מה בדיוק (אבל בדיוק) עושה חברה לבניית אתרים ולמה אתם צריכים אחת כזו דחוף?

בשיתוף THM

כמו כל טכנולוגיה חדשה, גם האינטרנט אופיין בתחילת דרכו בראשוניות ובוסריות, שהתבטאה בכל היבט בו. היכולות והביצועים הטכנולוגיים היו רדודים יחסית להיום וכך גם האלמנטים המאכלסים את הרשת העולמית – אתרי האינטרנט.

איך נראו אתרי אינטרנט בראשית דרכם?

אתרי האינטרנט הראשונים היו פשוטים למראה. למעשה, הם היו פשוטים בכל היבט אפשרי. הם כללו גרפיקה ברמה שכיום מזכירה עבודות שילדים שוחרי טכנולוגיה מכינים בחוג הכנה לכיתה א’, מידע דליל וכמה מנועי חיפוש שהתחרו ביניהם על אהדת הקהל, שהושפעה בעיקר מהמהירות והיעילות בה היה ניתן לאתר את המידע הזמין ברחבי הרשת. בתחילת דרכו של האינטרנט, בניית אתרים הייתה משימה פשוטה, שרוב האנשים יכלו לבצע בעצמם, ללא ידע טכני. הרשת הציעה תבניות בסיסיות לבניית אתרים וכל מי שרצה לבנות אתר עבור התכנים שלו, יכל לעשות זאת תוך דקות ספורות. האתרים, כמובן, נראו בהתאם.

כיום אי אפשר כמעט להסתדר בלי חברה לבניית אתרים

עם השנים, חלו תמורות משמעותיות בכל הקשור לאתרי אינטרנט והחלו לצוץ סוכנויות דיגיטל וחברות לבניית אתרים. חברה לבניית אתרים אמונה על בניית אתרים עבור תאגידים, עסקים, עמותות ואף אנשים פרטיים המעוניינים להעלות תכנים שונים לרשת האינטרנט. הסטנדרטים של הגולשים, כמו גם של מנוע החיפוש החזק ביותר ברשת – גוגל, עלו בצורה דרסטית ולכן כיום כבר לא ניתן להסתפק באתר בנאלי ופשוט. בנוסף, התחרות הרבה בתחום הדיגיטל והשווקים הרוויים, הביאו לכך שמי שלא נעזר בשירותיה של חברה לבניית אתרים, מסתכן בהשתהות מאחור. הדבר קריטי במיוחד כשמדובר בעסקים בכל גודל, הזקוקים לאתר מרשים ומוקפד כדי למצב את עצמם גבוה מעל המתחרים.

חברה לבניית אתרים צריכה להתמחות בכל סוגי האתרים

יש סוגים שונים של אתרי אינטרנט ומיד נפרט את ההבדלים ביניהם. אך בכל מקרה, יש דבר אחד חשוב שיש לזכור: חברה ברמה גבוהה היא כזו המתמחה בבניית כל סוגי אתרי האינטרנט. כשאתם ניגשים לקבלת שירות מחברה לבניית אתרים, אתם צריכים לוודא כי היא יכולה לענות על כל הצרכים שלכם בצורה מדויקת ולבנות לכם אתר אחרי שבוצע אפיון מדויק ומיפוי של הצרכים והמטרות שאתם שואפים להשיג מאתר האינטרנט.

אילו סוגי אתרי אינטרנט קיימים ולמה חשוב לשים לב?

מעבר להיבט הוויזואלי, אתרי אינטרנט נבדלים זה מזה גם בסוג שהם משתייכים לו. באופן גורף, סוג האתר הנבנה הוא פועל יוצא של המטרות לשמן הוא מוקם ובדרך כלל, הוא חלק מאסטרטגיה רחבה הכוללת אלמנטים של מיתוג ושיווק. בין סוגי אתרי האינטרנט שבונה חברה לבניית אתרים, ניתן למנות:

• אתרי תדמית.

