רשת השיווק חשפה את שיטת המעקב - ורוב אישומי הגניבה ממנה בוטלו

שני לקוחות של סניף ויקטורי בקניון איילון הואשמו בשורת גניבות, לאחר שקציני הביטחון ברשת בדקו את קניותיהם הקודמות ואיתרו חשדות לאירועים נוספים. אלא שטענת הסנגורית, שלפיה הבדיקה כללה שימוש אסור במידע אישי, הובילה לשינוי בתיקים.

התביעה המשטרתית ביטלה את האישומים הנוגעים לאירועים הקודמים, הותירה בכל תיק רק את האישום הנוגע לאירוע שבו נתפסו הנאשמים, והעבירה את התיקים למסלול של הסדר מותנה שמסתיים ללא רישום פלילי. שאלת חוקיות הבדיקה לא הוכרעה בבית המשפט.

במרכז הפרשה אישה וגבר שנגדם הוגשו כתבי אישום לבית משפט השלום בתל אביב. לאישה יוחסו 12 עבירות גניבה, באירועים שהתרחשו בין מרץ לאוגוסט 2025.

לפי כתב האישום, היא מילאה עגלה במוצרים, השאירה אותה באזור הקופות וניגשה לקופות העצמאיות עם מוצרים בודדים, שעליהם שילמה בין 30 ל־80 שקלים. לאחר מכן, נטען, חזרה לעגלה ויצאה עם מוצרים נוספים שלא שילמה עליהם, תוך שימוש בקבלה שקיבלה. שווי המוצרים בכל אירוע נע בין 383 ל־1,080 שקלים.

לגבר יוחסו שבע עבירות גניבה, בין יוני לאוקטובר 2025. לפי כתב האישום, בקופה העצמאית הוא סרק חלק מהמוצרים, ואילו אחרים הניח על מסוף הקופה בלי לסרוק. בהמשך הכניס את כלל המוצרים לשקיות ויצא.

בין המוצרים שנכללו באישומים היו מוצרי חלב, סלמון, בשר, חיתולים, מגבונים ופירות, בשווי של כ־187 עד 335 שקלים בכל אירוע. עו"ד קרן אבלין הרץ מהסנגוריה הציבורית, המייצגת את השניים, התמקדה בדרך שבה נאספו הראיות לאירועים הקודמים.

בבקשה לביטול כתב האישום נגד האישה תיארה כיצד בודק קבלות הבחין באוגוסט 2025 בחוסר התאמה בין הקבלה שהחזיקה לבין המוצרים שברשותה. הוא צילם את הקבלה ודיווח על האירוע. לפי הבקשה, בעקבות זאת השתמשו הקב"טים בנתוני כרטיס האשראי וכרטיס המועדון שנשמרו במערכות הרשת כדי לאתר קניות קודמות.

בבקשה צוטט דוח הקב"ט, שתיאר אפשרות לאתר רכישות באמצעות שש הספרות הראשונות וארבע הספרות האחרונות של כרטיס האשראי: "בעזרת המערכת אנו יכולים לראות את קניות הלקוח, כלומר, תאריך, שעה, מס הקופה בה היה נוכח וכמובן את כל פירוט המוצרים".

לטענת הסנגורית, הנתונים אפשרו לקב"טים לפנות לצילומי האבטחה במועדים מדויקים ולאתר 11 חשדות נוספים לגניבה. בבקשה צוין כי למשטרה נמסר גם פירוט רכישות בכרטיס האשראי לתקופה של יותר משנתיים, ממרץ 2023 עד אוגוסט 2025.

"הבעיה היא לגבי מה שהם עשו כדי לתפוס אותה על כל הפעמים הקודמות שבהן היא לא נתפסה", הסבירה אבלין הרץ ל"היום".

לשיטתה, לקוחות המצטרפים למועדון מסכימים לשמירת מידע לצורך הטבות ושיווק, ולא לצורך פעולות בילוש ואיסוף ראיות נגדם. בבקשתה טענה כי השימוש במידע חרג ממטרות המאגר והפר את הוראות חוק הגנת הפרטיות.

הסנגורית הוסיפה כי האישה, בת 63, היא אם יחידנית ללא עבר פלילי, שפעלה מתוך חרדה כלכלית. לדבריה, הנאשם בתיק הנוסף הוא אב לשלוש בנות, עובד ותושב בני ברק, שכלל לא היה חבר מועדון.

בעקבות טענות ההגנה בוטלו האישומים שהתבססו על בדיקת אירועי העבר, ושני התיקים הועברו להסדר מותנה. עם זאת, התוצאה אינה קביעה שהקב"טים פעלו בניגוד לחוק: הסוגייה העקרונית של השימוש במידע הלקוחות לצורך איתור חשדות לגניבה נותרה כרגע ללא הכרעה שיפוטית.