תחקיר "היום" חושף מנגנון שיטתי שבו נוכלים פונים למשרתי מילואים ברשתות החברתיות, מצהירים על עסקאות פיקטיביות לכאורה, מגישים בשמם חשבוניות מזויפות לצה"ל וגובים מהחיילים עמלה של עד שליש מהכספים שאותם יצליחו הנוכלים "להוציא" מקרן הסיוע למשרתי המילואים. מאחורי ההבטחה ל"מימוש זכויות" מסתתרת לכאורה הונאה שאף עלולה לסכן את החיילים בביצוע עבירות פליליות.
"אין שום עשייה מהצד שלכם, אני מטפל בכל התהליך, ובסופו הכסף נכנס ישירות לחשבון הבנק שלכם". כך מציג אדם שמזדהה בשם "דניאל" את שירותיו: קבלת אלפי שקלים מקרן הסיוע שהוקמה עבור משרתי מילואים עם תחילת "חרבות ברזל".
קרן הסיוע של צה"ל ומשרד הביטחון מעניקה למשרתי מילואים החזרים עבור טיפולים פסיכולוגיים, נופשים, בייביסיטר והוצאות נוספות, בכפוף להצגת חשבוניות. מאז תחילת המלחמה הוקצו לקרן 2.7 מיליארד שקלים. הקרן מנוצלת על ידי נוכלים אשר מגישים בשם המשרתים חשבוניות פיקטיביות לצה"ל ואף גובים "שכר טרחה" של כ-30% מהכספים שהצליחו להעביר לחשבון הבנק של החיילים.
"שחרור הטבות"
את הקשר עם "דניאל" יצרנו דרך קבוצת פייסבוק למשרתי מילואים. שם הוא מציג את עצמו כ-"דניאל, כאן בשבילך. שחרור הטבות". ניסיון לשוחח איתו בטלפון נדחה - והוא העדיף ליצור עימנו קשר בהתכתבות בלבד. "דניאל" שלח הסבר על הזכאות שמגיעה למשרתי מילואים מצה"ל - ואז עבר להצעה עצמה. לדבריו, ניתן "לממש" סכומים רבים מקרן הסיוע.
"דניאל" הסביר כי הוא גובה כ־33% מהסכום שיצליח להוציא - "שכר טרחה", כהגדרתו. לדבריו, מתוך הסכום הוא משלם מע"מ, תשלומים לגורמים מתווכים והוצאות תפעול. "אין שום עשייה מהצד שלכם - אני מטפל בכל התהליך", הוא הדגיש בפנינו. והסביר כיצד הדברים עובדים: "הדרך היחידה לשחרר את הכסף זה לשלם על הטיפול ולקבל החזר. אצלנו זה אחרת, אנחנו מספקים פתרון שמאפשר לשחרר את הכסף ישירות לחשבונכם".
לשאלתנו "אז אתה מוציא מהם את החשבוניות בשבילי בלי שאצטרך להשתמש בשירותים בפועל?", השיב: "נכון". מיד לאחר מכן ביקש פרטים אישיים: שם מלא, תעודת זהות, פירוט על אופי שירות המילואים, מצב משפחתי ומספר ימי מילואים. "דניאל" הציג סכום כולל של כ־11,600 שקלים, שאותו נוכל לקבל מקרן הסיוע אם נרצה להמשיך בתהליך.
"זו לא חשבונית שלנו": בעלי העסקים המומים מהזיופים
במסגרת התחקיר הגיעו לידינו חשבוניות שהוגשו לקרן הסיוע בשם משרתי מילואים שהשתמשו ב"שירות" שהוצע להם. כך למשל, אחת החשבוניות שהגיש "דניאל" היא של חברת "אילנית הדברות". החשבונית, על סך 2,600 שקלים, ניתנה לכאורה עבור שירות שתואר כ"הדברת חורף ובדיקת הימצאות חולדות".
התקשרנו למספר הטלפון המופיע בחשבונית והזדהינו בשם משרת המילואים שמופיע עליה וביקשנו העתק ממנה. בקצה השני ענה ליאור, בעל העסק. כשציינו בפניו את מספר החשבונית, ליאור לא זיהה את העסקה ואמר "מה זו הדברת חורף בכלל? אין לנו שירות כזה".
צילמנו את החשבונית ושלחנו לו אותה. תגובתו הייתה מיידית: "זה לא החשבונית שלנו. אומנם מדובר בלוגו שלנו, אבל זו לא החשבונית שלנו. מדובר בחשבונית מזויפת. זה לא הח.פ שלנו, לא הכתובת שלנו, רק מספר הטלפון הישן של העסק שעדיין מופיע בגוגל".
ליאור הופתע לגלות שמישהו משתמש בחשבוניות שלו בשמו, והציג בפנינו כיצד נראית חשבונית מהימנה שלו – לגמרי אחרת.