אתרים אלו נועדו על-מנת ליחצ”ן את בעל האתר. בין אם מדובר באדם פרטי ובין אם בעסק, אתר תדמית בדרך כלל כולל תמונות ומלל המציגות את פועלם ומסבירות לגולשים מה מהות העשייה שלהם. חלק מהאתרים האלו כוללים גם אפשרות לרכישה מקוונת של מוצרים, או יצירת קשר לקבלת הצעת מחיר עבור שירותים מסוימים. אך באופן כללי, הדגש הוא אינו על הסחר – הוא יבוא לידי ביטוי בסוג האתרים הבא שנציג.

חשוב לשים לב, שחברה לבניית אתרים יודעת לבנות אתרי תדמית ברמה גבוהה מאוד. זהו אחד מכרטיסי הביקור הכי עוצמתיים של העסק ולפעמים אף הנכס הדיגיטלי העיקרי או היחיד שלו. זכרו כי השוק רווי מתחרים שלא היססו להשקיע באתר התדמית שלהם ולכן אם תחליטו שאתם “מעגלים פינות” בנושא, האתר שלכם יראה סתמי, לא יגרום לכם לבלוט מספיק ולא יגשים את מטרותיו.

• חנויות מקוונות (איקומרס).

אתרים מהסוג הזה שואפים להחליף את חוויית הקניה הפיזית בחנות. לאתרי שופינג אונליין יש כמה יתרונות מובהקים, הן עבור המוכרים והן עבור הרוכשים: הקונים בחנויות אלו נהנים מהאפשרות להזמין מוצרים נבחרים עד למפתן דלתם, מבלי לחוות את הלוגיסטיקה הכרוכה ביציאה מהבית, עמידה בפקקים, שיטוטים בין חנויות, המתנה בתור לקופה וחזרה הביתה. הם יכולים להזמין את מוצרים בלחיצת כפתור וללא מאמץ וזו אחת הסיבות שאתרים אלו תפסו פופולריות במהירות ונהיים יותר ויותר טרנדים – הם פשוט תואמים את אורח החיים המודרני והקצב הגבוה לו התרגלנו ושכולל גישה וזמינות 24/7 כאן, עכשיו ומהר.

עבור המוכרים, מדובר לפעמים בחיסכון כספי עצום, הבא לידי ביטוי בסופו של דבר בשורת הרווח. בעלי חנויות אונליין יכולים לשמור על רמת המחירים של המוצרים, אך הם חוסכים סכומי עתק על שכירות, תשלומי משכורות, חשבונות ועוד. סכומי ההשקעה בנכס דיגיטלי נמוכים משמעותית מהסכומים הנדרשים לתחזוקה של חנות פיזית וביחד עם העובדה כי מ 2020 אנו חווים שגרת חיים הכוללת סגרים ומגבלות על התקהלות, חנויות אונליין הפכו לפתרון האידיאלי ולפעמים אפילו היחיד, לעסקים שרוצים להמשיך ולייצר רווחים.

למה חשוב לשים לב? ובכן, לכמה היבטים. כבר ציינו שאתר מסחר אלקטרוני צריך להחליף את החוויה הפיזית של ביקור בחנות. אך זה, מסתבר, יותר מורכב ממה שזה נשמע. כשלקוח נכנס לחנות, הוא נחשף במלוא העוצמה, לתהליכי מיתוג שהושקעו בהם המון זמן, מחשבה ואנרגיות: הצורה שהחנות בנויה, צבעי המותג, שלטים עם ערכי המותג, היחס של המוכרים ואפילו הניחוח הרבה פעמים אינו מקרי ושזור בתהליכים של מיתוג באמצעות ריח. בחנות אונליין אין את כל האמצעים האלו ולכן יש להקפיד להחליף אותם באלמנטים מרשימים אחרים. למשל, מערכת סליקה משוכללת אך ידידותית למשתמש, מעבר קליל בין המוצרים ודפי האתר, טבלאות מידות לביגוד והסברים על המפרט הטכני של מוצרים מסוימים ועוד. חברה לבניית אתרים צריכה לדאוג לכל ההיבטים האלו ולקחת אותם בחשבון בעת תכנון האתר ובנייתו.

