בשיתוף: עו"ד גיא כהן מומחה תביעות נזיקין
מהם בדיוק דיני נזיקין ובמה הם עוסקים? מהם הצעדים הראשונים והחשובים ביותר שחשוב לעשות עוד לפני שמגישים את התביעה בפועל? לצורך המאמר, התייעצנו עם עורך דין גיא כהן, מומחה תביעות נזיקין www.gco.co.il
במה עוסקים דיני נזיקין?
כאמור, דיני נזיקין עוסקים במצבים שונים בהם נגרם נזק, בין אם הנזק נגרם לאדם או לחברה, ובין אם גורם הנזק עצמו הוא אדם, ארגון או גוף זה או אחר. לא חסרות דוגמאות למצבים שכאלו – תאונות דרכים, תאונות במרחב הציבורי, תאונות בעבודה, מקרים של הוצאת דיבה ופגיעה במוניטין, נזקים הנגרמים לרכוש בעקבות התנהלות רשלנית וכיוצ”ב.
במצב מסוג זה, בו נגרם נזק לגוף מסוים (אדם או ארגון מסוג זה או אחר) עולות שתי שאלות עיקריות בהן עוסקים דיני נזיקין –
- האם הגורם אשר הסב (לכאורה) את הנזק מחזיק באחריות לגרימתו?
- במידה והתשובה לשאלה הראשונה היא חיובית – מהו סוג וגובה הפיצוי לו זכאי הניזוק?
כמובן שגם במקרה בו הוכח מעל לכל ספק סביר כי גורם מסוים אכן מחזיק באחריות לגרימת הנזק (כלומר – מוכח כי התשובה לשאלה הראשונה היא חיובית), התשובה לשאלה השנייה אינה טריוויאלית או ברורה מאליה. רחוק מכך. אמדן הנזק וגובה הפיצוי שצריך להיגזר ממנו הוא תחום סבוך מורכב בפני עצמו הכולל סוגיות חשובות רבות, למשל סוגיות הקשורות לדיני חוזים, דיני ביטוח, דיני הנזיקין הטהורים, דיני פנסיה, ביטוח לאומי, ועוד. משמעות הדבר היא כי על מנת לנווט בעולם הסבוך של דיני נזיקין נדרשים כמובן עורכי דין המתמחים ספציפית בתחום זה, על כל המשתמע מכך – עליהם להחזיק בניסיון עשיר בתחום, לעבוד עם מומחים מתחומים שונים אשר עשויים לסייע להוכיח את הנדרש עבור לקוחותיהם, לשלוט באומנות הליטיגציה (התחום העוסק בניהול תיק בבית משפט) , ולהכיר על בוריים את דיני הפנסיה, הביטוח, הביטוח הלאומי ועוד תחומים משיקים שלעיתים רבות משפיעים אלו על אלו, כאשר טעות בתחום אחד עשוי להסב נזק גם לתביעה בתחום האחר.
חשוב להבין כי תחום הנזיקין הוא תחום משפטי בו לשופטים המכריעים בתיקים מרחב תמרון רחב ביותר, ואפשרות לבצע שינויים והתאמות נרחבות וגמישות ביותר. זה נובע ממגוון סיבות שונות, ביניהן כאמור העובדה כי מדובר בתחום בו כמעט תמיד קשה להוכיח בצורה חד משמעית את היקף הנזק והפיצוי הראוי בעבורו, כמו גם את עצם האחריות בה מחזיק גורם הנזק או את מידת היקפה. גם שינויים בנורמות החברתיות ובדפוסי החשיבה של הציבור הרחב, כמו גם נסיבותיו הייחודיות של כל מקרה ומקרה – כל אלו תורמים להיותו של תחום זה נתון באופן נרחב וגמיש לשיקול הדעת של השופטים, ולכן לאופן בו מוגשות התביעות ולאופן בו מציג אורך הדין המומחה בנזיקין את הראיות בבית המשפט.
צעדים ראשונים וחשובים לביצוע בטרם הגשת תביעת נזיקין
נניח והייתם מעורבים בסיטואציה בה נגרם לכם נזק – מהן הפעולות הראשונות והחשובות ביותר לעשות בטרם בכלל ניגש לתהליך של הגשת תביעת נזיקין?