בידי "היום" מספר חשבוניות נוספות שהתגלו כמזויפות ואינן מוכרות על ידי בעלי העסקים. כך נחשפה בפנינו השיטה: אותם גורמים מגישים בשם משרתי המילואים חשבוניות פיקטיביות, תוך שימוש בפרטים של בתי עסק אמיתיים - וכפי שגילינו, ללא ידיעתם.
ההערכה היא כי מדובר באלפי חיילים שנסמכו על השירות. "יש לי מאות לקוחות מרוצים", אמר לנו אחד מהם. למרות זאת, החשבוניות עברו את קו הסיוע של צה"ל, הכספים הועברו לחשבונות - מבלי שמהימנות העסקאות או החשבוניות נבדקו.
מע"מ שגוי וקבלות פיקטיביות: המנגנון של "רון מילואים"
"דניאל" אינו היחיד. "רון מילואים" מפרסם באינסטגרם את שירותיו למשרתי מילואים: "קרן הסיוע מחלקת כסף, לא תקח? עכשיו תורנו להילחם בשבילך - עשית +30 ימי מילואים, מגיע לך כסף".
גם כאן - ההבטחה זהה: כסף ישירות לחשבון. "המענקים האלו הולכים לפח וחבל! אנחנו עובדים עם מעל 300 בתי עסק בכל הארץ שמוציאים לנו חשבוניות על שמכם בכל אחד מההטבות שקרן הסיוע מזכה ואתם מושכים את המענק ללא תשלום או צורך ללכת לבית העסק ולשלם לו בפועל".
"רון מילואים" גובה עבור שירותיו שכר טרחה של 25% מגובה ההחזרים שנכנסים לחשבונות הבנק של המילואימניקים.
פנינו אליו כמילואימניקים שמתלבטים אם לצרוך את השירות. "רון" התהדר שיש לו משרד שמתעסק בזה כבר למעלה מחצי שנה. "אני יכול להוציא עד 13 אלף שקלים", אמר. לשאלתנו כיצד מתבצע התהליך בפועל "רון" הסביר: "אנחנו עובדים בשיתוף פעולה עם בעלי עסק שעובדים מול קרן הסיוע ומגישים החזרים לקרן הסיוע - הם מכירים את השם שלך ואם מישהו יבוא וישאל שם אם היית אצלם, הם ידעו לומר שהיית אצלם בוודאות״.
גם כאן, ניסינו לברר אם אכן "ל"רון מילואים" יש שיתוף פעולה עם בתי העסק כמו שהוא טוען, או שמא מדובר בחשבוניות פיקטיביות. ביקשנו ממנו לקבל חשבונית לדוגמא שתוגש על שמנו, כדי שנוכל להבין איך עובד התהליך. "רון מילואים" העביר לנו חשבונית לדוגמה של "ספא ריזורט דן" ומיד זיהינו את הזיוף: אחוז המע"מ המצוין בחשבונית שהוצגה לנו משנת 2025 הוא 17%, כשהוא היה אמור להיות 18%. בכל זאת, התקשרנו לבית העסק. הזדהינו בשם המילואימניק וביקשנו לקבל העתק מהחשבונית.
לאחר שלא הצליחו לאתר עסקה בתאריך המופיע בחשבונית העברנו ל"ספא דן קיסריה ריזורט" צילום מהחשבונית שבידינו וגם הם הופתעו לגלות שישנן חשבוניות שמתיימרות להיות מטעמם. "מדובר בחשבונית מזויפת – אין לנו סכומים שתואמים את מה ששלחתם לנו. סמנכ"ל הכספים לא מכיר חשבונית כזאת וגם אנחנו בכלל לא עובדים עם מערכת הקופות הזאת, יש לנו אחת אחרת", אמרו לנו.
החלטנו לפנות בחזרה ל"רון מילואים" עם הממצאים, אך הוא לא נסוג. הודענו לו שפנינו ישירות לספא ושם אמרו לנו במפורש שמדובר בחשבונית מזויפת. "אני לא יודע לאן הגעת", השיב. "אני יודע בוודאות שקרן הסיוע התקשרו אליהם, ולקוחות שלי התקשרו לקרן הסיוע, והקרן אמרה להם 'בדקנו הכל, יצאתם זכאים' - ושחררו אותם".
שאלנו אותו ישירות מי מוציא את החשבוניות בפועל. "אני עובד עם בן אדם שהוא בקשר עם בעלי העסקים ועד עכשיו לא קרה לי כלום אז אני רגוע", הוא אמר. שאלנו - "אז איך אתה יודע שהוא לא מזייף את הקבלות?" הוא ענה שהוא "לא חותם על זה". הוא הוסיף: "אני מכיר בן אדם שחותם. לא בדקתי אותו אישית, אבל אני יודע מאנשים שמכירים אותו".