• פורטלים ואתרי תוכן

סוג זה של אתרים נחשב למורכב במיוחד וכל חברה לבניית אתרים גם תגיד לכם שלוקח זמן לבנות פורטל איכותי, או אתר מלא בתוכן בעל ערך. אתרים מהסוג הזה מיועדים בדרך כלל עבור מי שמעוניין להכניס את נושא השיווק “בדלת האחורית” ולהגיש אותו בצורה רכה ולא אגרסיבית. בישראל קיימים כמה פורטלים הנחשבים למובילים בתחומם והם האתרים הנצפים ביותר בארץ, אך חברה לבניית אתרים תוכל להקים עבורכם פורטל חדש לפי דרישה.

למה חשוב לשים לב? במקרה הזה, אתם צריכים לוודא שאתם בוחרים חברה לבניית אתרים שיש לה ידע וניסיון בבניית אתרי תוכן גדולים ופורטלים. הדרך לדעת זאת היא פשוטה: לכל חברה לבניית אתרים יש תיק עבודות ובו היא מציגה אתרים שבנתה, קייס סטאדיז ועוד. אם חברה לבניית אתרים מציגה בפניכם תיק עבודות מרשים ומכובד, סביר להניח שהיא תוכל לבנות גם עבורכם פורטל מעולה, שיהווה שער כניסה מסועף לדפים נוספים באתר, או יפנה לאתרים העוסקים בתחומים משיקים.

יש עוד כמה סוגים של אתרי אינטרנט, אך אלו החשובים מביניהם. עכשיו, כשאתם מבינים אילו אתרים קיימים ואולי גם מתחילים לגבש החלטה לגבי סוג האתר הרצוי עבורכם, הגיע הזמן להבין מה עושה חברה לבניית אתרים. רמז – יותר ממה שאתם חושבים.

לתכנן, לאפיין ולבצע – כולל כל הפרטים הקטנים

תום פינקל, מנכ”ל משותף בחברת THM – מהחברות המובילות בארץ בתחום של בניית אתרים, פיתוח אפליקציות, גיבוש אסטרטגיה דיגיטלית וניהול מדיה, מסביר כי בניית האתר, מתחילה למעשה עוד לפני בניית האתר בפועל. “בשלב הראשון אנחנו מאפיינים ביחד עם הלקוח את מה שהוא שואף להשיג מהאתר שלו”, אומר פינקל. “זה אחד השלבים הכי קריטיים, כי חשוב להבין שבניית אתרים היא כמו לבנות בניין. בהתחלה מתכננים לפרטי פרטים, לאחר מכן שמים את התשתיות, בונים את האתר והשלב האחרון הוא האיכלוס. בנדל”ן זהו השלב שבו מגיעים דיירים לגור בבניין. בנדל”ן דיגיטלי, זהו השלב שבו בעל העסק ממלא את האתר בתכנים. הוא נעזר בנו כחברה לבניית אתרים, כדי שנאכלס לו את האתר בתוכן רלוונטי”.