1. תיעוד המקרה
חשוב לאסוף כמה שיותר תיעוד: עדויות ופרטים מזהים של המעורבים בתאונה – פרטים של האדם שגרם לכם את הנזק, פרטים של שאר המעורבים בתאונה, פרטים ועדויות של עוברי אורח או כל גורם אחר שהיה בקרבת מקום והיה עד להתרחשותה וכיוצ”ב.
ניתן ואף רצוי לצלם ולתעד כמה שיותר, להקליט שיחות עם אנשים אשר ביכולתם להעיד בנוגע לגורם הנזק (במידה ולא ניתן לזהות בעין ולצלם את הגורם או המפגע).
במידה ואנו משוחחים עם אנשים אשר יכולים להעיד על הגורם לנזק וכאשר מדובר בנזק הנגרם על ידי גוף כלשהו (בניגוד לאדם פרטי) כדאי שהאנשים אותם אנו מראיינים יהיו בעלי תפקידים באותו גוף, כך שמה שהם יגידו יחייבו את הגורם בו הם עובדים.
2. סרט צילום ממצלמות
חשוב לבקש את סרט הצילום ממצלמות הרחוב אם אתם במקום ציבורי או ממצלמות במעגל סגור אם אתם במקום פרטי מיד לאחר האירוע.
אפילו אם הסרטים נמחקו או אבדו לאחר הבקשה שלכם, המצב המשפטי שלכם יהיה הרבה יותר טוב בשל עצם העובדה שביקשתם את הסרטים לפני המחיקה. שמרו תיעוד מעצם הבקשה.
3. מסמכים רפואיים
חשוב מאוד שמסמכים הרפואיים ישקפו את מה שקרה לכם כולל הנזק בצורה מדויקת. חשוב לבקר אצל רופא מומחה (שמתמחה בנזק הגופני שלכם) קרוב למועד האירוע ולהתלונן על מה שמפריע לכם כתוצאה מהתאונה ולדאוג שהכל יתועד בתיק הרפואי ובמסמכים הרפואיים.
4. בקשת פיצויים מגופים אחרים
בחלק מהמקרים, מלבד הפיצוי הנזיקי, ניתן לדרוש פיצויים נוספים מקרן הפנסיה, פוליסת אובדן כושר עבודה , ביטוח לאומי ועוד
5. כבדהו וחשדהו
נקודה נוספת חשובה ביותר היא להימנע לחלוטין משיחה עם אנשים מטעם הגורם שהסב לכם את הנזק, בין אם מדובר באנשים העובדים בשירות הגוף שהסב לכם את הנזק ובין אם באדם מסוים שהיה מעורב בתאונה או שליחים מטעמו. כדאי לחשוד בכל מי שאינכם מכירים שמנסה לדבר אתכם על המקרה ולא לתת פרטים או בכלל להיכנס לשיחה עם אנשים כאלו.
במקרים רבים עלול האדם/גוף האחראי לנזק לשלוח אליכם חוקרים פרטיים – אנשי מקצוע מנוסים המתמחים בדיוק במקרים שכאלו אשר ינסו לדובב אתכם או למצוא עדויות אחרות לכך שהנזק שנגרם בפועל אינו חמור כמו שאתם טוענים, שלא נגרם נזק כלל או שהנזק שכן נגרם אינו באחריותו של הגרם ששכר אותם.
בנוסף, חשוב לדעת שגם אינכם מחויבים לענות לשאלות של חברת הביטוח של גורם הנזק, לכן עדיף שלא לענות כלל.
6. התייעצות עם עורך דין נזיקין
מומלץ כמה שיותר מוקדם ליצור קשר עם עורך דין מומלץ המתמחה בדיני נזיקין, ולפעול בהנחייתו. עורך הדין בנכון בהקשר זה הוא הסיכוי הטוב ביותר שלכם להגיש תביעת נזיקין מוצלחת, ואכן לקבל את הפיצויים שמגיעים לכם.
בשיתוף: עו"ד גיא כהן מומחה תביעות נזיקין