אמרנו לו בשיחה שלזייף חשבוניות זו עבירה פלילית. "בוודאי שזו עבירה פלילית", הוא אמר. "אני מבין למה את מפחדת ולמה את חוששת אבל יותר מזה אני לא יכול להבטיח לך. מעל חצי שנה אני עובד בדבר הזה. מעולם לא עשו שום דבר לגבי לקוח שלי, אני עובד גם בצמוד לעורך דין שמייעץ לי ובודק. אני לא דופק שום חייל מילואים".
"רון מילואים" ניסה להמשיך לשכנע: "תשאלי עורך דין על מקרה קיצון, נניח תגידי לו שמגישים חשבוניות מזויפות בשמך אבל את לא יודעת על זה כלום כי אדם בפייסבוק אמר לך שהכל חוקי. בוודאות שיש פה סוג של קומבינה, האם הלקוח יכול להיכנס לכלא - תבדקי אותי עם עורך דין, אמרו לי שלא".
"רון מילואים" הרחיב על שירות מפוקפק נוסף שהוא מציע לחיילים: "במקרה אני שנים מתעסק בדבר הזה, לא רק אצל מילואימניקים גם אצל חיילים משוחררים ומשחרר להם את הפיקדון ואני אומר לך שאי אפשר לגעת לא בחייל ולא במילואימניק. אני אומר לך בוודאות שיש לי עורכי דין שעובדים איתי, הם בעצמם מזייפים מסמכים של חיים משותפים, האם יכול לקרות משהו בוודאי לעורך דין - האם לחייל משהו? לא קרה".
אפילו במשטרה הצבאית: "כל הפלוגה שלי הוציאה ממנו כסף"
ל’, קצינה במשטרה הצבאית, שמעה על השיטה דרך אחד הנגדים ביחידה ודיברה איתנו כלקוחה מרוצה של "רון מילואים". "כל הפלוגה שלי התחילה להוציא ממנו כסף מדובר בכמה עשרות חיילים", היא אמרה בשיחה עם "היום".
"את מעבירה לו פרטים והוא עושה הכול", תיארה. "הוא לא צריך קבלות אלא רק תיעוד של ימי המילואים". בסיום השיחה הבנו שגם ל' מרוויחה עמלות מ"לקוחות מרוצים" כי ביקשה "ברגע שתדברו איתו חשוב לי רגע שתגידו את השם שלי, בסוף זו הפרנסה שלי. תגידו שהגעתם דרכי".
מה שנחזה להיות שירות לגיטימי של "מימוש זכויות", מתגלה כמנגנון הונאה מסודר. בקצה השרשרת עומד לא רק מי שמפעיל את השיטה, הנוכלים עצמם, אלא גם משרת המילואים שחתום על הבקשה ומופיע כמי שצרך את השירותים הפיקטיביים, הנסמכים על חשבוניות פיקטיביות.
מדובר בפעולות שעשויות לכאורה להוות עבירות פליליות שלצידן אף עונשי מאסר בפועל אשר עשויות להשליך גם על משרתי המילואים שהבקשות הוגשו מטעמם. התחקיר שלנו העלה שלא מדובר רק באדם בודד שמבקש להונות את המערכת - אלא בדפוס פעולה של גורמים רבים הפועלים ברשתות החברתיות.
התגובות
מחברת ספא ארגמן נמסר: "ספא ארגמן, המפעילה רשת ספאים במלונות מובילים ברחבי הארץ, ובהם הספא במלון דן קיסריה, פועלת בשקיפות מלאה ובסטנדרטים גבוהים של ניהול ובקרה. עם גילוי המקרה, עלה כי מדובר בניסיון להציג חשבונית פיקטיבית שאינה משקפת שירות שניתן בפועל, ואשר אינה קשורה לפעילות החברה או לנהלי הרשת. אנו רואים בחומרה כל ניסיון להונאה או מצג שווא, ובפרט כאשר מדובר בגורמים שנועדו לסייע למשרתי המילואים.
"ספא ארגמן תומכת באופן עקבי במשרתי המילואים ובבני משפחותיהם, בין היתר באמצעות הטבות, יוזמות והקלות ייעודיות למשרתי מילואים ולבני משפחותיהם לאורך התקופה. דווקא מתוך מחויבות זו, לא ניתן יד לשום פעולה הפוגעת באמון או מנצלת לרעה את מערכות הסיוע. הרשת תמשיך לפעול ביושרה, באחריות ובמקצועיות, תוך שמירה על אמון לקוחותיה, שותפיה והמלונות בהם היא פועלת".
מדובר צה"ל לא נמסרה תגובה. "דניאל" ו"רון מילואים" סירבו למסור את תגובתם.