אחרי האיפיון, מגיע שלב הביצוע

הגענו לתכל’ס ולחלק המעניין באמת – בניית האתר. זה השלב שבו חברה לבניית אתרים תתחיל להפעיל אנשי מקצוע מיומנים, האמונים על ההיבטים השונים באתר. בראש ובראשונה, סביר להניח שיכנס לפעולה איש (או אשת) UX/UI. ראשי תיבות אלו מתייחסים להיבטים של חוויית משתמש וממשק משתמש. אם פעם היה אפשר להסתפק בעיצוב גרפי מרשים אך פשוט, כיום זה כבר לא מספיק. משתמשים רוצים לגלוש באתרים מהירים, נוחים ומרהיבים. ככל שהאתר יותר מרשים – מבחינה ויזואלית, טכנית, מהירות השימוש וכדומה, כך סביר להניח שאנשים יגלשו אליו יותר והוא יצבור פופולריות. חוויית משתמש וממשק משתמש הם קריטיים בכל סוגי האתרים, אבל באתרי מסחר אלקטרוני הם חשובים במיוחד. כדי שאתרים אלו ישחזרו בהצלחה את החוויה של הביקור הפיזית בחנות, הם צריכים להציע לגולשים חוויה ייחודית משל עצמם ולגרום להם להיכנס לאתר, לרצות לקנות בו ולשוב ולקנות בו בפעמים הבאות.

התוכן הוא המלך

בשלב הבא או במקביל לשלב העיצוב ובניית הממשק, נכנסים לפעולה אנשי התוכן. אלו אמונים על איכלוס האתר בתכנים רלוונטיים, החל ממיקרו קופי לטופס יצירת קשר, שיניע את הגולשים להשאיר את הפרטים שלהם או להירשם לרשימת תפוצה כחלק מהאסטרטגיה השיווקית וכלה במאמרי תוכן ארוכים ורציניים אודות נושאים הקשורים בקונספט של האתר. למשל, איקומרס המוכר קוסמטיקה טבעית, ירצה בנוסף לחנות גם להוסיף בלוג עם מאמרים הקשורים למוצרים הנרכשים בו. אתר חדשות מוביל, לעומת זאת, ירצה להעשיר את הידע של הגולשים אודות נושאים מסוימים, למשל פועלה של חברה לבניית אתרים.

אחרי שיש עיצוב ממשק משתמש וחוויית משתמש והאתר עשיר בתוכן, ניתן לעבור ולהתעסק בכל הפרטים הטכניים הקטנים: סליקה מאובטחת, תיאורי מטא לחיפוש בגוגל, צבעים ומילים מניעים לפעולה ועוד.

למה זה כל כך חשוב?

תום פינקל מסביר כי מעבר לזה שחשוב שהגולשים יאהבו את האתר, חשוב גם שגוגל יאהב אותו. “קידום אורגני מוצלח בגוגל הוא תוצר של כמה דברים שמשתלבים יחד. בעצם, הכול משפיע על הדירוג של האתר בגוגל”, אומר פינקל. כלומר, מהירות הטעינה של האתר, הקלות בה אפשר לנווט בו, עד כמה התוכן קריא וקולח ועד כמה נעים לשהות באתר – כל אלו משפיעים על קידום האתר באופן משמעותי וניתן להבחין כי גוגל מתעדף משמעותית אתרים מושקעים, יפים ומלאים בתוכן בעל ערך מוסף. פרמטר נוסף הנכלל בשקלולים של גוגל הוא זמן השהייה של כל גולש באתר. מובן מאליו כי אתר יפה ונוח יגרום לגולשים להישאר בו יותר, אך מעבר לכך, יש טקטיקות שונות המסייעות בכך. למשל, שילוב קישורים פנימיים בתוך התכנים באתר. אם ניתן לקשר קונספטואלית תוכן מסוים למידע אחר הנמצא באתר, מוטב לעשות את הקישור הזה גם פיזית, באמצעות היפרלינק המושתל בתוכן ומעביר את הגולש ישירות לעמוד אחר העשוי להיות רלוונטי לו. כך למעשה נוצרות “לולאות” של תוכן המשאירות את הגולשים באתר ומרתקות אותם וכתוצאה מכך, הדירוג של האתר בגוגל, עולה.

