הביטוח. חשוב לדעת שרק הגשת תביעה לבית המשפט עוצרת את מרוץ ההתיישנות ולא התכתבות עם החברה. לעומת זאת, תביעה נזיקית נגד רשות מקומית או גורם צד ג׳ שגרם לנזק מתיישנת לאחר שבע שנים מיום האירוע. בתביעות נזקי גוף של קטינים, מרוץ ההתיישנות מתחיל רק בהגיעם לגיל שמונה עשרה ולכן יש להם זמן רב יותר לתבוע, אך המתנה עלולה לגרום לפגיעה בחוזק הראיות.

מה הן זכויותיו של עובד שנפגע בדרכו לעבודה בתנאי מזג אוויר קשים?

תאונה המתרחשת בדרך הישירה מהבית למקום העבודה או בחזרה ממנו מוכרת כתאונת עבודה על ידי הביטוח הלאומי, גם אם הגורם לה היה מזג האוויר.

העובד זכאי לדמי פגיעה עבור ימי ההיעדרות ולגמלת נכות אם נותר לו נכות צמיתה. הכרה זו אינה מונעת הגשת תביעה נוספת נגד גורם רשלן כמו העירייה, אם הייתה התרשלות בתחזוקת הדרך. מסכום הפיצוי בתביעה הנזיקית ינוכו התגמולים שהתקבלו מהביטוח הלאומי כדי למנוע כפל פיצוי.