שילוב האתר עם צעדים אסטרטגיים

באופן אידיאלי, אתר אינטרנט אינו מנותק מהאסטרטגיה העסקית כולה, אלא מהווה נדבך חשוב בה. חברה לבניית אתרים מציעה פעמים רבות גם שירותי גיבוש אסטרטגיה, מתוך הבנה כי אתר אינטרנט צריך להשתלב בה באופן שיקדם אותו ואת המותג. לכן, בחרו חברה לבניית אתרים המתמחה בהתממשקות עם נכסים דיגיטליים נוספים שלכם או של העסק. למשל, פרופילים ברשתות חברתיות. הרבה פעמים, יצירת חיבור טכנולוגי ומנטלי בין הנכסים הדיגיטליים המשתייכים לאותו מותג, מסייע למיקסום תוצאות ומביא הן להטמעה טובה יותר בתודעת הקהל והן לגדילה ברווחים.

אל תזניחו את האתר שלכם – בצעו אופטימיזציה

מכירים את הסיטואציות בהן אתם נכנסים לאתר אינטרנט והוא מזכיר לכם קצת “עיר רפאים”? זאת אומרת, ברור שפעם היה פה מלא חיוניות, אבל כיום זה נראה ריק, מיושן ולא רלוונטי. אלו הם אתרים שמי שבנה אותם, חשב שבזה זה יסתכם ומפה האתר כבר יעשה את שלו. אם חוזרים לאנלוגיה של נכסי דלא ניידי, אז זה כמו לבנות בניין, לאכלס אותו בכמה דיירים וזהו. אין תחזוקה, אין וועד בית מסודר, אין תנועה של אנשים ומה שהתיימר פעם להיות בניין פאר, הפך לעוד גוש בטון חסר תכלית.

אז זה הזמן להגיד, שהאתר שלכם לא יהפוך לכזה, אם תתנו לחברה לבניית אתרים לבצע בו מיטוב באופן קבוע. התחום החשוב ביותר בו מבצעים אופטימיזציה, הוא התחום של קידום בגוגל. חברה לבניית אתרים מציעה הרבה פעמים גם שירות קידום אתרים, שמסייע לאתר שלכם לטפס במעלה מנוע החיפוש של גוגל, באמצעות פעולות ממומנות וקידום אורגני. מעבר לזה, חשוב לבצע אופטימיזציה שוטפת גם עבור דפים שנמחקו מהאתר, תיאורי המטא המופיעים בחיפוש בגוגל ומציגים תוכן קצר אודות האתר, מהירות הטעינה שלו ועוד. ככל שתבחרו חברה לבניית אתרים שמבינה גם בהיבט הזה, כך יגדלו הסיכויים שהאתר שלכם לא יהפוך לעיר רפאים מתסכלת, אלא לנכס דיגיטלי יציב ומניב.

קצת על THM

אם אתם מחפשים חברה לבניית אתרים המציעה את כל השירותים הקשורים לבניית אתר והקידום שלו, הבחירה הנכונה ביותר היא THM. החברה בעלת ותק וניסיון רב שנים בתחום של בניית אתרים מכל הסוגים: חנויות מקוונות, אתרי תדמית ועוד ובעלת תיק עבודות מרשים המציג הישגים משמעותיים ומדידים בתחום. THM פועלת על-פי תהליך עבודה מסודר וקבוע, המביא בחשבון את כל ההיבטים של בניית אתר, החל משלב האפיון המדויק ועד האופטימיזציה השוטפת. מעטפת השירותים הניתנת על-ידי החברה כוללת מעורבות של אנשי מקצוע מובילים בתחומם ובעלי ניסיון בבניית אתרים, ברמה ובסטנדרטים המחמירים ביותר, הן מצד הגולשים והן מבחינת גוגל. אתר אינטרנט של THM הוא אתר אינטרנט של המאה- 21 ולכן, אם אתם רוצים להתבלט, להגיע להישגים ולהרוויח כמה שיותר, זוהי ההשקעה המשתלמת ביותר עבורכם.

בשיתוף THM